Dell U4924DWモニターの使用方法とトラブルシューティング ガイド

Dell U4924DWモニターには、アクティブ マトリックス、薄膜トランジスター(TFT)、液晶ディスプレイ(LCD)、LEDバックライトが搭載されています。モニターには、以下の機能があります。

• 124.46 cm(49.00インチ)の可視領域(対角線方向で測定)
  5120 x 1440(32:9)の解像度に加えて、解像度の低いフルスクリーン サポート。
• 広い可視角度により、座った状態または立った状態からの視認が可能。
• sRGB 100%、Rec.709 100%、DCI-P3 98%、Display P3 98%の色域(平均Delta E < 2)。
• DisplayPort、USB Type-C、およびHDMIによるデジタル接続(HDMI 2.1で指定されているように、最大DQHD 5120 x 1440 60 Hz FRLをサポート)。
• 単一のUSB Type-Cで、ビデオ信号とデータ信号を受信しながら、互換性のあるノートパソコンに電力を供給(PD 90 W)。
• チルト、旋回、高さ調整、傾き調整機能。
• 超薄型ベゼルにより、マルチモニター使用時にベゼルによるモニター間の隙間を最小限に抑え、簡単セットアップと洗練された画面表示を実現。
• 取り外し可能なスタンドとVideo Electronics Standards Association (VESA) 100 mmの取り付け穴で、柔軟な取り付けソリューションを提供。
• USB-CおよびRJ45ポートの使用により、単一ケーブルでのネットワーク接続が可能。
• プラグ アンド プレイ機能（お使いのPCでサポートされている場合）
• セットアップと画面の最適化を容易にするための、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）による調整。
• ピクチャー バイ ピクチャー(PBP)およびピクチャー イン ピクチャー(PIP)の選択モードをサポート。
• 内蔵のKVMスイッチを使用すると、モニターに接続されている1セットのキーボードとマウスから最大2台のコンピューターを制御できます。
• 複数の入力セットアップ用の自動KVMをサポート
• 電源およびOSDボタンのロック。
• セキュリティロックスロット
• スタンド ロック。
• スタンバイ モードで≤0.3 Wの電力消費。
• 内蔵スピーカー(9 W) x 2
• ちらつきのない画面で目が疲れにくく、ComfortView機能でブルーライトの放出を軽減。
• このモニターにはブルー ライトが軽減されたパネルが使用されており、工場出荷時のリセットまたはデフォルト設定ではTÜV Rheinland(ハードウェア ソリューション)に準拠しています。この常時稼働の組み込み型低ブルーライト ソリューションは、実際の色を犠牲にすることなく、有害なブルーライトの発生を軽減します。

このセクションでは、Dell U4924DWモニターの仕様詳細について説明します。詳細については、 Dell U4924DWモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

最適な表示を実現するには、モニター スタンドを組み立て、ケーブルを接続して整理し、人間工学に基づいてモニターをセットアップします。

スタンドの取り付け

標準モニター スタンドは、モニターの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付け方法については、 Dell U4924DWモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

他のモニター スタンドまたはモニター アームをセットアップする方法については、その製品のセットアップ ガイドを参照してください。

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。

• モニターは、腕の長さ（目から20～40インチ）ほど離して目の前に置く必要があります。
• 快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになるように設定します。最適な状態にするために、椅子の高さまたはモニターの高さを調整します。

モニターをPCに接続する

Dell U4924DWモニターをお使いのPCに接続するには、次の手順を実行します。

1. コンピューターの電源を切ります。
2. 電源ケーブルをモニターに接続します。
3. ビデオ ケーブル（USB-C、DisplayPort、またはHDMI）をコンピューターとモニターの間に接続します。
   メモ: Dellドッキング ステーションを使用してモニターをセットアップしますか？「ドッキング ステーションをDell製ノートパソコンに接続してセットアップする方法」を参照してください.
   メモ: 複数のモニターをセットアップしますか？「 マルチ モニターをセットアップする方法 」を確認するか、 またはDell U4924DWモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
4. モニターとコンピューターの間にUSBアップストリーム ケーブルを接続します(利用可能な場合)。
5. モニターの電源をオンにします。
6. コンピュータの電源を入れます。

その他の製品固有の情報については、 Dell U4924DWモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

Dell U4924DWモニターの向きは、常にランドスケープ モードにする必要があります。これには、すべての壁掛けモニター、スタンドに設置されたモニター、またはモニター アームが含まれます。複数モニターのセットアップでは、Dell U4924DWを180°(ランドスケープ)または90°(ポートレート)に回転しないでください。

