PowerStore: Тайм-аут під час входу в PowerStore Manager за допомогою облікових даних LDAP

Summary: Повідомлення про помилку: Неможливо завантажити дані конфігурації системи. Зверніться по допомогу до свого постачальника послуг: Помилка: Час очікування запиту вичерпано

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Користувач може періодично входити в систему, але в більшості випадків вхід не вдається.

З'являється повідомлення про помилку: «Не вдається завантажити дані конфігурації системи. Зверніться по допомогу до свого постачальника послуг: Помилка: Час очікування запиту вичерпано."

Скріншот повідомлення про помилку
Малюнок 1: Скріншот повідомлення про помилку "Не вдається завантажити дані конфігурації системи. Зверніться по допомогу до свого постачальника послуг: Помилка: Час очікування запиту вичерпано."
 

Cause

Сервер глобального каталогу не ввімкнено.

Resolution

Увімкнути сервер глобального каталогу.
 
Увімкнути глобальний сервер каталогів
Малюнок 2: Увімкнути глобальний сервер каталогів


Якщо проблема не зникає, зменшіть рівень пошуку вкладеної групи, наприклад, до 2. Число 0 вказує на необмежену кількість вкладених груп:

Параметри > Користувачі > Служби каталогів > РЕДАГУВАТИ НАЛАШТУВАННЯ LDAP > ДОДАТКОВІ ПАРАМЕТРИ.
 
Зменшення кількості пошуків вкладених груп у службах каталогів
Малюнок 3: Зменшіть кількість пошуків вкладених груп у службах каталогів.
 
 

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000200079
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.