CloudLink: O agente do CloudLink não é atualizado automaticamente depois que o cluster do CloudLink é atualizado para uma nova versão.
Summary: O agente do CloudLink não é atualizado automaticamente depois que o cluster do CloudLink é atualizado para uma nova versão.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- O agente do CloudLink não é atualizado automaticamente depois que o cluster do CloudLink é atualizado para uma nova versão.
- Todas as políticas do agente são definidas como Atualização automática.
- Após o upgrade do servidor CloudLink para a versão 7.1.5, nenhum agente foi atualizado e todos os agentes relatam a versão 7.1.133.
- Tentou definir uma política para fazer upgrade manualmente para fazer upgrade do agente manualmente, mas a opção de upgrade não está disponível para todos os agentes, mesmo que a política seja manual.
- Desinstalou o agente em uma das VMs protegidas e instalou o agente novamente. Ele estava mostrando a versão original do agente 7.1.133
Cause
Funcionando conforme projetado.
Ocasionalmente, o mesmo agente é usado para versões de duas versões.
Ocasionalmente, há uma diferença na versão do agente Linux, mas não há alterações para o agente windows.
Ocasionalmente, o mesmo agente é usado para versões de duas versões.
Ocasionalmente, há uma diferença na versão do agente Linux, mas não há alterações para o agente windows.
Resolution
Esse comportamento é esperado. Verifique o tipo de sistema operacional do agente do cliente, o código-fonte do CloudLink e a versão do código de destino para verificar se a versão do agente deve receber upgrade.
Nesse caso, a versão do agente não precisará ser atualizada se a versão atual corresponder à matriz de mapeamento da seguinte forma:
Nesse caso, a versão do agente não precisará ser atualizada se a versão atual corresponder à matriz de mapeamento da seguinte forma:
| Versão do CloudLink | Agente do Windows | Agente Linux |
| CloudLink 7.1.1 | 7.1 (compilação 9) | 7.1 (compilação 32) |
| CloudLink 7.1.2 | 7.1 (compilação 111) | 7.1 (compilação 111) |
| CloudLink 7.1.3 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 136) |
| CloudLink 7.1.4 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 136) |
| CloudLink 7.1.5 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 140) |
| CloudLink 7.1.6 | 7.1 (compilação 133) | 7.1 (compilação 140) |
Products
CloudLinkArticle Properties
Article Number: 000212227
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jul 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.