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Dell Display and Peripheral Manager para macOS

Summary: Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) es un software que mejora la productividad y la personalización de los monitores y las cámaras web de Dell en macOS.

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Article Content


Instructions

Dell Display and Peripheral Manager para macOS

NOTA: Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) reemplaza a Dell Display Manager para macOS. Descargue DDPM para macOS para continuar utilizando sus dispositivos sin inconvenientes.

¿Cómo puedo descargar e instalar Dell Display and Peripheral Manager?

  1. Vaya a: Controladores y descargas de Dell
  2. Identifique su monitor o accesorio Dell.
    1. Ingrese la etiqueta de servicio o el número de modelo y haga clic en Search.
    2. O haga clic en Browse all products para seleccionar manualmente el modelo en el catálogo.
    NOTA: Para descargar DDPM sin identificar el producto, vaya a Dell Display and Peripheral Manager. Seleccione Drivers & Downloads.
  3. Seleccione Apple Mac OS como sistema operativo.
    NOTA: El sitio web de soporte de Dell detecta el sistema operativo que utiliza la computadora para establecer el campo Operating System. Si se utiliza un dispositivo Mac, se mostrará el enlace de descarga de Dell Display and Peripheral Manager para Mac OS. También se puede seleccionar el sistema operativo en el menú desplegable Operating System.
  4. Haga clic en el botón Download junto a Dell Display and Peripheral Manager.
  5. Use Finder y vaya a la carpeta Descargas.
  6. Haga doble clic en el archivo zip descargado para extraer el paquete.
  7. Vaya a la carpeta extraída e instale DDPM. Para ello, ejecute DDPM_Installer.pkg.
  8. Siga el flujo de instalación para completar la instalación.
  9. Después de la instalación, inicie DDPM en LaunchPad.
NOTA: DDPM requiere los permisos Accessibility y Automation en Easy Arrange y en Easy Memory para abrir los documentos, ajustar su tamaño y organizarlos según el diseño seleccionado. Cuando el SO lo solicite, haga clic en OK para permitir el acceso.
Si tiene una cámara web conectada, permita que DDPM acceda a la cámara cuando se le solicite. La actualización del firmware de la cámara web requiere Automation para acceder al paquete de firmware descargado e Input Monitoring a fin de que la herramienta de actualización actualice el firmware.
También puede habilitar estos permisos en Privacy and Security en System Settings.

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¿Cuáles son las características clave disponibles para los monitores?

  • Experiencia óptima frente a la pantalla: El cuadro de diálogo Menu Launcher proporciona acceso rápido a características que se utilizan comúnmente, como las siguientes:
    1. Solución
    2. Brillo y contraste
    3. Color
    4. Easy Arrange
    5. KVM y cámara web (si corresponde)

    Para acceder a estos controles, haga clic en el icono Dell Display and Peripheral Managers en la barra de estado. Cuando hay varios monitores Dell conectados a la Mac, puede seleccionar cualquier monitor en el menú desplegable (Figura 1).
    Menú de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 1: Menú de Dell Display and Peripheral Manager
  • Pantalla: en el menú Display, se proporciona una sola ventana para personalizar los ajustes relacionados con la pantalla del monitor, como la resolución, la velocidad de actualización, la orientación y el HDR inteligente (Figura 2).
    Menú Display de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 2: Menú Display de Dell Display and Peripheral Manager
  • Brillo y contraste: este menú le permite modificar los ajustes de brillo o contraste de su monitor de forma manual y automática en función de la hora programada (Figuras de la 3 a la 5).
    Modo manual de brillo o contraste de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 3: Modo manual de brillo o contraste
    Modo de programación de brillo o contraste de Dell Display and Peripheral Manager
    Figure 4: Modo de programación de brillo o contraste
    Programación de una hora para los ajustes de brillo o contraste en el modo de programación de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 5: Programación de tiempo para los ajustes de brillo o contraste en el modo de programación
    Los monitores que tienen sensor de luz ambiental pueden utilizar el modo automático para ajustar automáticamente el brillo y la temperatura de color en función de las condiciones de luz del entorno. Puede elegir la definición de la gama de brillo de acuerdo con sus preferencias (Figura 6).
    Modo automático de brillo o contraste de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 6: Modo automático del brillo o contraste
  • Input Source: Esta opción permite administrar varias entradas de video en el monitor Dell. Esto facilita el cambio entre entradas mientras se trabaja con varias computadoras. Puede organizar las entradas en el modo de imagen en imagen (PIP) o imagen por imagen (PBP) (Figura 7 y 8).
    NOTA: Consulte la guía del usuario del monitor para revisar las entradas disponibles y la disponibilidad de las características de teclado, video y mouse (KVM).

