CloudLink: Der CloudLink-Agent wird nicht automatisch aktualisiert, nachdem das CloudLink-Cluster auf eine neue Version aktualisiert wurde.

Summary: Der CloudLink-Agent wird nicht automatisch aktualisiert, nachdem das CloudLink-Cluster auf eine neue Version aktualisiert wurde.

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Symptoms

  • Der CloudLink-Agent wird nicht automatisch aktualisiert, nachdem das CloudLink-Cluster auf eine neue Version aktualisiert wurde.
  • Alle Agent-Richtlinien sind auf Automatisches Upgrade festgelegt.
  • Nach dem CloudLink-Serverupgrade auf Version 7.1.5 wurde kein Agent aktualisiert und alle Agents melden die Version als 7.1.133.
  • Es wurde versucht, eine Richtlinie auf ein manuelles Upgrade festzulegen, um den Agent manuell zu aktualisieren, aber die Upgradeoption ist für alle Agents nicht verfügbar, selbst wenn die Richtlinie manuell ist.
  • Der Agent wurde auf einer der geschützten VMs deinstalliert und der Agent erneut installiert. Es wurde die ursprüngliche Agent-Version von 7.1.133 angezeigt.

Cause

Funktioniert wie vorgesehen.
Gelegentlich wird derselbe Agent für Versionen von zwei Versionen verwendet.
Gelegentlich gibt es einen Unterschied in der Linux-Agent-Version, aber keine Änderung für den Windows-Agent.

Resolution

Dies funktioniert wie vorgesehen. Überprüfen Sie den Agent-Betriebssystemtyp, den CloudLink-Quellcode und die Zielcodeversion des Kunden, um zu überprüfen, ob ein Upgrade der Agent-Version durchgeführt werden muss.

In diesem Fall muss die Agent-Version nicht aktualisiert werden, wenn die aktuelle Version mit der Zuordnungsmatrix wie folgt übereinstimmt:
CloudLink-Version      Windows-Agent        Linux-Agent
CloudLink 7.1.1 7.1 (Build 9) 7.1 (Build 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (Build 111) 7.1 (Build 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (Build 133) 7.1 (Build 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (Build 133) 7.1 (Build 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (Build 133) 7.1 (Build 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (Build 133) 7.1 (Build 140)

Products

CloudLink
Article Properties
Article Number: 000212227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2023
Version:  3
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