PowerFlex 3.x SVM не будет загружаться после исправления ОС во время обновления RCM с 3.5.4.4 до 3.6.2.3.

Summary: Не удалось загрузить SVM с сообщением об ошибке «Kernel panic — not syncing: VFS: невозможно смонтировать корневую файловую систему на неизвестном блоке" после исправления ОС. Инцидент произошел в гиперконвергентном узле PowerFlex 13G. При обновлении с версии 3.5.4.4 до версии 3.6.2.3 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. В Presentation Server отображается сообщение «SDS отключено».


 

  1. ScaleIO показывает состояние «питание включено» в vCenter.
  2. IP-адрес SVM становится недоступным.


 

        4. В веб-консоли PowerFlex отображается ошибка: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

Образ Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 отсутствует в ядре, что в конечном итоге приводит к тому, что SVM не может загрузиться после исправления ОС.

Resolution

Временное решение
Шаг 1.  Загрузите SVM, используя старый образ ядра - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Шаг 2. Проверьте, отсутствует ли новый образ ядра — Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

например.

  1. Перейдите в vCenter, сбросьте настройки SVM и запустите веб-консоль.
  2. Нажмите клавишу со стрелкой и попробуйте загрузить SVM, используя старый образ ядра.
  3. Когда SVM будет запущен, введите 
    #cd /boot
  4. Проверьте, отсутствует ли образ ядра 
    #ls -ltr
     
  5. Переустановите rpm ядра с помощью следующей команды 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Перезагрузите SVM. 
    #reboot
  7. Подтверждение создания RAM-диска для ядра — Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64
  8. Загрузите SVM, используя новый образ ядра.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.