Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

HCP-Compliance schlägt fehl oder Warnungen wurden nicht gelöst

Summary: Es gibt einige Situationen, in denen HCP Compliance Warnungen meldet. Dies ist eine manuelle Methode, um zu versuchen, die Ergebnisse anhand einer lokalen Datei zu überprüfen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Die Symptome können von HCP-Compliancefehlern bis hin zu warnungen und Fehlern einzelner Positionen variieren. Berichte bestehen aus Fehlern oder Warnungen im HCP-Compliance-Bericht.

Cause

Die Ursache kann variieren, aber dieses Beispiel zeigt, dass die Installation möglicherweise nicht die aktuellen korrekten HCP-Informationen widerspiegelt. Die Dateien können heruntergeladen werden und das Ablegen der neuen Dateien in einen bestimmten Ordner führt dazu, dass OMIMSWAC diesen Ordner verwendet, um die HCP-Compliance-Informationen abzurufen.

Resolution

Festlegen der HCP-Compliance für die Verwendung lokaler Dateien für die Azure Stack HCI HCP-Compliance 

Zur Behebung von Problemen mit der HCP-Compliance gibt es Fehlerbehebungshandbücher von Microsoft und Dell. Einige primäre Beispiele finden Sie unten. Troubleshooting der HCP-Compliance gemäß den Handbüchern. Mit dieser Lösung können Sie einen HCP-Compliancetest vor Ort mithilfe bekannter Quelldateien einrichten. Die Quelldateien ähneln Katalogdateien, die für die Hardwarecompliance verwendet werden. Weitere Anleitungen finden Sie in Anhang A. 

Die heute verwendeten sind hier aufgeführt:
https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/manage/windows-admin-center/support/troubleshootingDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.  

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/manage/windows-admin-center/support/known-issuesDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. 
Das Dokument zur Dell HCP-Compliance ist hilfreich. Die meisten in diesem Artikel verwendeten Informationen stammen aus dem HCP-Handbuch. Weitere hilfreiche Anleitungen finden Sie in Anhang A.
HCP Compliance
https://dl.dell.com/content/manual5942904-onboarding-hcp-policies-into-azure-and-hcp-compliance-for-hci-clusters-using-windows-admin-center.pdf?   

Arc Integration
https://dl.dell.com/content/manual9420645-onboard-dell-server-configuration-profile-policies-from-windows-admin-center-to-azure-arc-for-failover-cluster.pdf?  

Was ist HCP Compliance?

Dell Serverkonfigurationsprofile (SCP) und Dell HCI-Konfigurationsprofile (HCP) sind weitgehend identisch. Die Richtlinien werden während einer Windows HCI-Clusterregistrierung an Azure übertragen, wenn Arc bereitgestellt wird. 

Die Richtlinien sind Dateien, die die empfohlenen Einstellungen für verschiedene Objekte in der Bereitstellung enthalten. Die Richtlinien können angezeigt, exportiert, gelesen und korrigiert werden. In dieser Übung wird eine lokale Datei als Vergleichsgrundlage verwendet. Diese Methode kann auch als Troubleshooting- und Schulungsdokument dienen, um zu veranschaulichen, was verglichen wird und wie der Vergleich und die Korrektur funktionieren. 

Dies sind die Policy-Typen.

  • Dell Infrastructure Lock Policy – > iDRAC direkt prüfen
  • Dell Hardware Symmetry Policy – > Vergleich der Bestände untereinander.
  • Die Dell Hardwarekonfigurationsrichtlinie – Vergleich von Beständen mit einer Richtliniendatei – kann offline sein.
  • Dell Operating System Configuration Policy – Vergleicht Bestände mit einer Richtliniendatei – kann offline sein.

