PowerProtect: I backup Oracle PPDM hanno esito negativo con: AppBackupAssetsOp: Backup non riuscito con errore Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..

Summary: Questo articolo fornisce una soluzione alternativa per il seguente problema. Si verifica un errore di backup perché l'utente del sistema operativo configurato per eseguire i backup non dispone dell'autorizzazione per accedere alle librerie lato client Oracle. ...

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Symptoms

I backup Oracle hanno esito negativo dopo una patch o un aggiornamento Oracle. Viene visualizzato il seguente messaggio.
  
AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..


ddbmcon log mostra il seguente errore durante la connessione al database
  
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: build machine = linux86w
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Please verify correct ORACLE_HOME.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: ====auth:1 dbver:19====failing with sysbkp oci authmode====


Cause

Oracle è stato aggiornato/sottoposto a patch e l'utente del sistema operativo configurato per eseguire il backup non dispone delle autorizzazioni per aprire le seguenti librerie client Oracle
  
-rwx------. 1 oracle oinstall   2247120 Apr 14 03:38 libasmclntsh19.so
-rwx------. 1 oracle oinstall   8056664 Apr 14 03:38 libclntshcore.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   1771463 Apr 14 03:38 clntshcore.map
-rwx------. 1 oracle oinstall  81182280 Apr 14 03:38 libclntsh.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   6165285 Apr 14 03:38 clntsh.map
PPDM deve essere in grado di aprire le librerie client Oracle precedenti per potersi connettere al database Oracle.

Resolution

Modificare le autorizzazioni per le librerie client Oracle in modo che l'utente Oracle disponga dell'autorizzazione per aprirle e connettersi al database Oracle.
 
Esempio: 
chmod 755 *clnt*
Quanto riportato sopra è solo un esempio. Consultare il DBA prima di modificare le autorizzazioni per le librerie Oracle.
Article Properties
Article Number: 000212641
Article Type: Solution
Last Modified: 25 May 2023
Version:  2
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