Příručka k používání přenosného monitoru Dell P1424H a odstraňování souvisejících problémů

Summary: Tento článek obsahuje informace o nastavení a používání přenosného monitoru Dell P1424H. Zjistěte, jak odstraňovat běžné problémy s displejem či obrazem u monitoru Dell P1424H.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obrázek monitoru Dell P1424H

Rychlé odkazy

Začínáme s monitorem Dell P1424HNastavení, technické údaje a servisní příručka monitoru Dell P1424HOvladačea soubory Dell ke staženíZáručníslužby a službypodporyČasto kladené dotazy
|

Hlavní funkce monitoru Dell P1424H:

  • Rozměr displeje 35,56 cm (14,0 palců) (uhlopříčka)
  • Rozlišení 1920 × 1080 (16:9) a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení
  • Dynamický kontrastní poměr (700:1)
  • Digitální připojení pomocí USB Type-C
  • Dva porty USB Type-C podporují alternativní režim DP, průchozí napájení a 65W napájení
  • Možnosti nastavení sklonu
  • Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
  • Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky
  • Spotřeba energie ≤ 0,3 W v pohotovostním režimu.
  • Optimalizujte pohodlí pro oči pomocí funkce ComfortView.
  • Sklo bez arzénu a panel bez rtuti
  • Monitor neobsahuje BFR ani PVC (s výjimkou externích kabelů).
  • V souladu se směrnicí RoHS
  • Certifikace Energy Star
  • Registrace EPEAT, je-li k dispozici.
    Registrace EPEAT se liší podle oblasti. Stav registrace v jednotlivých oblastech naleznete v registru Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.EPEAT.
  • Certifikace Energy Star
  • Kompatibilní s nástrojem Dell Display Manager 2.1 a vyšším.
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.

V této části naleznete technické údaje monitoru Dell P1424H. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P1424H.

Tabulka 1: Technické údaje monitoru Dell P1424H
Technologie panelu
  • In-Plane Switching (IPS)
Maximální rozlišení
  • 1 920 x 1 080 při frekvenci 60 Hz
Pozorovací úhel
  • Vodorovně: 178° (typicky)
  • Svisle: 178° (typicky)
Kontrastní poměr
  • 700:1 (typický)
Doba odezvy
  • 6 ms (obvykle)
Barevný gamut
  • NTSC 72 % (CIE 1931)
Barevná hloubka
  • 16,7 milionu barev
Porty a konektory
  • 2× USB Type-C (podporuje DP1.2 v alternativním režimu, HBR, HDCP 1.4, napájení PD až 65 W)

Obal

Při přepravě nebo skladování tohoto přenosného monitoru může dodaný obal ochránit monitor před poškozením.

Ochranný obal pro monitor Dell P1424H
Obrázek 1: Ochranný obal pro monitor Dell P1424H

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell P1424H k počítači:

VÝSTRAHA: Přečtěte si bezpečnostní opatření pro práci s elektronickými a elektrickými zařízeními a dodržuje je.
  1. Vypněte počítač.
  2. Připojte napájecí adaptér k monitoru.
  3. Při běžném používání připojte kabel USB Type-C mezi počítač nebo mobilní telefon a monitor.

    Připojení počítače nebo mobilního telefonu k monitoru Dell P1424H pomocí portu USB-C
    Obrázek 2: Připojení počítače nebo mobilního telefonu k monitoru Dell P1424H pomocí portu USB-C

  4. Zapněte monitor.

    Tlačítko napájení na monitoru Dell P1424H
    Obrázek 2: Tlačítko napájení na pravé straně monitoru Dell P1424H

  5. Zapněte počítač.

Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P1424H.

Monitor Dell P1424H musí být vždy v režimu na šířku. Monitor Dell P1424H nelze otáčet o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).

Použití nastavení sklonu

Stojan monitoru umožňuje naklonit monitor a nastavit nejpohodlnější pozorovací úhel.

Nastavení náklonu monitoru Dell P1424H
Obrázek 4: Nastavení náklonu monitoru Dell P1424H

Pomocí tlačítek na levé straně základny monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display) ComfortView monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete stisknutím tlačítka 1 (obrázek 5) na levé straně monitoru.

Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P1424H.

POZNÁMKA: Monitor automaticky ukládá všechny provedené změny. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.
POZNÁMKA: V nabídce OSD není nastavení kontrastu.
POZNÁMKA: Nabídka OSD podporuje pouze angličtinu.

Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H
Obrázek 5: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H

Tabulka 2: Tlačítka na monitoru Dell P1424H
Tlačítko Funkce Popis
Tlačítko 1 ComfortView
  • Stisknutím tlačítka vyvolejte nabídku OSD ComfortView.
  • Stisknutím tlačítka zapnete nebo vypnete funkci ComfortView.
Tlačítko 2 Zvýšení jasu
  • Stisknutím tlačítka vyvoláte nabídku OSD Brightness.
  • Stiskněte [+] pro zvýšení aktuální hodnoty baru.
Tlačítko 3 Snížení jasu
  • Stisknutím tlačítka vyvoláte nabídku OSD Brightness.
  • Stiskněte [-] pro snížení aktuální hodnoty pruhu.

