Dell 24 İnç Video Konferans Monitörü C2423H Monitörü Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Summary: Bu makalede, Dell C2423H monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell C2423H monitörde yaygın ekran veya görüntü sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin.
Instructions
Dell C2423H monitörün önemli özellikleri şunlardır:
- 60,47 cm (23,80 inç) görüntülenebilir alan (çapraz olarak ölçülür). 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
- Yerleşik hoparlörler (2 x 5 W).
- Otururken veya ayaktayken izlemeye olanak tanıyan geniş izleme açısı.
- %99 sRGB renk gamı.
- DisplayPort ve HDMI ile dijital bağlantı.
- Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve yükseklik ayarı olanağı.
- Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
- Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
- 1 adet USB Type-B (1. Nesil USB 3.2) yukarı akış bağlantı noktası, 2 adet SuperSpeed USB 5 GB/sn (1. Nesil USB 3.2) Type-A aşağı akış bağlantı noktası ve 2 adet SuperSpeed USB 5 GB/sn (1. Nesil USB 3.2) Type-A aşağı akış şarj bağlantı noktası (BC 1.2) ile donatılmıştır.
- Sisteminiz tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
- Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
- Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
- Güvenlik kilidi yuvası.
- Stant kilidi.
- < Bekleme Modunda 0,3 W.
- Windows Hello (Yüz Kimlik Doğrulaması) için sertifikalıdır ve Microsoft Cortana'yı destekler.
- Monitör, fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayar modunda, Düşük Mavi Işık paneli kullanır ve TUV Rheinland (Donanım Çözümü) ile uyumludur.
- Gözleriniz çok yorulmadan görüntüleyebilmeniz için ekrandan yayılan tehlikeli mavi ışık düzeyini azaltır.
- Monitör, gözle görülen titreşimi ortadan kaldıran, rahat bir izleme deneyimi sunan ve kullanıcıların göz yorgunluğu ve yorgunluğundan muzdarip olmasını önleyen Flicker-Free teknolojisini kullanır.
- Titreşimsiz ekran ve düşük mavi ışık özelliği ile göz konforunu optimize edin.
Bu bölümde Dell C2423H monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Dell C2423H monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
| Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
|---|---|
| Yerleşik aygıtlar |
|
1 DisplayPort 1.2/MST/DP ses desteklenir.
En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.
Standı takma
Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılması hakkında bilgi için Dell C2423H kullanım kılavuzuna bakın.
Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.
Ergonomi
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.
- Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
- Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama
Dell C2423H monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
- Dell monitörler, Dell tarafından sağlanan gelen kablolarla en iyi şekilde çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Dell, Dell markası dışında kabloların kullanılması durumunda görüntü kalitesi ve performans garantisi vermez.
- Bağlamadan önce kabloları kablo yönetim yuvasından yönlendirin.
- Tüm kabloları bilgisayara aynı anda bağlamayın.
- Grafikler yalnızca çizim amacıyla kullanılır. Bilgisayarın görünümü değişiklik gösterebilir.
- Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
- Monitörünüzün DisplayPort veya HDMI kablosunu bilgisayara bağlayın.

Şekil 1: HDMI kablosunu bağlama

Şekil 2: DisplayPort (DisplayPort-DisplayPort) kablosunu bağlama
- Menü Başlatıcısını açmak için joystick düğmesine basın.
- Giriş Kaynağı'nı seçmek için joystick düğmesini kullanın.
- DP'yi seçmek için joystick düğmesini kullanın.
- Yaklaşık 10 saniye boyunca joystick düğmesini basılı tutun; DisplayPort yapılandırma mesajı görünecektir.
- Yes (Evet) öğesini seçmek için joystick düğmesini kullanın ve ardından değişiklikleri kaydetmek için joystick düğmesine basın.

Şekil 3: Ayarları DisplayPort 1.2'den DisplayPort 1.1'e değiştirme
Gerekirse DisplayPort biçim ayarlarını değiştirmek için yukarıdaki adımları tekrarlayın.

Şekil 4: DP Multi-Stream Transport (MST) İşlevi İçin Monitörü Bağlama
- Bu monitör, DP MST özelliğini destekler. Bu özelliği kullanmak için, PC Grafik Kartınızın MST seçeneği ile en az DP 1.2 sertifikalı olması gerekir.
- DP çıkış konnektörü kullanılırken lastik fişi çıkarın.
Ürüne özel ek bilgi için Dell C2423H kullanım kılavuzuna bakın.
Eğme, Döndürme
Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Şekil 5: Dell C2423H monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma.
- Stant, fabrikadan gönderilirken takılmaz.
Dikey Uzatma
Stant dikey olarak 150 mm'ye kadar uzanır. Aşağıdaki şekil, standın dikey olarak nasıl uzandığını gösterir.

Şekil 6: Dell C2423H monitörü dikey olarak uzatma
Monitörü Döndürme
Monitörü döndürmeden önce, monitörün alt kenarına çarpılmasını önlemek için monitörünüz tamamen dikey olarak uzatılmış (Dikey Uzatma) olmalı ve tamamen yukarı doğru eğilmelidir.

Şekil 7: Dell C2423H monitörü döndürme.

Şekil 8: Dell C2423H monitörü saat yönünde döndürme.