Diese Richtlinien befinden sich in praktischen JSON-Dateien, die heruntergeladen werden können. Die Dateinamen lauten wie folgt: 

  • scpMetaData.Json = Clusterempfehlung
  • hcpMetaData.json = HCP-Compliancezusammenfassung
  • hclSolutionSupportMatrix.json = Woher Richtlinien stammen

Weitere Informationen zur Verwendung dieser Dateien finden Sie in den folgenden Abschnitten.

  • Voraussetzungen 

Öffnen Sie die Handbücher, die für die HCP-Compliance erforderlich sind. Beobachten Sie, dass beide Azure Arc ansprechen. Arc ist eine der verschiedenen Voraussetzungen, die technologien für den Erfolg erforderlich sind.

Damit die HCP-Compliance funktioniert, müssen alle folgenden Schritte korrekt bereitgestellt werden. 
Onboard Dell Server Configuration Profile Policies Wac to Azure Arc for Failover Clusters
https://dl.dell.com/content/manual9420645-onboard-dell-server-configuration-profile-policies-from-windows-admin-center-to-azure-arc-for-failover-cluster.pdf?  

Onboard HCP policies into Azure and HCP compliance for HCI cluster using WAC
https://dl.dell.com/content/manual5942904-onboarding-hcp-policies-into-azure-and-hcp-compliance-for-hci-clusters-using-windows-admin-center.pdf?  
 
Um einige Punkte zu speichern, fasst Folgendes die erforderliche Checkliste zusammen, damit die HCP-Compliance funktioniert. Die Anforderungen sind:
  • Funktionierendes Azure-Abonnement
  • WAC-registriert bei Azure.
  • Cluster registriert und mit Azure Arc verbunden.
  • Das Betriebssystem muss Windows 2019, 2022 oder Azure HCI OS 22H2 sein.
  • OMIMSWAC Premium-Lizenz für OMIMSWAC, die auf jedem Mitglied des Clusters installiert ist
  • Installieren Sie WAC im Gateway-Modus, nicht unter Windows 10. Unterstützte Installationen finden Sie in Anhang C.
  • Server müssen in der Kompatibilitätsmatrix enthalten sein, damit die HCP-Compliance erfolgreich ist.
  • Weitere Informationen zu den BIOS-Voraussetzungen finden Sie in Anhang B. 
Wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt sind, lesen Sie Seite 20 im obigen Artikel. 
  • Herunterladen und Platzieren von Dateien 

Laden Sie die folgenden Dateien herunter und legen Sie sie auf den WAC-Server. Beachten Sie, dass eine geclusterte WAC-Instanz diesen Test nicht ausführen kann, da es keine Dateistandardisierung gibt. Microsoft unterstützt eine geclusterte WAC-Bereitstellung. Dell unterstützt OMIMSWAC auf einer WAC Gateway-Bereitstellung. Die Dateien müssen in das Windows-Profil des WAC-Computers kopiert werden. 
 
scpMetaData.Json
  • https://downloads.dell.com/omimswac/scp/1.1.0.0/SCPMetaData.json
  • In diesen Ordner verschieben
  • C:\Benutzer\Dell\ScpMetaData\
hcpMetaData.json
Die HCP-Compliance sollte vor der Hardware-Compliance ausgeführt werden! 
asHCISolutionSupportMatrix.json
  • Laden Sie die Dateien asHCISolutionSupportMatrix.json und asHCISolutionSupportMatrix.json.sign herunter.
  • http://downloads.dell.com/omimswac/supportmatrix/
  • Platzieren Sie diese Dateien im Ordner C:\Users\Dell\SymmetryCheck auf dem WAC-Server.
  • Diese Datei funktioniert mit Full Stack CAU.
Url für Azure-Stack-Aktualisierungen
  • https://dl.dell.com/catalog/azhci-catalog.xml.gz
  • Bereitstellen der HCP-Compliance
Wenn die Dateien vorhanden sind, führen Sie die folgenden Schritte auf dem WAC-Server aus: 
  1. Schließen Sie den Browser. 
  2. Kopieren Sie die Dateien in den Ordner c:\users\Dell\.
  3. Starten Sie den Windows Admin Center-Dienst neu. 
  4. Löschen Sie % temp% cache. 
  5. Löschen Sie den Browser cache.  
  6. Starten Sie die WAC-Browserseite .
Melden Sie sich mit WAC bei Azure an und überprüfen Sie, ob die Arc-Integration funktioniert. Navigieren Sie zu Compliance und führen Sie die HCP-Compliance aus. Sie sollten grüne Häkchen sehen, es sei denn, es sind einige Korrekturaufgaben erforderlich. Abbildung 1 zeigt die Ergebnisse. 

