运行 SoundWire 的新戴尔计算机上 Stereo Mix 选项缺失

Summary: 下文介绍最新的 XPS 和 Precision 笔记本电脑缺少 Stereo Mix 选项的原因。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

找不到 Stereo Mix 选项

 

如果您在新的 XPS 或 Precision 笔记本电脑上找不到 Stereo Mix 选项，则应检查您的计算机是否安装了 SoundWire。最新型号的戴尔计算机正在放弃使用 Stereo Mix，并转而使用 Realtek SoundWire HW 音频编解码器设备驱动程序。

SoundWire 是什么？

SoundWire 是新的音频接口规范。它整合了移动和计算机音频接口中的许多关键属性。它提供了具有可扩展体系结构的综合接口。它可用于在许多类型的设备中启用音频特性和功能。它支持使用高级放大器和麦克风。此外，还优化了扬声器保护、麦克风电源和性能、降噪和始终侦听音频输入。

如何确定是否安装了 SoundWire？

  1. 打开设备管理器：

    • 同时按下Windows+R键以打开运行窗口。键入 devmgmt.msc，然后单击确定。

    • 打开开始菜单，键入 Device Manager 并从显示的列表中打开该应用程序。

    • 右键单击开始菜单，然后从显示的菜单中选择设备管理器。

  2. 导航至声音、视频和游戏控制器，并展开该类别。

  3. 您能否在该列表中找到 Realtek SoundWire HW Audio Codec Device Driver？

    • 如果您无法找到 SoundWire 驱动程序，则没有安装 SoundWire。

    • 如果您可以找到 SoundWire 驱动程序，则此计算机上安装了 SoundWire。

SoundWire 兼容的计算机：

  • Precision 5750、5760 和 5770 移动工作站
  • XPS 9315 和 9320 笔记本电脑
  • XPS 9700、9710 和 9720 笔记本电脑
提醒：越来越多的平台正在转而使用这一现代化技术。
 


返回页首

 

Cause

如果计算机随附安装了 SoundWire，则这是正常现象。


返回页首

 

Resolution

如果计算机随附安装了 SoundWire，则这是正常现象。这是可用的最新版本的音频驱动程序。

提醒：如果您的计算机缺少“Stereo Mix”选项，但未安装 SoundWire，则需要对该问题进行进一步的故障处理。以下知识库文章将指导您对音频进行进一步的故障处理：


返回页首

 

Affected Products

Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720
Article Properties
Article Number: 000201963
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.