Şekil 9: Dell C2423H monitörü saat yönünün tersine döndürme.
- Dell bilgisayarınızla Ekran Döndürme işlevini (Dikey görünümle yatay karşılaştırma) kullanmak için bu monitöre dahil olmayan güncelleştirilmiş bir grafik sürücüsüne ihtiyacınız vardır. Grafik sürücüsünü indirmek için www.dell.com/support adresine gidin ve en son sürücü güncelleştirmeleri için Video Sürücülerinin İndirme bölümüne bakın.
- Dikey Görünüm Modundayken grafik açısından yoğun uygulamalarda (3D Oyun ve diğer) performans düşüşüyle karşılaşılabilir.
Monitörün arka ucundaki joystick kontrolünü kullanarak OSD ayarlamalarını değiştirmek için aşağıdakileri yapın:
- OSD (Ekran Görüntüsü) Menü Başlatıcısını çalıştırmak için joystick düğmesine basın.
- OSD menü seçenekleri arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini yukarı, aşağı, sola veya sağa doğru hareket ettirin.
Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Şekil 10: Dell C2423H Güç düğmesi ve OSD Joystick
| Düğme | İşlev | Açıklama |
|---|---|---|
| Düğme 1 | Güç açma/kapatma düğmesi (monitörün önündeki LED göstergesi ile). | Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir. |
| Joystick Düğmesi Kontrolü | Ekran Görüntüsü menüsünde ayarlamalar yapmak için kullanılan kontroller. |
|
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell C2423H monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, ardından seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, ardından seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
- Sıfırlama eylemini onaylamak için joystick düğmesine basın.

Şekil 11: Dell C2423H'yi fabrika ayarlarına sıfırlama.
Dell monitörde boş bir ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka ekran sorunları varsa tanılama testinin çalışması, Dell monitörün normal şekilde çalıştığını belirlemenize yardımcı olur.
Aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün düzgün çalıştığını doğrulayın.
- Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
- Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
- Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kaldı veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
- Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
- Windows sesini duyabiliyorsunuz ancak hiçbir görüntü yok.
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi
Dell C2423H monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
- Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
- Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
- Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
- Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
- Bilgisayarı ve monitörü açın.
Yukarıdaki prosedürü gerçekleştirdikten sonra monitörün ekranı hâlâ boşsa ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin. Monitörünüz düzgün bir şekilde çalışmaktadır.
Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama
Dell C2423H monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Herhangi bir ekran sorunu fark ederseniz yerleşik tanılamayı (BID) çalıştırarak monitörü izole etmek iyi bir uygulamadır.
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, ardından seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Self-Diagnostic (Kendi Kendine Tanılama) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, ardından seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
- Kendi kendine tanılama eylemini onaylamak için joystick düğmesine basın.
Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aşağıdaki tabloda, Dell C2423H monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.
Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.
| Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
|---|---|---|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok. |
|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Resim yok veya parlaklık yok. |
|
| Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
| Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı resim veya yavaş hareket. |
|
| Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
| Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller | LCD ekranda parlak bir nokta var. |
|
| Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
| Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
|
| Yatay veya Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
|
| Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya parçalı görünüyor. |
|
| Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri. |
|
| Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
| Eksik Renk | Görüntüde renk yok. |
|
| Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
| Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda statik görüntüden kaynaklı soluk gölge görünüyor. |
|
| Web kamerası veya Mikrofon çalışmıyor |
|
|
Aşağıdaki tabloda, Dell C2423H monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.
| USB Sorunlarını Giderme | ||
|---|---|---|
| Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
| USB arayüzü çalışmıyor. | USB aygıtları çalışmıyor. |
|
| SuperSpeed USB 5 GB/sn (USB 3.2 Gen1) arabirimi yavaş | SuperSpeed USB 5 GB/sn (1. Nesil USB 3.2) çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
| USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. | Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor. |
|
Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.
Additional Information
Sık Sorulan Sorular
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya Windows 8.1 ve Windows 7'de:
- Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
- Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Tamam öğesine tıklayın.
NVIDIA Kontrol Paneli'ni Kullanma
NVIDIA Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirmek için:
- Masaüstü’ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
Bu makalenin Dell C2423H monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama bölümüne gidin veya Dell C2423H monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.
Dell C2423H monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
-
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi - Dell C2423H monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
-
Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell C2423H monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.
Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell C2423H monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.
Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Dell C2423H monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmeyi öğrenin. Ürüne özel ek bilgi için Dell C2423H kullanım kılavuzuna bakın.
Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.
Dell C2423H monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmeyi öğrenin. Ürüne özel ek bilgi için Dell C2423H kullanım kılavuzuna bakın.
USB-C kablo kullanarak dizüstü bilgisayarımı nasıl şarj edebilirim?
Dell C2423H monitörünüzdeki USB-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB-C kablo kullanılarak uyumlu bir dizüstü bilgisayara video ve veri sinyali aktarmak ve güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.
USB-C ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız Dell Technologies, en yeni BIOS ve ekran kartı (GPU) sürücüsünü yüklemenizi önerir. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.
Dell C2423H monitörü kurmak için desteklenen yönlendirme hakkında bilgi için bu makalenin monitör yönü bölümüne bakın.