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Conformità HCP non riuscita o con avvisi non risolti

Summary: Ci sono alcune situazioni in cui la conformità HCP segnala avvisi. Si tratta di un metodo manuale per tentare di eseguire un controllo baseline dei risultati rispetto a un file locale.

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Article Content


Symptoms

I sintomi possono variare dall'errore di conformità HCP agli avvisi e agli errori dei singoli elementi della riga. I report consistono in errori o avvisi nel report sulla conformità HCP.

Cause

La causa può variare, ma questo esempio illustra come l'installazione potrebbe non riflettere le informazioni HCP più aggiornate. I file sono scaricabili e inserendo i nuovi file in una cartella specifica, in OMIMSWAC usando quella cartella per estrarre le informazioni di conformità HCP.

Resolution

Come impostare la conformità HCP per utilizzare i file locali per la conformità HCP di Azure Stack HCI 

Per risolvere i problemi di conformità HCP, sono disponibili guide alla risoluzione dei problemi di Microsoft e Dell. Di seguito sono riportati alcuni esempi principali. Risolvere i problemi di conformità HCP secondo le guide. Questa soluzione illustra come configurare un test di conformità HCP on-premise utilizzando i file di origine noti. I file di origine sono simili ai file di catalogo utilizzati per la conformità hardware. Per ulteriori guide, vedere l'Appendice A. 

Quelli utilizzati oggi sono elencati qui:
https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/manage/windows-admin-center/support/troubleshootingQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.  

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/manage/windows-admin-center/support/known-issuesQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. 
Il documento sulla conformità HCP di Dell è utile. La maggior parte delle informazioni utilizzate in questo articolo provengono dalla guida HCP. Altre guide utili sono disponibili nell'Appendice A.
HCP Compliance
https://dl.dell.com/content/manual5942904-onboarding-hcp-policies-into-azure-and-hcp-compliance-for-hci-clusters-using-windows-admin-center.pdf?   

Arc Integration
https://dl.dell.com/content/manual9420645-onboard-dell-server-configuration-profile-policies-from-windows-admin-center-to-azure-arc-for-failover-cluster.pdf?  

Che cos'è la conformità HCP?

I profili di configurazione dei server Dell (SCP) e i profili di configurazione HCI (HCP) di Dell sono in gran parte la stessa cosa. Le policy vengono inviate ad Azure quando viene implementato Arc, durante la registrazione di un cluster HCI di Windows. 

I criteri sono file contenenti le impostazioni consigliate per vari object nell'implementazione. Le policy possono essere visualizzate, esportate, lette e risolte. Questo esercizio utilizza un file locale da utilizzare come base di confronto. Questo metodo può anche fungere da documento di formazione e risoluzione dei problemi per illustrare cosa viene confrontato e come funziona il confronto e la correzione. 

Questi sono i tipi di policy.

  • Policy di blocco dell'infrastruttura Dell - > controllare direttamente iDRAC
  • Policy di Dell Hardware Symmetry - > confronta gli inventari tra loro.
  • Policy di configurazione hardware Dell - Confronta gli inventari con un file di policy e può essere offline.
  • La policy di configurazione del sistema operativo Dell mette a confronto gli inventari con un file di policy e può essere offline.

Questi criteri sono in pratici file JSON che possono essere scaricati. I nomi dei file sono: 

  • scpMetaData.Json = raccomandazione del cluster
  • hcpMetaData.json = riepilogo della conformità HCP
  • hclSolutionSupportMatrix.json = Da dove provengono le policy

Ulteriori informazioni sull'utilizzo di questi file sono disponibili nelle sezioni seguenti.

  • Prerequisiti 

Aprire le guide necessarie per la conformità HCP. Osservare che entrambi si occupano di Azure Arc. L'Arc è uno dei numerosi prerequisiti necessari per il successo.

Affinché la conformità HCP funzioni, è necessario implementare correttamente tutte le seguenti funzionalità. 
Onboard Dell Server Configuration Profile Policies Wac to Azure Arc for Failover Clusters
https://dl.dell.com/content/manual9420645-onboard-dell-server-configuration-profile-policies-from-windows-admin-center-to-azure-arc-for-failover-cluster.pdf?  

Onboard HCP policies into Azure and HCP compliance for HCI cluster using WAC
https://dl.dell.com/content/manual5942904-onboarding-hcp-policies-into-azure-and-hcp-compliance-for-hci-clusters-using-windows-admin-center.pdf?  
 
