PowerProtect: PPDM Oracle-säkerhetskopieringar misslyckas med: AppBackupAssetsOp: Säkerhetskopieringen misslyckades med felet /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..

Summary: Den här artikeln innehåller en tillfällig lösning på följande problem. Ett säkerhetskopieringsfel uppstår på grund av att användaren som är konfigurerad för säkerhetskopiering inte har behörighet att få åtkomst till Oracle-klientens sidobibliotek. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oracle-säkerhetskopieringar misslyckas efter en Oracle-korrigering eller uppgradering. Följande meddelande visas.
  
AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..


I ddbmcon-loggen visas följande fel vid anslutning till databasen
  
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: build machine = linux86w
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Please verify correct ORACLE_HOME.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: ====auth:1 dbver:19====failing with sysbkp oci authmode====


Cause

Oracle har uppgraderats/korrigerats och operativsystemets användare som konfigurerats för säkerhetskopiering har inte behörighet att öppna följande Oracle-klientbibliotek
  
-rwx------. 1 oracle oinstall   2247120 Apr 14 03:38 libasmclntsh19.so
-rwx------. 1 oracle oinstall   8056664 Apr 14 03:38 libclntshcore.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   1771463 Apr 14 03:38 clntshcore.map
-rwx------. 1 oracle oinstall  81182280 Apr 14 03:38 libclntsh.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   6165285 Apr 14 03:38 clntsh.map
PPDM måste kunna öppna tidigare Oracle-klientbibliotek för att kunna ansluta till Oracle-databasen.

Resolution

Ändra behörigheter för Oracle-klientbiblioteken så att Oracle-användaren har behörighet att öppna dem och ansluta till Oracle-databasen.
 
Exempel: 
chmod 755 *clnt*
Ovanstående är bara ett exempel. Konsultera DBA innan du ändrar behörigheter för Oracle-biblioteken.
Article Properties
Article Number: 000212641
Article Type: Solution
Last Modified: 25 May 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.