NetWorker: urządzenie vProxy nie stosuje parametrów sieci przy wdrażaniu

Summary: Urządzenie vProxy nie stosuje ani nie zachowuje parametrów sieci.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Urządzenie vProxy wdraża, ale nie stosuje parametrów sieciowych.

Po ręcznym zastosowaniu ustawień sieci z ifconfig, vProxy rejestruje, ale tworzenie kopii zapasowych nie powiodło się z błędem: 
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to determine network interface.
Ponowne uruchomienie urządzenia vProxy powoduje ponowne wyczyszczenie parametrów sieci.

Cause

Istnieje zduplikowany adres IP. Innym urządzeniu przypisano ten sam adres co urządzenie vProxy.

Resolution

  1. Na urządzeniu vProxy sprawdź stan usługi wickedd za pomocą poniższego polecenia. Wickedd to usługa zarządzania siecią używana na urządzeniu vProxy. 
UWAGA: Jeśli vProxy nie jest dostępny przez SSH, użyj klienta sieciowego VMware, aby konsoli połączyć się z vProxy.
  
systemctl status wickedd

Wyniki polecenia wickedd
Rysunek 1. Wyniki komunikatu polecenia wickedd
 
Aby wyświetlić pełne komunikaty, użyj następującego polecenia wickedd: 
systemctl -l status wickedd
(małe litery L)

Przykład:
Wyniki komunikatu rozszerzonego polecenia wickedd
Rysunek 2. Wyniki komunikatu rozszerzonego polecenia wickedd
 
Zapisz adres MAC i współpracuj z administratorem sieci, aby znaleźć zduplikowany adres IP i rozwiązać lub przypisać inny adres IP do vProxy.
  1. Rozwiązanie problemu zduplikowanego adresu IP w środowisku sieciowym.
  2. Ponownie skonfiguruj parametry sieci vProxy przy użyciu:
/opt/emc/vproxy/bin/network_config.sh

Network_config jest szczegółowo opisany w artykule bazy wiedzy 157759 NVP vProxy: Ręczna zmiana ustawień interfejsu sieciowego urządzenia vProxy. 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212275
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.