Dell U4924DW Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Summary: Bu makalede, Dell UltraSharp 49 Kavisli USB-C Hub Monitör - U4924DW kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell U4924DWX monitörde yaygın olarak görülen ekran veya görüntü sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. ...
Instructions
Dell U4924DW monitörde aktif matris, İnce Film Transistörü (TFT), Sıvı Kristal Ekran (LCD) ve LED arka ışık bulunur. Monitör özellikleri şunları içerir:
- 124,46 cm (49,00 inç) görüntülenebilir alan (çapraz olarak ölçülür),
5120 x 1440 (32:9) çözünürlük, ayrıca daha düşük çözünürlükler için tam ekran desteği. - Otururken veya ayaktayken izlemeye olanak tanıyan geniş izleme açısı.
- Ortalama Delta E < 2 ile sRGB %100, Rec.709 %100, DCI-P3 %98 ve Display P3 %98 renk gamı.
- DisplayPort, USB Type-C ve HDMI ile dijital bağlantı (HDMI 2.1'de belirtildiği gibi DQHD 5120 x 1440 60 Hz FRL'ye kadar destekler).
- Video ve veri sinyallerini alırken uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlayan tek USB Type-C (PD 90 W)
- Eğme, sağa-sola döndürme, yükseklik ayarı ve eğim ayarı özellikleri.
- Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
- Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri
- USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları tek kablolu, ağ bağlantılı bir deneyim sağlar.
- Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
- Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları
- Yan Yana Resim (PBP) ve Resim İçinde Resim (PIP) modunu destekler
- Dahili KVM anahtarı, monitöre bağlı tek bir klavye ve fare setinden iki adede kadar bilgisayarı kontrol etmenizi sağlar.
- Çoklu giriş kurulumları için Otomatik KVM'yi destekler
- Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
- Güvenlik kilidi yuvası
- Stant kilidi.
- Bekleme Modunda güç tüketimi ≤ 0,3 W.
- Tümleşik hoparlör (9 W) x 2
- Titreşimsiz ekran ve mavi ışık yayılımını en aza indiren ComfortView özelliği ile göz konforunu optimize edin.
- Monitör, Düşük Mavi Işık paneli kullanır ve fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayarlarında TÜV Rheinland (Donanım Çözümü) ile uyumludur. Bu her zaman açık, yerleşik düşük mavi ışık çözümü, gerçekçi renklerden ödün vermeden zararlı mavi ışık emisyonlarını azaltır.
Bu bölümde Dell U4924DW monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
| Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
|---|---|
| Diğer tüm bağlantı noktaları |
|
En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.
Standı takma
Standart monitör standı, fabrikadan takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılacağı hakkında bilgi için Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.
Ergonomi
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.
- Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
- Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama
Dell U4924DW monitörünüzü bilgisayarınıza bağlama:
- Bilgisayarı kapatın.
- Güç kablosunu monitöre bağlayın.
- Görüntü kablosunu (USB-C, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çoklu Monitör Kurma makalesinden bilgi edinin veya Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
- USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
- Monitörü açın.
- Bilgisayarı açın.
Ürüne özgü daha fazla bilgi için Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Dell U4924DW monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Buna duvara monte edilmiş monitörler, stant üzerindeki monitörler veya monitör kolu da dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Dell U4924DW 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.
Dell U4924DW monitörünüzü kurarken ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma
Monitör standı, en rahat görüntüleme açısını ayarlamak için monitörü dikey olarak hareket ettirmenize ve döndürmenize olanak tanır.

Şekil 1: Dell U4924DW monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma.

Şekil 2: Dell U4924DW monitördeki dikey uzatmayı kullanarak
Eğim ayarı.
Monitöre takılı stant ile eğim ayarı özelliği ile monitörü istediğiniz açıya ayarlayabilirsiniz.

Şekil 3: Dell U4924DW monitörde Eğim ayarını kullanma.
USB hub'ını kullanma
Monitörün yerleşik USB hub'ını kullanmak istiyorsanız USB hub modülüne bastırın ve modülü bırakın. USB hub modülü aşağı kayar.

Şekil 4: Dell U4924DW monitördeki USB hub'ını kullanarak
Monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde bulunan düğmeleri kullanın. Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arkasında bulunan Joystick düğmesine (Şekil 4) basın.
Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Şekil 5: Dell U4924DW Joystick Kontrolü
| Düğme | İşlev | Açıklama |
|---|---|---|
| Joystick Düğmesi Kontrolü | Ekran Görüntüsünü ayarlama kontrolleri. |
|
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Şu adımları uygulayarak Dell U4924DW monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlayın:
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüde Diğer seçeneğini vurgulamak için joystick'te yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
- Menüde Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneğini vurgulamak için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın.
- Sıfırlama eylemini onaylamak için joystick'e basın