    Controles generales de fuente de entrada de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 7: Controles generales de las fuentes de entrada
    Controles PIP y PBP de fuente de entrada de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 8: Controles PIP y PBP de fuente de entrada
  • Color: El menú Color le permite asociar cualquier modo preestablecido con una aplicación. Cuando el modo automático está activado, la aplicación DDPM cambia automáticamente al modo preestablecido correspondiente. Esto sucede cada vez que se activa la aplicación asociada (Figura 9).
    Menú Color de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 9: Menú Color de Dell Display and Peripheral Manager
  • Easy Arrange: Con Easy Arrange, puede organizar varias aplicaciones en la pantalla y colocarlas en la plantilla que elija, lo que permite realizar múltiples tareas de forma sencilla y sin esfuerzo. Puede elegir entre diseños predefinidos o personalizados para configurar el diseño de la pantalla (Figura 10).

    EasyArrange también se puede utilizar para personalizar dos monitores lado a lado o expandir el espacio del escritorio de manera que abarque dos monitores.
    Menú Easy Arrange de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 10: Menú EasyArrange
  • Easy Arrange Memory: Esta característica permite asignar aplicaciones o incluso archivos a las particiones de EasyArrange, guardar el diseño para crear un perfil y, a continuación, restaurarlo (Figura 11).
    NOTA: Para cada aplicación que agregue a Easy Memoria por primera vez, debe proporcionar explícitamente el permiso Automation a DDPM. Debe hacer clic en OK cuando se muestre el cuadro de diálogo de permisos en la computadora.
    Si hace clic en Don't Allow, se prohíbe que DDPM inicie la aplicación por su cuenta. No puede guardar el perfil.

    Easy Arrange Memory en Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 11: Configuración de perfiles en EasyArrange
    NOTA: La usabilidad de Easy Arrange Memory puede variar según el tipo de aplicación y el comportamiento de inicio. Easy Memory funciona con aplicaciones de productividad generales, como Microsoft Office, Adobe, navegadores web y más.
    Es posible que Easy Memory no pueda ejecutar una partición de ventana durante el inicio si se presenta alguna de las siguientes situaciones:
    • En la aplicación, aparece un cuadro de diálogo tras el inicio (es decir, pantalla de inicio de sesión, cuadro de diálogo de error o archivos no guardados)
    • La aplicación se inicia en modo de pantalla completa
    • Los archivos se abren como pestañas individuales dentro de la aplicación
    • Diseños de Easy Arrange superpuestos
  • Application Windows Snap: Esta característica ayuda a colocar un programa rápidamente en cualquier pantalla. Cuando se habilita en Dell Display and Peripheral Manager, al arrastrar la ventana de la aplicación, se activa un menú flotante que contiene los diseños de Easy Arrange utilizados recientemente. Puede colocar la aplicación en cualquiera de los diseños que aparecen para ubicar la ventana (Figura 12).
    Application Windows Snap
    Figura 12: Application Windows Snap
  • KVM: Dell Display y Peripheral Manager para macOS ofrecen dos formas de configurar KVM: KVM USB y KVM de red. La característica KVM está disponible cuando los monitores conectados soportan la funcionalidad KVM. (Figura 13).
    Configuración de KVM USB de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 13: Ajustes del KVM USB
     