Dell U4924DWモニターをセットアップするときは、前面パネルのボタンが右下に来るようにしてください。

前後角度調整、左右角度調整、高さ調節機能の使用方法

モニター スタンドを使用すると、モニターの角度を調整して、最も快適な視野角に設定できます。

図1: Dell U4924DWモニターのチルトおよび旋回機能の使用

図2：Dell U4924DWモニターの高さ調節機能の使用方法

傾き調整。

モニターに取り付けられているスタンドで、傾き調整機能を使用してモニターを希望の角度に調整できます。

図3：Dell U4924DWモニターの傾き調整を使用する方法

USBハブの使用

モニターの内蔵USBハブを使用する場合は、USBハブモジュールを押してから放します。USBハブ モジュールが下にスライドします。

図4：Dell U4924DWモニターのUSBハブの使用

モニター上のボタンを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの背面にあるジョイスティック(図4)を押します。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの操作の詳細については、 Dell U4924DWモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

図5：Dell U4924DWのジョイスティック コントロール

モニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイ関連の問題の多くを解決することができます。Dell U4924DWモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

1. モニターのジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
2. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[Other]オプションを ハイライト表示 し、ジョイスティックを押して選択します。
3. ジョイスティックを上または下に押してメニューの[ 工場リセット ]オプションをハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
4. ジョイスティックを押して、リセット アクションを確定します

図6：Dell U4924DWのジョイスティック コントロール

診断テストは、画面に何も表示されない、画像のぼやけ、フリッカー、その他の異常が発生した場合に、Dell製モニターが正常かどうかを判断するのに役立ちます。

次の現象が発生した場合は、診断テストを実行して、モニターが正常に作動していることを確認します。

• コンピューターの電源が入らない、または電源が入っている兆候がない。
• お使いのコンピューターにアクティビティーの兆候がなく、画面に何も表示されず、起動時にDellのロゴが表示されない。
• お使いのコンピューターがDellのロゴ画面で停止しているか、起動中にキーに応答しない。
• 画面に何も表示されない。
• Windowsのチャイム音は聞こえますが、モニターの画面に何も表示されません。

セルフテスト機能確認

お使いのDell U4924DWモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニターとコンピューターが接続されているにも関わらず、モニター画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってモニターのセルフテストを実行します。

1. コンピューターとモニターの電源を切ります。
2. コンピューターの背面からビデオ ケーブルを抜きます。セルフテスト動作が正しく実行されるように、ビデオケーブル（VGA、DVI、HDMI、DisplayPort、USB-Cの各ケーブル）をコンピューターの背面から取り外します。
3. モニターの電源をオンにします。モニターが正常に動作していてもビデオ信号を感知できない場合は、フローティング ダイアログ ボックスが画面上(背景は黒)に表示されます。セルフテスト モード中は、電源LEDが白に点灯したままになります。また、選択した入力に応じて、ダイアログ ボックスが画面内を移動します。
4. ビデオ ケーブルが外れたり損傷したりしている場合、通常のシステム動作中にもこのボックスは表示されます。
5. モニターの電源を切り、ビデオ ケーブルを接続し直します。
6. コンピューターとモニターの電源を入れます。

モニターは正常に機能しているため、モニター画面が引き続き空白である場合は、ビデオ カード(GPU)およびコンピューターを確認します。

内蔵セルフテストまたは内蔵診断

お使いのDell U4924DWモニターには、内蔵診断ツールが搭載されています。ハードウェア診断は、画面異常の問題がモニターにあるか、コンピューターのビデオ カードにあるかを判断するのに役立ちます。

画面で何らかの異常を確認した場合は、内蔵診断(BID)を実行してモニターの問題を切り分ける必要があります。

この診断テストで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。ビデオカード（GPU）とコンピュータを確認します。

この診断テストで異常を検知した場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。

製造プロセス中に、1つまたは複数のサブピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。このようなピクセルの問題は目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、「Dell製ディスプレイの不良ドットに関する対応ガイドライン」を参照してください。

次の表には、Dell U4924DWモニターのディスプレイ関連の一般的な問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

または、「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、またはデル・テクノロジーズのDell製モニターのセルフヘルプ ガイドを確認してください。

次の表には、Dell U4924DWモニターのUSBの問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

「デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。

• Dell U4924DWユーザーズ ガイド
• Dell U4924DWクイック セットアップ ガイド
• Dell Display Managerユーザーズ ガイド