PowerEdge：在 iDRAC 工具中使用 racadm，從 GuestOS-CentOS、RHEL、ESXi，與 iDRAC 互動

症狀：
iDRAC 未執行 ping，或 iDRAC 網頁未載入。

使：
將 iDRAC 重設為預設值或升級 iDRAC 韌體可能會導致此問題。

主意：

1. 使用以下連結下載 iDRAC 工具以適用個別作業系統。

   • ESXi 6.5.x：適用於 VMware ESXi （R） 的 Dell iDRAC 工具，v9.3.1 |驅動程式詳細資訊 |Dell US
   • ESXi 6.7.x：適用於 VMware ESXi 6.7 U3（R） 的 Dell iDRAC 工具，v10.1.0.0 |驅動程式詳細資訊 |Dell US
   • ESXi 7.0.x、ESXi 8.0.x：適用於 ESXi 的 Dell iDRAC 工具，v11.0.0.0 |驅動程式詳細資訊 |Dell US
   • CentOS，RHEL：適用於 Linux 的 Dell iDRAC 工具，v9.4.0 |驅動程式詳細資訊 |Dell US
2. 若為 ESXi 作業系統，會下載.zip檔案。請按照以下步驟複製並安裝下載的 iDRAC 工具。
   1. 解壓縮 .zip檔案，然後前往 <解壓縮的資料夾名稱 >\vib20。
   2. 使用 WinSCP 工具或任何其他類似工具，將 racadm 資料夾複製到 ESXi 主機 /tmp 資料夾。
   3. 執行 下列命令，以確認是否已安裝 iDRAC 工具 （racadm）。如果沒有顯示輸出，則表示未安裝輸出。

esxcli software vib list | grep -i racadm

4. 執行 下列命令以安裝 iDRAC 工具 （racadm）。輸出會列出是否需要重新開機。

esxcli software vib install -v /tmp/racadm/<file_name.vib>

5. 安裝完成後，請使用 racadm 命令進行進一步的故障診斷。

3. 針對 CentOS、RHEL 作業系統，會下載 .tar.gz 檔案。請按照以下步驟複製並安裝下載的 iDRAC 工具。
   1. 使用 WinSCP 工具或任何其他類似工具.tar.gz檔案複製到 CentOS/RHEL 節點 /tmp 資料夾
   2. 在節點上執行下列命令，將 iDRAC 工具套件解壓縮至 get.rpm 檔案

cd /tmp/

tar -zxvf <filename>.tar.gz

3. 所有這些檔案都解壓縮在名為 iDRACTools。使用 ls -l 命令來驗證這一點。

4. 若要確認節點上是否已安裝 iDRAC 工具 （racadm），請執行 rpm -qa | grep -i racadm. 如果沒有顯示輸出，則表示未安裝輸出。
5. 現在轉到 iDRACTools/racadm 資料夾並執行 install_racadm.sh 檔案，使用以下命令。

cd /tmp/iDRACTools/racadm

./Install_racadm.sh

6. 安裝此工具後，請開啟新的 SSH 工作階段或登出 SSH 工作階段，然後重新登入 racadm 命令以進行進一步故障診斷。若要檢查伺服器是否需要重新開機，請執行命令 needs-restarting -r; echo $?

7. 若要確認 racadm 套裝是否已成功安裝，請執行 rpm -qa | grep -i racadm。如果列出套件，則表示已成功安裝。

4. 若要使用 racadm 工具驗證 iDRAC 目前的網路設定，請執行命令 racadm getniccfg。在這裡，驗證IP位址詳細資訊是否正確，以及DHCP是否設置為禁用。請參閱下面的螢幕截圖作為範例。

5. 如果您發現未正確指派 IP 詳細資料，或是 DHCP 已啟用，請使用以下命令指派 IP 位址並停用 DHCP：

• 若要設定 IPv4 位址： racadm set iDRAC.IPv4Address <ip_address>
• 若要設定 IPv4 網路遮罩： racadm set iDRAC.IPv4Netmask <subnet_mask>
• 若要設定 IPv4 閘道： racadm set iDRAC.IPv4Gateway <gateway_ip>
• 若要停用 DHCP： racadm set iDRAC.IPv4DHCPEnable 0

6. 如果您必須從 GuestOS 重設 iDRAC，請使用以下命令：

• 執行 iDRAC 的軟重設： racadm racreset soft
• 執行 iDRAC 的強制重設： racadm racreset hard
• 強制軟重設 iDRAC： racadm racreset soft -f
• 強制強制重設 iDRAC： racadm racreset hard -f

7. 如需更多 racadm 命令，請執行 racadm help 或若要檢查特定命令，請執行 racadm <command> help
8. 請記得從 GuestOS （ESXi、RHEL、CentOS） 移除 iDRACTools （racadm），特別是如果您有 PowerFlex、VxRail 等 HCI 解決方案，建議您移除 iDRACTools （racadm） 工具，否則可能會導致節點升級失敗，並出現自動化程序。
9. 若 為 ESXi 作業系統：

• 若要查看是否已安裝 iDRACTools （racadm），請執行：

esxcli software vib list | grep -i racadm

• 若要移除 iDRACTools （racadm），請執行：

esxcli software vib remove -n racadm

10. 若為 RHEL，CentOS 作業系統：

• 若要確認 iDRACTools （racadm） 是否已安裝在節點上，請執行 rpm -qa | grep -i racadm.。如果沒有顯示輸出，則表示未安裝輸出。
• 若要從節點移除 iDRACTools （racadm），請執行 uninstall_racadm.sh 隨 iDRACTools tar.gz套件一起使用的指令檔。
• 要執行 uninstall_racadm.sh 指令檔，移至 iDRACTools 資料夾，然後執行 ./uninstall_racadm.sh

11. 如果問題仍然存在，請聯絡 Dell 支援以 取得進一步協助。