PowerStore. Тайм-аут при входе в PowerStore Manager с использованием учетных данных LDAP

Summary: Сообщение об ошибке: Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Ошибка. Тайм-аут запроса

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пользователь может периодически выполнять вход в систему, но в большинстве раз происходит сбой входа.

Отображается сообщение об ошибке «Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Ошибка. Тайм-аут запроса».

Снимок экрана с сообщением об ошибке «Не удается загрузить данные конфигурации системы. Contact your service provider for assistance: Ошибка. Тайм-аут запроса».
Рис. 1. Снимок экрана с сообщением об ошибке «Не удается загрузить данные конфигурации системы. Contact your service provider for assistance: Ошибка. Тайм-аут запроса».
 

Cause

Сервер глобального каталога не включен.

Resolution

Включите сервер глобального каталога.
 
Включить сервер глобального каталога
Рис. 2. Включить сервер глобального каталога


Если проблема не устранена, уменьшите вложенный уровень поиска группы, например до 2. Число 0 указывает на неограниченное количество вложенных групп:

Settings > Users > Directory Services > EDIT LDAP CONFIGURATION > ADVANCED SETTINGS.
 
Уменьшение количества вложенных запросов группы в службах каталогов
Рис. 3. Уменьшите количество вложенных запросов группы в службах каталогов.
 
 

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000200079
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.