Diagnostický test pomáhá určit, zda monitor Dell funguje normálně, když se zobrazuje prázdná obrazovka nebo rozmazaný obraz či dochází k blikání nebo k jiným neobvyklým stavům.

Pokud se setkáte s následujícími příznaky, spuštěním diagnostického testu ověřte, zda monitor funguje správně.

  • Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
  • Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
  • Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
  • Zazní zvuk systému Windows, ale obrazovka monitoru je prázdná.

Kontrolní funkce automatického testu

Monitor Dell P1424H disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit, zda monitor funguje správně. Jestliže je monitor propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte pomocí následujícího postupu automatický test monitoru:

  1. Vypněte počítač a monitor.
  2. Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh automatického testu, odpojte ze zadní strany počítače kabel USB Type-C.
  3. Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle.
  4. Při obvyklé činnosti počítače se toto dialogové okno zobrazí také při odpojení nebo poškození videokabelu.
  5. Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
  6. Zapněte počítač a monitor.

Pokud obrazovka stále zůstává prázdná, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, protože monitor funguje správně.

Vestavěný samočinný test nebo vestavěná diagnostika

Monitor Dell P1424H je vybaven vestavěným diagnostickým nástrojem. Diagnostika hardwaru vám pomůže určit, zda problém s abnormálním chováním obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou v počítači.

Pokud zaznamenáte abnormální chování obrazovky, měli byste monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky (BID).

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Odpojte kabel USB Type-C ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
  3. Stiskněte a podržte ComformView Tlačítko nabídky OSD nebo tlačítko 1 po dobu 3 sekund.
  4. Pomocí tlačítka 2 přepnete vzor.
    Na začátku diagnostického programu se zobrazí šedý testovací vzor.
  5. Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
  6. Pomocí tlačítka 2 změňte testovací vzory.
  7. Opakujte kroky 5 a 6 i v případě červené, zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovky.
  8. Na obrazovce testu bílé barvy zkontrolujte rovnoměrnost bílé barvy a zda se bílá barva nejeví jako nazelenalá nebo načervenalá.
  9. Stisknutím tlačítka 2 diagnostický program ukončíte.

Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H
Obrázek 6: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell P1424H

Pokud v diagnostickém testu nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.

Pokud v diagnostickém testu zaznamenáte odchylky od normálu, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o možnosti opravy.

Během výroby se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Podívejte se na další informace o směrnicích pro pixely displejů Dell.

Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Dell P1424H.

Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.

Tabulka 3: Odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Dell P1424H.
Běžný problém Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí
  • Připojte napájecí kabel řádně k monitoru.
  • Ověřte funkčnost elektrické zásuvky pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Stiskněte tlačítko napájení.
  • Ujistěte se, že kabel USB typu C není poškozen.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí
  • Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídce OSD (On-Screen Display).
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Zkontrolujte, zda není poškozen konektor kabelu USB typu C.
  • Připojte oba konce kabelu USB Type-C.
  • Vyzkoušejte videokabel, o kterém víte, že funguje.
  • Ověřte, zda rozhraní USB Type-C zařízení podporuje alternativní režim DP.
  • Nastavte systém Windows do režimu Projekce.
Slabé zaostření
  • Odpojte všechny používané prodlužovací videokabely.
  • Změňte rozlišení videa na správný poměr stran.
Chybějící pixely
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely
Potíže s jasem
Problémy se synchronizací
Problémy související s bezpečností
  • Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů.
  • Okamžitě kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy
Chybějící barva
Přerušované nabíjení při použití připojení USB Type-C k počítači, notebooku atd.
  • Zkontrolujte, zda je maximální spotřeba energie zařízení vyšší než 65 W.
  • Používejte pouze adaptér schválený společností Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
  • Ujistěte se, že používáte kabel USB Type-C schválený společností Dell dodaný s monitorem
  • Ujistěte se, že kabel USB Type-C není poškozen.

Často kladené dotazy

Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.

POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení nezobrazuje jako možnost, aktualizujte ovladač grafické karty počítače Dell z webové stránky https://www.dell.com/support/drivers nebo z webové stránky výrobce grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systému Windows 10 a Windows 11:

  1. Pravým tlačítkem myši klikněte na plochu a vyberte možnost Nastavení zobrazení.
  2. Klikněte na rozbalovací seznam rozlišení obrazovky a vyberte možnost 1920 x 1080.
  3. Klikněte na tlačítko Ponechat změny.
POZNÁMKA: Pokud možnost 1 920 x 1 080 není uvedena, je nutné aktualizovat ovladač grafické karty na nejnovější verzi.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
  5. Klikněte na tlačítko Apply.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
  5. Klikněte na tlačítko Apply.

Monitor Dell P1424H má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

  • Samočinný test – Funkce samočinného testu monitoru Dell P1424H umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.

  • Vestavěný samočinný test – Monitor Dell P1424H disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) v počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev. Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.

Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Dell P1424H.

Část Odstraňování problémů v tomto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell P1424H.

Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Dell P1424H. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P1424H.

Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Dell P1424H. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell P1424H.

Informace o podporované orientaci monitoru Dell P1424H naleznete v části Orientace monitoru v tomto článku.

Affected Products

Dell P1424H
Article Properties
Article Number: 000214598
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jul 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.