Dell 24 -videoneuvottelunäyttö – C2423H Näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell C2423H -näytön määrittämisestä ja käyttämisestä. Lisätietoja Dell C2423H -näytön yleisten näyttö- tai video-ongelmien vianmäärityksestä.
Instructions
Dell C2423H -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
- 60,47 cm:n (23,80 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan) tarkkuus 1920 x 1080 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
- kiinteät kaiuttimet (2 x 5 W).
- laaja katselukulma, jotta näyttöä voi katsella sekä istuen että seisten
- värialue sRGB 99 %.
- digitaaliset liitännät DisplayPort ja HDMI
- kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
- erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
- Irrotettava teline ja Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm:n kiinnitysreiät joustaville kiinnitysratkaisuille.
- Varustettu yhdellä USB Type-B (USB 3.2 Gen1) Upstream -portilla, kahdella SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -portilla ja kahdella SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -latausportilla (BC 1.2).
- Plug-and-play-ominaisuus, jos järjestelmäsi tukee sitä.
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
- turvalukon paikka
- jalustan lukitus
- < 0,3 W valmiustilassa.
- Windows Hello (kasvojentunnistus) -sertifioitu ja Microsoft Cortana -yhteensopiva
- Näytössä on Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa.
- Vähentää näytöstä tulevan vaarallisen sinisen valon määrää, jotta katselu olisi miellyttävämpää silmillesi.
- Näyttö sisältää välkkymättömyystekniikkaa, joka estää silmin havaittavan välkkymisen, tuottaa miellyttävän katselukokemuksen sekä estää silmien rasittumista ja väsymistä.
- välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ominaisuus, jotka optimoivat katselumukavuuden
Tämä osa sisältää Dell C2423H -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja on Dell C2423H -näytön käyttöoppaassa.
| Portit ja liitännät |
|
|---|---|
| Sisäiset laitteet |
|
1 DisplayPort 1.2/MST/DP -ääntä tuetaan.
Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell C2423H -näytön käyttöoppaassa.
Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.
- Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä).
- Näytön yläreunan on oltava silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell C2423H -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Dell-näytöt on suunniteltu toimimaan optimaalisesti Dellin toimittamien pakkauskaapeleiden kanssa. Dell ei takaa videon laatua ja suorituskykyä käytettäessä muita kuin Dellin kaapeleita.
- Reititä kaapelit kaapelinhallintapaikan läpi ennen niiden liittämistä.
- Älä liitä kaikkia kaapeleita tietokoneeseen samanaikaisesti.
- Grafiikkaa käytetään vain havainnollistamiseen. Tietokoneen ulkonäkö voi vaihdella.
- Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
- Liitä näytön DisplayPort- tai HDMI-kaapeli tietokoneeseen.

Kuva 1: HDMI-kaapelin kytkeminen

Kuva 2: DisplayPort-kaapelin (DisplayPort–DisplayPort) liittäminen
- Avaa Menu Launcher painamalla ohjaussauvaa.
- Valitse syöttölähde vaihtamalla ohjaussauvaa.
- Valitse DP ohjaussauvalla.
- Pidä ohjaussauvaa painettuna noin 10 sekunnin ajan, niin DisplayPort-määritysilmoitus tulee näkyviin.
- Valitse ohjaussauvalla Yes ja tallenna muutokset painamalla ohjaussauvaa.

Kuva 3: Asetusten vaihtaminen DisplayPort 1.2:sta DisplayPort 1.1:een
Voit tarvittaessa muuttaa DisplayPort-muotoasetuksia toistamalla edelliset toimet.

Kuva 4: Näytön liittäminen DP Multi-Stream Transport (MST) -toimintoa varten
- Tämä näyttö tukee DP MST -ominaisuutta. Jotta voit käyttää tätä ominaisuutta, tietokoneen näytönohjaimen on oltava sertifioitu vähintään DP 1.2 with MST -vaihtoehdon mukaisesti.
- Irrota kumitulppa, kun käytät DP-lähtöliitintä.
Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell C2423H -näytön käyttöoppaassa.
Kallistus, kääntö
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Kuva 5: Dell C2423H -näytön kallistus ja kääntäminen
- Jalustaa ei asenneta tehtaalla toimituksen yhteydessä.
Pystysuuntainen laajennus
Jalustan korkeus on enintään 150 mm. Alla olevassa kuvassa näytetään, miten telinettä voi pidentää pystysuunnassa.

Kuva 6: Dell C2423H -näytön pystysuuntainen laajentaminen
Näytön kiertäminen
Ennen kuin käännät näyttöä, näytön on oltava täysin pystysuunnassa (pystysuuntainen jatke) ja täysin kallistettuna, jotta näytön alareunaa ei paineta.

Kuva 7: Dell C2423H -näytön kiertäminen.

Kuva 8: Dell C2423H -näytön kiertäminen myötäpäivään.

