PowerStore: Time out ao fazer log-in no PowerStore Manager usando credenciais LDAP
Summary: Mensagem de erro: Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Tempo limite da solicitação
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Symptoms
O usuário pode fazer log-in de forma intermitente, mas na maioria das vezes o log-in falha.
A mensagem de erro é "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out."
Figura 1: Captura de tela da mensagem de erro "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out."
A mensagem de erro é "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out."
Figura 1: Captura de tela da mensagem de erro "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out."
Cause
O servidor do Catálogo global não está habilitado.
Resolution
Habilite o servidor do Catálogo global.
Figura 2: Habilitar servidor de catálogo global
Se o problema persistir, diminua o nível de pesquisa de grupo aninhado, por exemplo, para 2. O número 0 indica um número ilimitado de grupos aninhados:
Settings > Users > Directory Services > EDIT LDAP CONFIGURATION > ADVANCED SETTINGS.
Figura 3: Diminua o número de pesquisas de grupo aninhados nos serviços de diretório.
Figura 2: Habilitar servidor de catálogo global
Se o problema persistir, diminua o nível de pesquisa de grupo aninhado, por exemplo, para 2. O número 0 indica um número ilimitado de grupos aninhados:
Settings > Users > Directory Services > EDIT LDAP CONFIGURATION > ADVANCED SETTINGS.
Figura 3: Diminua o número de pesquisas de grupo aninhados nos serviços de diretório.
Affected Products
PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000TArticle Properties
Article Number: 000200079
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jun 2023
Version: 3
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