HCP-Compliance

Abbildung 1: HCP-Compliance  


Dies sollte zeigen, wie HCP-Compliance funktioniert. Wenn der Online-HCP fehlschlägt, werden möglicherweise Probleme mit der Azure-Seite der Richtlinien angezeigt. Dies kann eine Reparatur oder erneute Registrierung von Arc, der Registrierung oder beidem erfordern. 

Additional Information

Anhang A: 

Andere Links für Einrichtung und Fehlerbehebung

Security Guide
https://dl.dell.com/content/manual25595674-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-security-configuration-guide.pdf?  

User Guide
https://dl.dell.com/content/manual36968281-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-user-s-guide.pdf?  

CAU updates
https://dl.dell.com/content/manual11720650-update-cluster-using-cluster-aware-updating-in-openmanage-integration-version-3-0-with-microsoft-windows-admin-center.pdf?  

Licenses
iDRAC, CMC, OpenManage Enterprise, OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center, OpenManage Integration with ServiceNow, and DPAT Trial Licenses 

Support 
Support for Dell OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center 
 
Release notes 
https://dl.dell.com/content/manual24710393-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-release-notes.pdf?  

HCP Policies
https://dl.dell.com/content/manual5942904-onboarding-hcp-policies-into-azure-and-hcp-compliance-for-hci-clusters-using-windows-admin-center.pdf?  

Dell OMIWAC guides
Updates
https://dl.dell.com/content/manual11720650-update-cluster-using-cluster-aware-updating-in-openmanage-integration-version-3-0-with-microsoft-windows-admin-center.pdf?  

Security
https://dl.dell.com/content/manual25595674-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-security-configuration-guide.pdf?  

 

Anhang B: 

Weitere Voraussetzungen
Diese Liste kann zu HCP-Compliancefehlern führen. Sichere Core-geprüfte Elemente können zu azure-Registrierungsfehlern und HCP-Compliancefehlern führen.

Bei Verwendung von Secure Core müssen die folgenden BIOS-Werte geprüft und auf bestimmte Werte aktualisiert werden.

  • Virtualisierungstechnologie 
  • Kernel-DMA-Schutz
  • Secure Boot
  • Trusted Platform Module
  • (TPM) 2.0
  • Systemverwaltungsmodus  
  • [AMD] Dynamische Root-of-Trust-Messung
  • [Intel] Technologie für vertrauenswürdige Ausführung


Anhang C: 

Unterschiede bei der WAC-Bereitstellung und Grafik der unterstützten Ressourcen.

Client Windows Admin Center-Bereitstellung, die zu einem HCP-Ausfall oder einem anderen Ausfall der Grundlegenden Funktion führen kann. 

Client Windows Admin Center-Bereitstellungen, die zu HCP-Fehlern führen
Abbildung 2: Client Windows Admin Center-Bereitstellungen, die zu HCP-Fehlern führen
 

Anhang D: 

Akronyme 

Liste der Akronyme
Abbildung 3: Liste der Akronyme

Article Properties


Affected Product

Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Data Protection, Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Electronics & Accessories, Laptops, Networking, Security, Servers

Product

Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations

Last Published Date

21 Mar 2024

Version

3

Article Type

Solution