Per salvare alcune letture, il seguente riepiloga l'elenco di controllo richiesto per far funzionare la conformità HCP. I requisiti sono:
  • Abbonamento Azure funzionante
  • WAC è registrato su Azure.
  • Cluster registrato e connesso ad Azure Arc.
  • Il sistema operativo deve essere Windows 2019, 2022 o Azure HCI OS 22H2.
  • Licenza premium OMIMSWAC per OMIMSWAC installata su ciascun membro del cluster
  • Installare WAC in modalità gateway, non in Windows 10. Vedere l'Appendice C per le installazioni supportate.
  • I server devono essere nella matrice di compatibilità per garantire la conformità agli HCP.
  • Vedere l'Appendice B per i prerequisiti del BIOS. 
Vedere la pagina 20 dell'articolo precedente se i prerequisiti non sono soddisfatti. 
  • Scaricare e posizionare i file 

Scaricare e posizionare i seguenti file sul server WAC. Si noti che un'istanza WAC in cluster non può eseguire questo test poiché non esiste alcuna standardizzazione dei file. Microsoft supporta un deployment WAC in cluster. Dell supporta OMIMSWAC su un deployment di gateway WAC. I file devono essere copiati nel profilo Windows del computer WAC. 
 
scpMetaData.Json
  • https://downloads.dell.com/omimswac/scp/1.1.0.0/SCPMetaData.json
  • Posizionare in questa posizione della cartella
  • C:\Utenti\Dell\ScpMetaData\
hcpMetaData.json
La conformità HCP deve essere eseguita prima della conformità hardware. 
asHCISolutionSupportMatrix.json
  • Scaricare i file asHCISolutionSupportMatrix.json e asHCISolutionSupportMatrix.json.sign
  • http://downloads.dell.com/omimswac/supportmatrix/
  • Questi file devono essere posizionati nella cartella C:\Users\Dell\SymmetryCheck del WAC Server.
  • Questo file funziona con lo stack completo CAU.
URL degli aggiornamenti di Azure Stack
  • https://dl.dell.com/catalog/azhci-catalog.xml.gz
  • Implementazione della conformità HCP
Con i file presenti, eseguire questi passaggi sul server WAC: 
  1. Chiudere il browser. 
  2. Copiare i file nella cartella c:\users\Dell\.
  3. Riavviare il servizio Windows Admin Center
  4. Cancellare la cache %temp%e. 
  5. Cancellare la cache del browsere.  
  6. Avviare la pagina del browser WAC .
Accedere ad Azure con WAC e verificare che l'integrazione Arc funzioni. Accedere a Compliance (Conformità ) ed eseguire HCP Compliance (Conformità HCP). Dovrebbero essere visualizzati segni di spunta verdi, a meno che non siano necessarie alcune attività di correzione. La figura 1 illustra i risultati. 

Conformità HCP

Figura 1. Conformità HCP  


Ciò dovrebbe illustrare il funzionamento della conformità HCP. Se l'HCP online non riesce, potrebbero verificarsi problemi con il lato Azure delle policy. Ciò potrebbe richiedere una riparazione o una nuova registrazione dell'Arc, della registrazione o di entrambe. 

Additional Information

Appendice A: 

Altri link per l'installazione e la risoluzione dei problemi

Security Guide
https://dl.dell.com/content/manual25595674-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-security-configuration-guide.pdf?  

User Guide
https://dl.dell.com/content/manual36968281-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-user-s-guide.pdf?  

CAU updates
https://dl.dell.com/content/manual11720650-update-cluster-using-cluster-aware-updating-in-openmanage-integration-version-3-0-with-microsoft-windows-admin-center.pdf?  

Licenses
iDRAC, CMC, OpenManage Enterprise, OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center, OpenManage Integration with ServiceNow, and DPAT Trial Licenses 

Support 
Support for Dell OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center 
 
Release notes 
https://dl.dell.com/content/manual24710393-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-release-notes.pdf?  

HCP Policies
https://dl.dell.com/content/manual5942904-onboarding-hcp-policies-into-azure-and-hcp-compliance-for-hci-clusters-using-windows-admin-center.pdf?  

Dell OMIWAC guides
Updates
https://dl.dell.com/content/manual11720650-update-cluster-using-cluster-aware-updating-in-openmanage-integration-version-3-0-with-microsoft-windows-admin-center.pdf?  

Security
https://dl.dell.com/content/manual25595674-dell-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-version-3-0-security-configuration-guide.pdf?  

 

Appendice B: 

Altri prerequisiti
Questo elenco potrebbe causare errori di conformità HCP. Gli elementi con controllo core sicuro potrebbero causare un errore di registrazione di Azure e un errore di conformità HCP.

Se si utilizza secure core, i seguenti valori del BIOS devono essere controllati e aggiornati a valori specifici.

  • Tecnologia di virtualizzazione 
  • Kernel DMA Protection
  • Secure Boot
  • Trusted Platform Module
  • (TPM) 2.0
  • Modalità di gestione del sistema  
  • [AMD] Misurazione dinamica della radice di affidabilità
  • [Intel] Tecnologia di esecuzione affidabile


Appendice C: 

Differenze di deployment WAC e grafica di ciò che è supportato.

Installazione di Client Windows Admin Center che può causare un errore HCP o un altro errore della funzione di base. 

Deployment di Client Windows Admin Center che causano errori HCP
Figura 2. Deployment di Client Windows Admin Center che causano errori HCP
 

Appendice D: 

Acronimi 

Elenco degli acronimi
Figura 3. Elenco degli acronimi

Article Properties


Affected Product

Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Data Protection, Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Electronics & Accessories, Laptops, Networking, Security, Servers

Product

Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations

Last Published Date

21 Mar 2024

Version

3

Article Type

Solution