Сбой резервного копирования Avamar DB2 с ошибкой «Unable to spawn Avdb2 for backup» и ошибкой SQL2025N в журнале db2diag

Summary: Резервное копирование Avamar DB2 завершается с ошибкой или завершается с исключениями. В журнале db2diag.log отображается ошибка поставщика и ошибка ввода-вывода SQL2025N вскоре после запуска резервного копирования. При включенной отладке avdb2 отображается ошибка блокировки процесса. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервное копирование Avamar DB2 завершается с ошибкой или завершается с исключениями. В журнале db2diag.log отображается ошибка поставщика и ошибка ввода-вывода SQL2025N вскоре после запуска резервного копирования. 

В журнале avdb2 отображается следующее:

2023-01-13 02:30:10 avdb2 Info : Process 965860 (/usr/local/avamar/bin/avdb2) finished (code 170: completed with errors, client log should be examined)
2023-01-13 02:30:10 avdb2 Warning : CTL workorder "DB2_DB_0220-DBNAMEXDS01_DB-1673547600007#1" non-zero exit status 'code 170: completed with errors, client log should be examined'
2023-01-13 02:30:10 avdb2 Error : Unable to spawn Avdb2 for backup/restore of [db2inst1/DBNAME db2inst1/DBNAME].
2023-01-13 02:30:10 avdb2 Info : Process 966206 (/usr/local/avamar/bin/avtar) for workorder DB2_DB_0220-DBNAMEXDS01_DB-1673547600007#201 started
2023-01-13 02:30:10 avdb2 Info : Setting ctl message version to 3 (from 1)
2023-01-13 02:30:10 avdb2 Info : Setting ctl max message size to 268435456
2023-01-13 02:30:13 avdb2 Info : Process 966206 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-01-13 02:30:13 avdb2 Error : Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-01-13 02:30:13 avdb2 Info : Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)


Если отладка включена, также могут быть ошибки, подобные этому, в отношении блокировки файла процесса:

2023/01/12-18:20:04.79408 [ctl_conn_recv-DB2_DB_0220-DBNAMEXDS01_DB-1673547600007#1] ctl_connection::lowdata:
recv:

 

Ошибки из db2diag.log сразу после запуска резервного копирования:
2023-01-17-03.30.03.849521+480 I300934E909 LEVEL: Error
PID : 9696 TID : 140540540610304 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000 DB : DBNAME
APPHDL : 0-55065 APPID: *LOCAL.db2inst1.230116193009
AUTHID : DB2INST1 HOSTNAME: db2hostname
EDUID : 32933 EDUNAME: db2med.30870.0 (DBNAME) 0
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMapVend2MediaRCWithLog, probe:699
DATA #1 : String, 144 bytes
Vendor error: rc = 25 returned from function sqluvput.
Return_code structure from vendor library /usr/local/avamar/lib/libdb2_avamarloader.so:

DATA #2 : Hexdump, 48 bytes
0x00007FD47978F350 : 1701 0000 4176 7461 7220 496E 7075 742F ....Avtar Input/
0x00007FD47978F360 : 4F75 7470 7574 2065 7272 6F72 2E00 0000 Output error....
0x00007FD47978F370 : 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 ................

2023-01-17-03.30.04.850521+480 E301844E535 LEVEL: Error
PID : 9696 TID : 140540540610304 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000 DB : DBNAME
APPHDL : 0-55065 APPID: *LOCAL.db2inst1.230116193009
AUTHID : DB2INST1 HOSTNAME: db2hostname
EDUID : 32933 EDUNAME: db2med.30870.0 (DBNAME) 0
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMCWriteToDevice, probe:1304
MESSAGE : Media controller -- problem writing to vendor device. rc = -2025

2023-01-17-03.30.04.850898+480 E302380E571 LEVEL: Error
PID : 9696 TID : 140540540610304 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000 DB : DBNAME
APPHDL : 0-55065 APPID: *LOCAL.db2inst1.230116193009
AUTHID : DB2INST1 HOSTNAME: db2hostname
EDUID : 32933 EDUNAME: db2med.30870.0 (DBNAME) 0
FUNCTION: DB2 UDB, database utilities, sqluMCWriteToDevice, probe:1304
MESSAGE : SQL2025N An I/O error occurred. Error code: "". Media on which this
error occurred: "".

Cause

Эта ошибка возникает из-за неправильного пользователя или разрешений для каталога Avamar /usr/local/avamar/var/clientlogs

Пример неправильных разрешений, которые привели к проблеме в данном случае:
drwxr-xr-x 2 root root 20480 Jan 17 08:00 clientlogs

Resolution

Для пользователя и группы db2, используемой для задачи резервного копирования, каталогу необходимо как минимум разрешение на чтение и выполнение.

Ниже приведен пример команды, которую можно использовать для устранения проблемы. Ее необходимо скорректировать в соответствии с путем Avamar операционной системы и именем группы администратора db2.

Команды должны выполняться от имени пользователя root.
chown root:db2iadm1 /usr/local/avamar/var/clientlogs

Пример команды для установки минимальных разрешений:
chmod 755 /usr/local/avamar/var/clientlogs


Affected Products

Avamar Client, Avamar Plug-in for IBM DB2, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000210810
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.