    1. KVM de
      red Esta función permite el uso compartido de un teclado y un mouse, y la transferencia de archivos entre los dispositivos cliente en un clúster. El uso compartido de archivos también es compatible entre el sistema operativo, es decir, de un dispositivo Windows a un dispositivo macOS y viceversa (Figura 14).
      Configuración de KVM de red
      Figura 14: Configuración

      de KVM de red El clúster consta de un monitor y un dispositivo cliente. Se puede agregar un máximo de cuatro dispositivos cliente a un clúster. Puede configurar el clúster de tres maneras diferentes (Figuras 15 a 17):
      Múltiples pantallas
      (Figura 15: Pantalla múltiple)


      Pantalla única (PBP activado) (Figura 16: Pantalla única (PBP activada)


      Pantalla única (PBP apagado) (Figura 17: Pantalla única (PBP apagado)
       
      Nota:
      1. La disponibilidad de las características de KVM de red depende de la política de red establecida por la empresa o TI. Esta función requiere la apertura de la lista de control de acceso a la red (ACL) para el control del tráfico entrante y saliente de la red.
      2. El KVM de red es modular (instalación opcional). No se instala de manera predeterminada y los usuarios pueden optar por no instalarlo mientras descargan el software y utilizar otras funciones de Dell Display Manager. Si los usuarios desean instalar KVM de red más adelante, es necesaria una instalación nueva de la versión 2.3 y posteriores.
      3. Es posible que experimente una respuesta retrasada de computadoras remotas en KVM de red debido a limitaciones de latencia de red.
      4. Ciertas combinaciones de teclas, teclas de función, teclas especializadas y teclas de la barra táctil no son compatibles para controlar computadoras remotas. Mientras se comparte el portapapeles en un clúster, Cortar y pegar no es compatible con computadoras remotas.
      5. Es posible que el clúster establecido no reanude la conexión después de volver a encender KVM de red desde el estado apagado, después de que la computadora principal se reactive de la suspensión o después de conectarse a un monitor compatible. En este caso, puede cambiar manualmente el clúster desde la lista desplegable o conectar manualmente la computadora sin conexión desde la página principal de KVM de red.
      6. Dell Display Manager permite el uso compartido seguro de contenido y archivos entre computadoras con cifrado integral. Sin embargo, no funciona como software antimalware, por lo que no proporciona escaneo ni protección contra archivos maliciosos durante las transferencias. Se recomienda instalar antimalware u otras herramientas de seguridad antes de utilizar la transferencia de archivos y contenido en KVM de red. Si prefiere no compartir archivos entre computadoras, puede navegar a Configuración de KVM y utilizar Administrar clúster para desactivar esta característica.
      7. Si el clúster tiene una combinación de dispositivos Windows y Mac, conecte el teclado y el mouse a Mac si es posible, ya que no se puede acceder al dispositivo Mac remoto.
      8. No se recomienda activar Apple Universal Control y KVM de red, ya que podría causar confusión.
      9. Para obtener detalles sobre cómo configurar, consulte la sección Configuración del KVM de red de la guía del usuario disponible en: Dell Display y Peripheral Manager | Manuales y documentos
  • Priorización de USB-C: Los usuarios pueden seleccionar la opción de prioridad de alta velocidad de datos o alta resolución a través de la opción de priorización de USB-C, disponible en la configuración avanzada del menú Pantalla (Figura 18.
    Priorización de USB C de Dell Display y Peripheral Manager para macOS
    Figura 18: Priorización de USB C de Dell Display y Peripheral Manager para macOS
  • Conservación de la alimentación: En los modelos Dell soportados, las opciones de conservación de energía de PowerNap están disponibles en el menú Others. Puede optar por establecer el brillo del monitor en el nivel mínimo o poner el monitor en suspensión cuando se activa el protector de pantalla (Figura 19).
    Conservación de la alimentación de Dell Display and Peripheral Manager a través de la configuración de PowerNap
    Figura 19: Conservación de la alimentación a través de la configuración de PowerNap
  • Color Management: Esta función le permite sincronizar el espacio de color del monitor con el perfil asociado del Consorcio Internacional de Color (ICC) (Figura 20).
    Administración del color en Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 20: Administración del color

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¿Cuáles son las características clave de cámara web disponibles para las cámaras web y las cámaras de los monitores de videoconferencia de Dell?

