Solutions Enabler: Die symcfg-Erkennung schlug mit dem Fehler "Das Gatekeeper-Gerät (bei Verwendung des Basis-Daemon) hat einen Fehler" fehl.

Summary: Die symcfg-Erkennung schlug fehl mit dem Fehler "Das Gatekeeper-Gerät (bei Verwendung des Basis-Daemon) hat einen Fehler (siehe Protokolldatei)".

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Symptoms

Die symcfg-Erkennung schlug fehl mit dem Fehler "Das Gatekeeper-Gerät (bei Verwendung des Basis-Daemon) hat einen Fehler (siehe Protokolldatei)."
  
C:\>symcfg disc -sid XXX

Attempting discovery of Symmetrix 00049XXXXX

This operation may take up to a few minutes. Please be patient...

Beim Gatekeeper-Gerät (bei Verwendung des Basis-Daemon) ist ein Fehler aufgetreten (siehe Protokolldatei).

Von storapid.log: 
<Error> [3456 SMBASE:7264-3] Aug-08 15:50:01.934 : [validate_gk()] Syscall 0x191 failed to Symm 00049XXXXX using device '\\.\PHYSICALDRIVE31' [sts = -15009, ord17 = 0x0]: Access control has blocked access to the Symmetrix

<Warn > [3456 SMBASE:7264-3] Aug-08 15:50:01.934 : [new_find_pooled_gk()] Could not open a gatekeeper to array 00049XXXXX: Access control has blocked access to the Symmetrix

<Error> [3456 SMBASE:7264-3] Aug-08 15:50:01.934 : [dmnSymmGetSyscallGkdev()] Failed to get gatekeeper '/dev/pooled' for syscall; local symm 000497600161, target symm 00049XXXXX: Access control has blocked access to the Symmetrix

<Error> [3456 <N/A>:4460-20] Aug-08 15:50:13.132 : [validate_gk()] Syscall 0x191 failed to Symm 00049XXXXXusing device '\\.\PHYSICALDRIVE31' [sts = -15009, ord17 = 0x0]: Access control has blocked access to the Symmetrix

Von symapi.log 
8/08/2022 15:50:00.153 7264 12088 EMC:SMBASE emcSymRealSimplePing SIL_GetAccessIDPermissions (9223) failed sts: SIL_GKMGT_ACCESS_DENIED, Order17: None, gk: /dev/pooled, sid: 00049xxxxxx returning SYMAPI_C_FAILED_LOCAL_SYM_PING

08/08/2022 15:50:00.169 7264 12088 EMC:SMBASE emcSymRealSimplePing SIL_GetAccessIDPermissions (9223) failed sts: SIL_GKMGT_ACCESS_DENIED, Order17: None, gk: /dev/pooled, sid: 00049xxxxxx returning SYMAPI_C_FAILED_LOCAL_SYM_PING

08/08/2022 15:50:00.169 7264 12088 EMC:SMBASE emcSymRealSimplePing SIL_GetAccessIDPermissions (9223) failed sts: SIL_GKMGT_ACCESS_DENIED, Order17: None, gk: /dev/pooled, sid: 00049xxxxxx returning SYMAPI_C_FAILED_LOCAL_SYM_PING

08/08/2022 15:50:01.919 7264 12088 EMC:SMBASE emcSymRealSimplePing SIL_GetAccessIDPermissions (9223) failed sts: SIL_GKMGT_ACCESS_DENIED, Order17: None, gk: /dev/pooled, sid: 00049xxxxxx returning SYMAPI_C_FAILED_LOCAL_SYM_PING
Es wurde festgestellt, dass auf dem Array sowohl symauth als auch symacl aktiviert waren. Allerdings ist die Option aktiviert. 
 "symauth show -username"
 und überprüft, dass derselbe Benutzer in 
 "symauth -sid <SID> list -users"
aus.Auch überprüft  
"symacl -sid <sid> show accgroup Admingrp"
 und überprüft, dass kein Host Teil von symacl AdminGrp ist.

Cause

Symacl-Zugriffsproblem

Resolution

Es ist ein Mitarbeiter des technischen Supports von Dell EMC erforderlich.
Eröffnen Sie ein Ticket und geben Sie dieses LKB#-000204043 an. Ein Mitglied des Supportteams hilft Ihnen gerne weiter.

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Solutions Enabler
Article Properties
Article Number: 000204043
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2024
Version:  4
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