Precision 5570 或 XPS 15 9520 在 Windows 更新后出现无音频或音频音量变小的问题
Summary: 在 Windows 更新后，Precision 5570 或 XPS 15 9520 可能会遇到无音频或音频音量变小的问题。
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Symptoms
用户可能会反映计算机在 Windows 更新后无声音或音频音量变小的问题。发生这种情况时，调整音频音量可能没有帮助。
受影响的平台：
- Precision 5570
- XPS 15 9520
Cause
当前音频驱动程序与 Windows 更新之间存在兼容性问题。
Resolution
此问题已通过安装 Realtek High Definition Audio Driver 版本 6.0.9430.1 A25 或更高版本得到解决。
提醒：有关更多信息，请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序。
Affected Products
Precision 5570, XPS 15 9520Article Properties
Article Number: 000206231
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
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