PowerFlex 3.X: Gateway-logginsamling
Summary: Steg för insamling av PowerFlex Gateway-loggen.
Instructions
Logginsamling för PowerFlex Gateway –
1. Först loggar du in på gatewayen.
2. Från gatewayens startskärm går du till underhållsskärmen. Du behöver följande:
- Primär MDM IP – Du kan hämta detta från PFxM i alla tjänster som använder Powerflex. Du kan också hämta detta från presentationsservern under MDM-avsnittet i sidofältet.
- MDM-användarnamn – Detta är alltid admin om inte någon har ändrat det.
- MDM-lösenord – detta ställs in av kunden.
- LIA-lösenord – Detta ställs in av kunden.
3. När du har angett inloggningsuppgifterna klickar du på knappen "Retrieve System Topology" längst ned på skärmen.
4. På underhållsskärmen går du längst ned på sidan och klickar på rullgardinsmenyn "Systemloggar och analys" och väljer "Samla in loggar".
5. Om någon av noderna i din miljö är ESXi-noder måste du ange deras ESXi-rotlösenord och sedan välja noderna i listan som visas. Det finns ett alternativ för att använda samma lösenord för alla noder. Om noderna har individuella lösenord kan de även anges med sina specifika noder.
6. Ange MDM-lösenordet igen och markera rutorna för "Samla in felsökningsinformation" och "Inkludera alla noder i logginsamling". Om du inte utför en fullständig logginsamling ska du inte markera rutan "Inkludera alla noder i logginsamling". Välj i stället noderna i listan som visas.
7. När logginsamlingsprocessen har påbörjats kan du gå till fliken Monitor för att se förloppet.
8. Ju större miljö, desto längre tid tar en fullständig logginsamling. Samlingen ger också statusuppdateringar som går in lite mer i detalj på vad som händer med en nods logginsamlingsförlopp.
9. När åtgärden är klar kan du klicka på rullgardinsmenyn Avbryt och sedan klicka på Hela åtgärden vilket tar dig till en skärm där du kan ladda ner loggarna.
10 Den blinkande länken i mitten av skärmen laddar ner loggarna, när du klickar på den visas en .zip en fil som laddas ner i det nedre vänstra hörnet av webbläsarfönstret.
11 Om du vill visa filerna i dem måste du packa upp dem i en annan mapp.
12 Om du inte vet vilken av noderna som är den primära MDM-enheten ger filstorlekarna dig en ledtråd. Den största filen tillhör den primära MDM-enheten och filnamnet innehåller nodens IP-adresser.