  • Funciones de control de cámara web
    • AI Auto Framing
      El encuadre automático con IA lo mantiene en el centro de la imagen. Para ello, sigue su movimiento y se ajusta cuando corresponde.
    • Field of View (FOV) adjustment
      El ajuste de campo de visión permite personalizar cuánto desea mostrar de usted mismo y sus alrededores.
      • FOV de 65°: Recomendado para las conversaciones cara a cara
      • FOV de 78°: Proporciona un vistazo de su entorno sin perder el contacto visual
      • FOV de 90°: Ángulo amplio ideal para mostrar objetos o contenido de pizarrón
    • Otras características disponibles son Preset, Autofocus, Exposure y Priority (Figura 21).
      Menú Webcam Control de Dell Display and Peripheral Manager
      Figura 21: Menú Webcam Control de Dell Display and Peripheral Manager
  • Color e imagen: esta opción le permite lograr una calidad de imagen óptima en diversas condiciones de iluminación mediante el alto rango dinámico (HDR). Otros ajustes como el balance de blancos automático, el brillo, la nitidez, el contraste, la saturación y el antiparpadeo de la cámara web Dell facilitan la obtención de la imagen deseada (Figura 22).
    NOTA: El encuadre automático con IA y HDR están disponibles en la cámara web WB7022 cuando está conectada a la Mac con un cable USB 3.0.

    Menú Webcam Color and Image de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 22: Menú Webcam Color and Image de Dell Display and Peripheral Manager
  • Micrófono de la cámara: puede activar o desactivar el micrófono integrado a fin de lograr una comunicación clara optimizada para su espacio de trabajo personal.
    NOTA: Las cámaras web WB5023 cuentan con un micrófono disponible.
  • Actualizaciones de firmware: El firmware se puede actualizar en el cuadro de diálogo Settings. Puede hacer clic en Update para descargar y actualizar el firmware de la cámara web Dell inmediatamente (Figura 23).
    Menú Webcam Firmware de Dell Display and Peripheral Manager
    Figura 23: Menú Webcam Firmware de Dell Display and Peripheral Manager
  • Administración y control remotos (solo para administradores de TI): En Dell Display and Peripheral Manager, se utilizan los comandos de la CLI para lo siguiente:
    1. Asset Management: Consulte los registros de inventario de monitores.
    2. Display Info y Monitor Control: Consulte la configuración actual del monitor y establezca ajustes básicos del monitor, como brillo, ajuste predeterminado de color, volumen, resolución y mucho más.
    3. Ajustes de importación y exportación: el comando Export Settings escribe todos los ajustes de DDPM para cada monitor activo en el archivo designado. El comando Import Settings lee todos los ajustes registrados en el nombre de archivo designado y los asigna a otros monitores del mismo modelo.
     
    NOTA: Los comandos de la CLI están restringidos solo para los administradores de TI. Para obtener más información, comuníquese con un representante de ventas de Dell.

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¿Qué monitores Dell se soportan en Dell Display and Peripheral Manager para Mac?

