Dell U4924DW -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja kaarevan Dell UltraSharp 49 USB-C Hub -näytön määrittämisestä ja käyttämisestä – U4924DW. Lisätietoja Dell U4924DWX -näytön yleisten näyttö- tai video-ongelmien vianmäärityksestä. ...
Instructions
Dell U4924DW -näytössä on aktiivimatriisi, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display -nestekidenäyttö (LCD) ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:
- 124,46 cm:n (49,00 tuuman) katselualue (mitattu vinosti),
5 120 x 1 440 (32:9) -tarkkuus ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla - laaja katselukulma, jotta näyttöä voi katsella sekä istuen että seisten
- Väriasteikko: sRGB 100 %, Rec.709 100 %, DCI-P3 98 % ja Display P3 98 %, keskimääräinen Delta E < 2.
- Digitaalinen liitettävyys DisplayPortin, USB Type-C:n ja HDMI:n kautta (tuki: enintään DQHD 5 120 x 1 440 60 Hz FRL – kuten versiolle HDMI 2.1 on määritelty).
- Yksi USB Type-C syöttää virtaa (PD 90 W) yhteensopivaan kannettavaan video- ja datasignaalien vastaanottamisen aikana.
- Kallistus-, kääntö-, korkeus- ja kaltevuuden säätöominaisuudet.
- erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
- Irrotettava jalusta ja Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm:n kiinnitysreiät joustaville kiinnitysratkaisuille
- USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
- Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- Tukee Kuva kuvalta (PBP) ja Kuva kuvassa (PIP) -valintatilaa
- Sisäänrakennetun KVM-kytkimen avulla voit ohjata jopa kahta tietokonetta yhdellä näyttöön kytketyllä näppäimistöllä ja hiirellä.
- Tukee automaattista KVM:ää usean tulon määrityksissä
- virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
- Turvalukkopaikka
- jalustan lukitus
- Virrankulutus ≤ 0,3 W valmiustilassa.
- Integroidut kaiuttimet (9 W) x 2
- välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ComfortView-ominaisuus optimoivat silmien mukavuuden.
- Näytössä on Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa. Tämä aina käytössä oleva sisäinen vähäisen sinisen valon ratkaisu vähentää sinivaloa tinkimättä kuitenkaan todenmukaisista väreistä.
Tämä osa sisältää Dell U4924DW -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
| Portit ja liitännät |
|
|---|---|
| Muut portit |
|
Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun se toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.
- Näytön on oltava suoraan edessäsi, käsivarren mitan päässä (20–40 tuuman päässä silmistäsi).
- Näytön yläreunan on oltava silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell U4924DW -näytön kytkeminen tietokoneeseen:
- Katkaise tietokoneesta virta.
- Liitä virtajohto näyttöön.
- Liitä videokaapelin (USB-C, DisplayPort tai HDMI) toinen pää tietokoneeseen ja toinen näyttöön.
HUOMAUTUS: Määritetäänkö näyttö Dell-telakointiasemaan? Katso Telakointiaseman liittäminen ja määrittäminen Dell-kannettavaa varten.HUOMAUTUS: Onko asennettavia näyttöjä useita? Katso Useiden näyttöjen määrittäminen tai lue lisätietoja Dell U4924DW -näytön käyttöoppaasta.
- Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen (jos käytössä).
- Käynnistä näyttö.
- Käynnistä tietokone.
Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Dell U4924DW -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä koskee niin seinätelineeseen, jalustaan kuin asennusvarteenkin asennettuja näyttöjä. Usean näytön kokoonpanossa Dellin U4924DW ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).
Kun asennat Dell U4924DW -näyttöä, varmista, että etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen
Näyttötelineen avulla voit kallistaa ja kääntää näyttöä sopivimman katselukulman asettamiseksi.

Kuva 1: Dell U4924DW -näytön kallistus ja kääntäminen

Kuva 2: Dell U4924DW -näytön korkeuden säätäminen
Kaltevuuden säätö.
Kun teline on kiinnitetty näyttöön, voit säätää näytön haluamaasi kulmaan kaltevuuden säätötoiminnolla.

Kuva 3: Dell U4924DW -näytön kaltevuuden säätö.
USB-keskittimen käyttäminen
Kun haluat käyttää näytön sisäistä USB-keskitintä, paina USB-keskitinmoduulia ja vapauta se. USB-keskitinmoduuli liukuu alas.

Kuva 4: Dell U4924DW -näytön USB-keskittimen käyttäminen
Näytön painikkeilla pääset näytön näyttövalikkoon (OSD). Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näytön takana olevaa ohjaussauvaa (kuva 4).
Lisätietoja näyttövalikon (OSD) käyttämisestä on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.

Kuva 5: Dell U4924DW -ohjaussauva
| Painike | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| Ohjaussauva | Säätimet, joilla voit säätää näyttövalikkoa. |
|
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell U4924DW -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta Other-vaihtoehto valikossa painamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
- Korosta valikon Factory Reset -vaihtoehto painamalla ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
- Vahvistanollaus painamalla ohjaussauvaa

