CMOS 배터리가 없는 Dell 노트북에서 기본 배터리가 방전되면 실시간 클럭이 재설정됩니다.

Summary: 다음 문서에서는 Latitude xx2x 및 xx3x 또는 Dell Pro 13 Premium 노트북에서 기본 배터리가 방전되었을 때 어떻게 되는지에 대한 정보를 제공합니다. CMOS 배터리가 없는 Latitude xx2x 및 xx3x 또는 Dell Pro 13 Premium 노트북은 주 배터리가 완전히 방전되면 RTC(Real-Time Clock)를 재설정합니다. ...

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Symptoms

기본 노트북 배터리가 방전된 후 RTC가 재설정됩니다.

 

Dell은 여러 최신 모델에서 CMOS 코인 셀 배터리를 제거했습니다. Latitude xx2x 및 xx3x 세대 노트북 설계부터 시작해 보겠습니다. (예를 들어, Latitude 5320, 7320, 7420, 7520, 9520, 9330, 9430 및 Dell Pro 13 Premium PA13250 노트북) 즉, 주 배터리가 방전되고 AC 어댑터가 연결되지 않은 경우 RTC가 재설정됩니다. 노트북 사양을 확인하여 이것이 노트북에 적용되는지 확인할 수 있습니다.

배터리 소모가 있는 경우 AC 어댑터를 처음 연결했을 때 노트북이 부팅되지 않습니다. 대신 RTC 리셋을 거칩니다.

재설정 프로세스 중에 노트북이 여러 번 재시작됩니다. 키보드 백라이트 또는 기타 LED 표시등은 전원 버튼을 누르고 있다가 손을 뗀 후에 활성화될 수 있습니다. (노트북 구성 방법에 따라 다름) 리셋이 완료되면 노트북이 Dell 시작 화면으로 재부팅됩니다. 이는 재설정이 성공적으로 완료되었음을 나타냅니다.

참고: RTC 리셋이 진행되고 있음을 알게 되면 다음 옵션 중 하나를 사용하여 BIOS 복원 설정을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. (설정에 따라 다름)
  • BIOS 기본값
  • 마지막으로 성공한 항목
  • 사용자 지정 사용자 설정
  • 출하 시 기본값
BIOS 기본값 또는 출고 시 기본값 설정을 선택하면 BIOS가 AHCI(Advanced Host Controller Interface)로 변경된 경우 노트북이 부팅되지 않습니다. 그러나 RAID ON은 Dell에서 제공하는 기본 설정입니다. AHCI로 변경된 경우 마지막으로 성공한 사용자설정 또는 사용자 지정 사용자 설정을 대신 선택합니다. 설정한 모든 BIOS 암호는 재설정의 영향을 받지 않습니다. 즉, 노트북에 대한 관리자 권한이 없으면 BIOS에서 올바른 부팅 옵션을 설정할 수 없습니다.

 

이 RTC 리셋이 영향을 미치는 모델은 가장 중요한 BIOS 설정을 직접 리셋하지 않습니다. 이렇게 하면 불편이 발생할 수 있습니다.

다음 표는 RTC 리셋이 BIOS 설정에 미치는 영향을 보여줍니다.

표1: RTC 영향을 받는 BIOS 설정
BIOS 설정 메뉴 범주 RTC 리셋 영향을 받는 세부 정보 및 하위 설정
부팅 구성 변경 없음  
스토리지 변경 없음  
보안 변경 없음  
암호 변경 없음  
업데이트, 복구 변경 없음  
시스템 관리 변경 없음  
가상화 지원 변경 없음  
Performance 변경 없음  
시스템 로그 변경 없음  
내장형 디바이스 Reset 날짜 및 시간; 사진기; 오디오; USB 및 Thunderbolt(TBT) 구성; Thunderbolt 기술 지원을 활성화합니다.
Thunderbolt 부팅 지원을 활성화합니다. Thunderbolt(및 TBT 다음의 PCIe(Peripheral Component Interconnect Express)) 사전 부팅 모듈을 활성화합니다.
USB4 PCIe 터널링 비활성화 Type-C 포트에서만 비디오 및 전원; Type-C 도크 재정의;
USB4 PCIe 터널링 비활성화 Type-C 포트에서만 비디오 및 전원; Type-C 도크 재정의; 란; 기타 디바이스
디스플레이 Reset 디스플레이 밝기; 터치스크린
연결 Reset 무선 장치 활성화; UEFI(United Extensible Firmware Interface) 네트워크 스택을 활성화합니다. 무선 라디오 제어;
무선 라디오 제어; HTTP 부팅 기능
전원 Reset 배터리 구성; 고급 구성; 힘; 피크 시프트; USB 파워쉐어; 열 관리;
USB 깨우기 지원; 블록 수면; 뚜껑 스위치; 인텔 Speed Shift Technology
키보드 Reset Fn 잠금 옵션; 잠금 모드; 키보드 조명; AC에서의 키보드 백라이트 시간 초과;
배터리에서 키보드 백라이트 시간 초과; 디바이스 구성 핫키 액세스
사전 부팅 동작 Reset 어댑터 경고; USB-C 경고; 빠른 부팅; BIOS POST 시간
연장 MAC 주소 패스스루; 생명의 표징; 마우스 및 터치패드

 

Cause

이 문서의 노트북 모델에는 설계상 CMOS 배터리가 없습니다. 이로 인해 노트북의 유일한 주 배터리를 완전히 소모하면 RTC가 재설정될 수 있습니다.

Resolution

이는 주 배터리를 방전시킬 때 코인 셀이 아닌 노트북 모델에서 예상되는 동작입니다. 이러한 상황에서 노트북은 설계 및 예상대로 작동합니다.


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Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520
Article Properties
Article Number: 000206421
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
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