Data Protection Advisor. Сохранение новой конфигурации SharePoint приводит к ошибке 0 « Неизвестная ошибка»

Summary: Сохранение новой конфигурации SharePoint приводит к ошибке 0 « Неизвестная ошибка»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При сохранении новой конфигурации SharePoint в пользовательском интерфейсе DPA ошибка возникает:


error0
В server.log на сервере приложений DPA появляется следующая ошибка: 2022-07-04 05:23:37,558 ОШИБКА [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports:

Сбой подключения login.microsoftonline.com:443: тайм-аут подключения истек

Cause

Сервер приложений DPA не имеет доступа к Интернету.

Подтвердите это с помощью браузера на сервере для доступа к веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Или
используйте команду, например «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Первый возвращенный аналогичный должен быть HTTP/1.1 200 OK.

В этом случае команда возвращает команду «curl: (7) Не удалось подключиться к https://login.microsoftonline.com 443: Время ожидания подключения истеко»

Resolution

Настройте сервер приложений DPA с доступом к Интернету.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000201203
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.