PowerStore: Timeout durante l'accesso a PowerStore Manager utilizzando le credenziali LDAP

Summary: Messaggio di errore: Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Errore: Timeout richiesta

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Symptoms

L'utente può effettuare l'accesso in modo intermittente, ma la maggior parte delle volte l'accesso non riesce.

Il messaggio di errore è "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Errore: Richiesta scaduta."

Schermata del messaggio di errore
Figura 1: Schermata del messaggio di errore "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Errore: Richiesta scaduta."
 

Cause

Il server di catalogo globale non è abilitato.

Resolution

Abilitare il server di catalogo globale.
 
Enable Global Catalog Server
Figura 2. Enable Global Catalog Server


Se il problema persiste, ridurre il livello di ricerca gruppo nidificato, ad esempio 2. Il numero 0 indica un numero illimitato di gruppi nidificati:

Impostazioni > Utenti > Servizi directory > MODIFICA CONFIGURAZIONE LDAP > IMPOSTAZIONI AVANZATE.
 
Riduzione del numero di ricerche nidificate nei servizi directory
Figura 3. Ridurre il numero di ricerche di gruppi nidificate nei servizi directory.
 
 

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000200079
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jun 2023
Version:  3
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