Kuva 9: Dell C2423H -näytön kiertäminen vastapäivään.
- Jos halutaan käyttää Dell-tietokoneen näytön kiertotoimintoa (vaaka- ja pystysuunta), tarvitaan päivitetty grafiikkaohjain, joka ei sisälly tähän näyttöön. Lataa näytönohjaimen ohjain siirtymällä osoitteeseen www.dell.com/support ja katsomalla video-ohjainten latausosasta uusimmat ohjainpäivitykset.
- Pystynäkymässä suorituskyky saattaa heikentyä runsaasti grafiikkaa vaativissa sovelluksissa (3D-pelaaminen ja muut).
Jos haluat muuttaa näyttövalikon säätöjä näytön takaosan joystick-säätimellä, toimi seuraavasti:
- Käynnistä näyttövalikon Menu Launcher painamalla ohjaussauvan painiketta .
- Liikuta ohjaussauvaa ylös, alas, vasemmalle tai oikealle vaihtaaksesi näyttövalikon vaihtoehtojen välillä.
Lisätietoja näyttövalikon (OSD) käyttämisestä on Dell U2723QE -näytön käyttöoppaassa.

Kuva 10: Dell C2423H -virtapainike ja näyttövalikon ohjaussauva
| Painike | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| Painike 1 | Virtapainike (LED-merkkivalo näytön etuosassa). | Tasaisena palava valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja täysin toimintakunnossa. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa virransäästötilaa. |
| Ohjaussauva | Näyttövalikon ohjaimet |
|
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Dell C2423H -näytön oletusasetusten palauttaminen:
- Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta Muut-vaihtoehto valikossa painamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
- Korosta valikon Factory Reset -vaihtoehto painamalla ylös tai alas ja valitse sitten ohjaussauva.
- Vahvista nollaus painamalla ohjaussauvaa.

Kuva 11: Dell C2423H:n tehdasasetusten palauttaminen.
Jos Dell-näyttö on tyhjä, sen kuva on epätarkka, sen kuva vilkkuu tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti.
Jos jokin edellä mainituista oireista ilmenee, tarkista diagnostiikkatestillä, toimiiko näyttö normaalisti.
- Tietokone ei käynnisty tai siinä ei ole mitään merkkejä virransaannista.
- Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö on tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Tietokone jumiutuu Dell-logonäyttöön tai ei vastaa näppäinpainalluksiin käynnistyksen aikana.
- Näytössä ei näy kuvaa.
- Windowsin virran merkkiääni saattaa kuulua, mutta kuvaa ei näy.
Toimintatesti
Dell C2423H -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, suorita näytön toimintatesti seuraavasti:
- Sammuta tietokone ja näyttö.
- Irrota videokaapeli tietokoneen takaa. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapeli (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- tai USB-C-kaapeli) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö. Näyttöön tulee kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla), jos näyttö ei tunnista videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi valintaikkuna vierittyy näytössä jatkuvasti valitun syöttölähteen mukaan.
- Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen.
- Käynnistä tietokone ja näyttö.
Jos näyttö on edelleen tyhjä näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Sisäinen toimintatesti eli sisäinen diagnostiikka
Dell C2423H -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, tarkista sisäisellä diagnostiikalla (BID), johtuuko ongelma näytöstä.
- Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta Muut-vaihtoehto valikossa painamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
- Korosta valikon Self-Diagnostic-vaihtoehto painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
- Vahvista itsediagnostiikkatoiminto painamalla ohjaussauvaa.
Jos diagnostiikkatesti ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä kuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeissa.
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell C2423H -näyttöön liittyvien yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Lisätietoja on myös artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai Dell-näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa. |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste. |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttöä ei ole keskitetty oikein. |
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva. |
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä. |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näyttö käynnistyy ja sammuu väärin. |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen. |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Verkkokamera tai mikrofoni ei toimi |
|
|
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell C2423H -näyttöön liittyvien yleisten USB-ongelmien vianmäärityksestä.
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-laitteet eivät toimi. |
|
| SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) -liitäntä toimii hitaasti | SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
| Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite on kytketty. | Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
Lisätietoja Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen tarkastelemisesta ja lataamisesta.
Additional Information
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai Windows 8.1 ja Windows 7:
- Jos käyttöjärjestelmä on Windows 8 tai Windows 8.1, valitse Työpöytä-ruutu siirtyäksesi perinteiseen työpöytänäkymään.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK.
NVIDIA Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen NVIDIA Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse NVIDIA Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Apply.
AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Apply.
Siirry tämän artikkelin kohtaan Dell C2423H -näytön oletusasetusten palauttaminen tai katso lisätietoja Dell C2423H -näytön käyttöoppaasta.
Dell C2423H -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
-
Toimintatesti – Dell C2423H -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
-
Sisäänrakennettu omatoimitesti –Dell C2423H -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikkatestin tekemisestä Dell C2423H -näytössä.
Tämän artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell C2423H -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Katso, miten voit avata Dell C2423H -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell C2423H -näytön käyttöoppaassa.
Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.
Katso, miten voit avata Dell C2423H -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell C2423H -näytön käyttöoppaassa.
Kannettavan lataaminen USB-C-kaapelilla
Dell C2423H -tietokoneen USB-C-portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB-C-portin kautta voi siirtää video- ja datasignaaleja ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB-C-kaapelilla.
Jos käytät Dell-kannettavaa, joka tukee lataamista USB-C:llä, Dell Technologies suosittelee uusimman BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) asentamista. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.
Lisätietoja Dell C2423H -näytön tuetusta asennussuunnasta on tämän artikkelin näytön suuntaa käsittelevässä osassa.