Şekil 6: Dell U4924DW Joystick Kontrolü
Tanılama testi; boş bir ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka sorunlarla karşılaştığınızda Dell monitörün normal şekilde çalıp çalışmadığını belirlemeye yardımcı olur.
Aşağıdaki belirtilerle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün doğru şekilde çalıştığını doğrulayın.
- Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
- Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
- Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kalıyor veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
- Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
- Windows sesini duyuyorsunuz ancak monitör ekranı boş.
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi
Dell U4924DW monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Monitör bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
- Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
- Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
- Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan bir iletişim kutusu görüntülenmelidir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
- Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
- Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
- Bilgisayarı ve monitörü açın.
Ekran boş kalmaya devam ediyorsa monitör doğru şekilde çalıştığından ekran kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol etmeniz gerekir.
Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama
Dell U4924DW monitörünüzde entegre bir tanılama aracı vardır. Donanım tanılaması, karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Herhangi bir ekran sorunu gözlemlerseniz yerleşik tanılama (BID) gerçekleştirerek monitörü izole edin.
Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell Ekran Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aşağıdaki tabloda, Dell U4924DW monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.
Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.
| Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
|---|---|---|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Görüntü veya parlaklık yok |
|
| Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
| Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı görüntü veya yavaş hareket |
|
| Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
| Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller | LCD ekranda parlak bir nokta var. |
|
| Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
| Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Yatay veya Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor. |
|
| Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri |
|
| Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
| Eksik Renk | Resimde renk yok. |
|
| Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
| Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
| Ekran görüntüsü çok küçük. | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanını doldurmuyor. |
|
| Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. | Resim yok ve güç LED ışığı beyaz. |
|
| Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor. |
|
| HDMI/DisplayPort/USB Type-C bağlantı noktasında görüntü yok | Bağlantı noktasındaki bir donanım kilidine/bağlantı aygıtına bağlandığında, Thunderbolt kablosunu dizüstü bilgisayara takarken/çıkarırken görüntü mevcut değil. | HDMI/DisplayPort/USB Type-C kablosunu donanım kilidinden/bağlantı aygıtından çıkarın, ardından bağlantı aygıtının HDMI/DisplayPort/USB Type-C kablosunu dizüstü bilgisayara takın. |
| Görüntüyü HDMI bağlantı noktasında 5120 x 1440 @ 30 Hz'de görüntüleyin. | HDMI Bağlantı Noktasındaki Grafik Kontrol Panelinde 5120 x 1440 @ 60 Hz seçilemiyor. | 5120 x 1440 @ 60 Hz'yi desteklemek için HDMI platformunun HDMI 2.1'i destekleyip desteklemediğini kontrol edin. |
| Monitörün görüntülediği görüntü 3840 x 1080 @ 60 Hz. | Grafik Kontrol Panelinde 5120 x 1440 seçilemiyor. | 5120 x 1440 @ 60 Hz'yi desteklemek için platformun aşağıdakilerden birini karşılayıp karşılamadığını kontrol edin:
|
| Monitör, Intel Grafik Kartı kullanıldığında görüntüyü 3840 x 1080 @ 60 Hz'de görüntüler. | Aşağıdakilerle 5120 x 1440 @ 60 Hz seçilemiyor: Intel CPU Gen10 veya daha düşük ve Intel Grafik Sürücüsü x.7584 ve sonrası | Intel, Grafik Sürücüsü x.7584 ve sonrasında 5 K Modu Desteğini devre dışı bırakmıştır, kullanıcılar Grafik Sürücüsü x.7584 ile 5 K Modu Desteği sağlayan Windows Kayıt Defteri Yamasını yüklemelidir. |
| Ağ bağlantısı yok | Ağ çöktü veya kesintili oldu. |
|
Aşağıdaki tabloda, Dell U4924DW monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.
| USB Sorunlarını Giderme | ||
|---|---|---|
| Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
| USB arayüzü çalışmıyor. | USB aygıtları çalışmıyor. |
|
| USB Type-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. | USB çevre birimleri şarj edilemiyor. |
|
| USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. | Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor. |
|
| SuperSpeed USB 10 GB/sn (2. Nesil USB 3.2) arayüzü yavaş. | Süper hızlı USB 10 GB/sn (USB 3.2 2. Nesil) çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.
Sık Sorulan Sorular
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
- Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
- Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Tamam öğesine tıklayın.
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
Bu makalenin Dell U4924DW monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama bölümüne gidin veya Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Dell U4924DW monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
-
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi : Dell U4924DW monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
-
Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Dell U4924DW monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde. yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.
Dell U4924DW monitörde tanılama testini çalıştırma hakkında bilgi edinin.
Bu makalenin sorun giderme bölümünde , Dell U4924DW monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.
Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Dell U4924DW monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özgü daha fazla bilgi için Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.
Dell U4924DW monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özgü daha fazla bilgi için Dell U4924DW monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Dell U4924DW, bilgisayarınızda hem DisplayPort 1.4 hem de 1.2 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
- Menüde DP seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.

Şekil 7: Dell U4924DW Joystick Kontrolü
Dell U4924DW, bilgisayarınızda hem HDMI 2.0 hem de HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.
- Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
- Menüde Giriş Kaynağı öğesini vurgulamak için yukarı veya aşağı basın ve seçmek için joystick'e basın
- Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
- HDMI yapılandırma mesajı görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca joystick düğmesini basılı tutun.

Şekil 8: Dell U4924DW Joystick Kontrolü
Dell U4924DW sisteminizdeki USB-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB-C kablo kullanılarak uyumlu bir dizüstü bilgisayara video ve veri sinyali aktarmak ve güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.
USB-C ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız Dell Technologies, en yeni BIOS ve ekran kartı (GPU) sürücüsünü yüklemenizi önerir. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.
Dell U4924DW monitörü kurmak için desteklenen yön hakkında bilgi almak üzere bu makalenin monitörün yönü bölümüne bakın.