Kuva 6: Dell U4924DW -ohjaussauva
Diagnostiikkatesti auttaa määrittämään, onko Dell-näyttö normaali, jos näyttö on tyhjä, kuva on epätarkka, kuva vilkkuu tai siinä on muita poikkeavuuksia.
Jos havaitset seuraavat oireet, varmista näytön toiminta diagnostiikkatestillä.
- Tietokone ei käynnisty tai siinä ei ole mitään merkkejä virransaannista.
- Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö on tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Tietokone juuttuu Dell-logonäyttöön tai ei vastaa näppäimiin käynnistyksen aikana.
- Näytössä ei näy kuvaa.
- Windowsin virran merkkiääni kuuluu, mutta näyttöruutu on tyhjä.
Toimintatesti
Dell U4924DW -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen, mutta näyttö pysyy mustana, suorita näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta tietokoneesta ja näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapeli (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- tai USB-C-kaapeli) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö. Näyttöön tulee kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla), jos näyttö ei tunnista videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi valintaikkuna vierii näytössä valitun syöttölähteen mukaan.
- Tämä valintaikkuna näkyy myös järjestelmän normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
- Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen.
- Käynnistä tietokone ja näyttö.
Jos näyttö pysyy tyhjänä, tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Sisäinen toimintatesti eli sisäinen diagnostiikka
Dell U4924DW -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Laitteiston diagnostiikka auttaa selvittämään, johtuuko näytön poikkeavuus tietokoneen näytöstä vai näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytön poikkeavuuksia, eristä näyttö suorittamalla sisäinen diagnostiikka (BID).
Jos diagnostiikkatesti ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.
Valmistusprosessin aikana ei ole harvinaista, että yksi tai useampi pikseli juuttuu muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dell-näytön kuvapisteohjeissa.
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell U4924DW -näyttöön liittyvien yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Lisätietoja on myös artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai Dell-näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste. |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö näkyy sekallisena tai repeytyneenä. |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, ja virran merkkivalo palaa valkoisena. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| Ei kuvaa HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -portin kautta | Kun portti on liitetty johonkin dongleen/telakointilaitteeseen, kuvaa ei näy, kun Thunderbolt-kaapeli irrotetaan tai liitetään kannettavaan. | Irrota HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä HDMI/DisplayPort/USB Type-C -kaapeli kannettavaan. |
| Näytä kuva 5 120 x 1 440 @ 30 Hz HDMI-portissa. | HDMI-portin graafisesta ohjauspaneelista ei voi valita arvoa 5120 x 1440 @ 60 Hz. | Jos haluat tukea 5 120 x 1 440 @ 60 Hz, tarkista, tukeeko HDMI-alusta HDMI 2.1:tä. |
| Näytön kuva on 3840 x 1080 @ 60 Hz. | 5120 x 1440 -kokoa ei voi valita Graphic Control Panelista. | Jos haluat tukea 5 120 x 1 440 @ 60 Hz, tarkista, täyttääkö alusta jommankumman seuraavista:
|
| Näytön kuva-ala on 3 840 x 1 080 @ 60 Hz, kun käytössä on Intel-näytönohjain. | Ei voi valita 5120 x 1440 @ 60 Hz, jossa: Intel CPU Gen10 tai vanhempi ja Intel Graphics Driver x.7584 eteenpäin | Intel on poistanut 5K-tilan tuen käytöstä näytönohjaimessa x.7584 Myöhemmin käyttäjien tulee asentaa Windowsin rekisterikorjaus, joka mahdollistaa 5K-tilan tuen näytönohjaimella x.7584. |
| Ei verkkoyhteyttä | Verkko katkesi tai katkeili ajoittain. |
|
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell U4924DW -näyttöön liittyvien yleisten USB-ongelmien vianmäärityksestä.
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-laitteet eivät toimi. |
|
| USB Type-C -portista ei tule virtaa. | USB-oheislaitteita ei voi ladata. |
|
| Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite on kytketty. | Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
| Huippunopea USB 10 Gb/s (USB 3.2 Gen2) -liitäntä toimii hitaasti. | Huippunopea USB 10 Gb/s (USB 3.2 Gen 2) -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
Lisätietoja Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen tarkastelemisesta ja lataamisesta.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 5120 x 1440.
- Valitse OK.
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 5120 x 1440.
- Valitse Apply.
AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 5120 x 1440.
- Valitse Apply.
Siirry tämän artikkelin kohtaan Dell U4924DW -näytön oletusasetusten palauttaminen tai katso lisätietoja Dell U4924DW -näytön käyttöoppaasta.
Dell U4924DW -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
-
Toimintatesti – Dell U4924DW -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
-
Sisäänrakennettu omatoimitesti –Dell U4924DW -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Kun huomaat näytön poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeyttä, vaaka- tai pystysuoria viivoja ja värien haalistumista. tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Katso, miten voit suorittaa diagnostiikkatestin Dell U4924DW -näytössä.
Tämän artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell U4924DW -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Katso, miten voit avata Dell U4924DW -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.
Katso, miten voit avata Dell U4924DW -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Dell U4924DW tukee sekä DisplayPort 1.4- että 1.2-liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytönohjain (GPU) tukee DisplayPort 1.2 -tilaa, näyttö on vaihdettava DisplayPort 1.2 -tilaan.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Input Source -asetus painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
- Korosta DP valikossa painamalla ylös tai alas.

Kuva 7: Dell U4924DW -ohjaussauva
Dell U4924DW tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Input Source -asetus painamalla ylös tai alas ja valitse valitsemalla ohjaussauva
- Korosta HDMI valikossa painamalla ylös tai alas.
- Paina ohjaussauvaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näyttöön.

Kuva 8: Dell U4924DW -ohjaussauva
Dell U4924DW USB-C-portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB-C-portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB-C-kaapelilla.
Jos käytät Dell-kannettavaa, joka tukee lataamista USB-C:llä, Dell Technologies suosittelee uusimman BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) asentamista. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.
Lisätietoja Dell U4924DW -näytön tuetusta asennussuunnasta on tämän artikkelin näytön suuntaa käsittelevässä osassa.