Tabla 1: Monitores soportados
Monitores Dell serie C Monitores Dell serie UltraSharp (U) Pantalla Dell serie UltraSharp PremierColor (UP) Monitores Dell serie P
C2722DE U3219Q UP2720Q P2424HEB
C2422HE U3419W UP2720QA P2724DEB
C3422WE U4919DW UP3221Q P3424WEB
C2423H U2520D   P5524Q
 C2723H U2520DR   P5524QT
C8621QT U2720Q   P6524QT
C5519Q U2720QM   P7524QT
C5519QA  U4320Q   P8624QT
C5522QT U2421E   P2425E
C6522QT U2421HE   P2425HE
C7520QT U2721DE   P2725HE
  U3421WE    
  U3821DW    
  U4021QW    
  U2422H    
  U2422HE    
   U2422HX    
  U2722D    
  U2722DE    
  U2722DX    
  U2723QE    
  U2723QX    
  U3023E    
  U3223QE    
  U3223QZ
(las características de la cámara web también están disponibles para este modelo)
   
  U3423WE    
   U4323QE    
  U3224KB
(las características de la cámara web también están disponibles para este modelo)
   
  U3224KBA
(las características de la cámara web también están disponibles para este modelo)
   
  U4924DW    
  U2424H    
  U2424HE    
  U2724D    
  U2724DE    
  U3824DW    
  U3425WE    
  U4025QW    
Nota: Tenga en cuenta que las características de cámara web en Dell Display Manager y Peripheral Manager para Mac solo están disponibles en determinados modelos de monitores, como se indica en la Tabla 1.

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¿Qué periféricos de Dell se soportan en Dell Display and Peripheral Manager para Mac?

Tabla 2: Periféricos soportados
Cámaras web de Dell
WB7022
WB3023
WB5023

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Preguntas frecuentes

  • ¿Dell Display y Peripheral Manager para macOS son compatibles con un escritorio VDI?
    Dell Display y Peripheral Manager para macOS no es compatible con VDI de escritorio ni con otros entornos virtualizados.
  • ¿El software Dell Display and Peripheral Manager funciona en todos los productos Apple?
    Dell Display y Peripheral Manager son compatibles con los siguientes dispositivos lanzados después de 2018: MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini y Mac Pro. No es compatible con el iMac. Se soportan las versiones 12, 13 y 14 de macOS.
  • ¿Debo actualizar el firmware de pantalla de Dell a fin de que soporte Dell Display and Peripheral Manager para Mac?
    Sí, el monitor Dell debe actualizarse a la versión de firmware más reciente a fin de que funcione con Dell Display y Peripheral Manager para Mac.
    Para actualizar el firmware de la pantalla:
    1. Vaya a la página Controladores y descargas de Dell.
    2. Ingrese el número del modelo del monitor o la etiqueta de servicio.
    3. Seleccione Apple Mac OS y descargue el paquete de firmware.
    4. Conecte el cable Type-C o Thunderbolt al monitor, ejecute el paquete de firmware y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del firmware del monitor.
    NOTA: La actualización del firmware puede tardar varios minutos en completarse. Desactive el modo de reposo en la Mac cuando actualice el firmware del monitor.
    1. Algunas características dependientes del hardware solo están disponibles en los monitores o las cámaras web que soportan esas características. Consulte la guía del usuario del monitor o las cámaras web para obtener información sobre las características disponibles.
    2. Las capturas de pantalla de este documento son solo para fines ilustrativos. La interfaz de usuario (IU) puede lucir diferente si algunas características no están disponibles en su monitor o accesorio.
    3. Para obtener detalles sobre cada característica mencionada aquí, consulte la guía del usuario de Dell Display and Peripheral Manager para macOS en la documentación de producto Dell correspondiente a su monitor Dell.

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Additional Information

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Affected Product
Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell C5519QA, Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE, Dell C5519Q, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7520QT , Dell C8621QT, Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Webcam WB5023, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2422HX, Dell U2520D, Dell U2520DR, Dell U2720Q, Dell U2720QM, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3219Q, Dell U3419W, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q, Dell UP3221Q, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022, Dell P2424HEB, Dell P2425E, Dell P2425HE, Dell P2724DEB, Dell P2725HE, Dell P3424WEB, Dell P5524Q, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P7524QT, Dell P8624QT, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3425WE, Dell U3824DW, Dell U4025QW, Dell U4323QE, Dell U4924DW ...
Last Published Date

01 Apr 2024

Version

22

Article Type

How To