Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran portable Dell P1424H
Summary: Cet article fournit des informations sur la configuration et l’utilisation de l’écran portable Dell P1424H. Découvrez comment résoudre les problèmes d’affichage ou de vidéo courants sur les écrans Dell P1424H. ...
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Instructions
Les principales caractéristiques de l’écran Dell P1424H sont les suivantes :
- 35,56 cm (14 pouces) de zone visible (mesurée en diagonale)
- Résolution de 1920 x 1080 (16:9) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
- Taux de contraste dynamique (700:1)
- Connectivité numérique avec USB-C
- Le double port USB-C prend en charge le mode alternatif DP, la passerelle d’alimentation et l’alimentation 65 W
- Possibilités de réglage de l’inclinaison
- Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre ordinateur
- Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran
- Consommation électrique inférieure ou égale à 0,3 Watt en mode veille.
- Optimisez le confort visuel avec ComfortView
- Verre sans arsenic et panneau sans mercure
- Écran exempt de BFR et de PVC (à l’exception des câbles externes)
- Conforme à la directive RoHS
- Certifié Energy Star
- Certification EPEAT, le cas échéant.
La certification EPEAT varie d’une zone géographique à l’autre. Consultez le registreEPEAT pour obtenir des détails sur l’état de la certification par zone géographique.
- Certifié Energy Star
- Compatible avec Dell Display Manager 2.1 et versions ultérieures
AVERTISSEMENT : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. La fonctionnalité ComfortView a été conçue pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l’écran et ainsi améliorer votre confort visuel.
Cette section présente certaines caractéristiques techniques de l’écran Dell P1424H. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell P1424H.
| Technologie du panneau |
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|---|---|
| Résolution maximale |
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| Angle de visualisation |
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| Taux de contraste |
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| Temps de réponse |
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| Gamme de couleurs |
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| Profondeur de couleurs |
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| Ports et connecteurs |
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Housse
Lorsque vous expédiez ou stockez cet écran portable, la housse fournie avec celui-ci peut vous aider à protéger votre écran contre les dommages.
Figure 1 : Housse de protection pour écran Dell P1424H
Connexion de votre écran à l’ordinateur
Pour connecter votre écran Dell P1424H à votre ordinateur :
AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Consignes de sécurité lors de l’utilisation de matériel électronique et électrique.
- Mettez l'ordinateur hors tension.
- Connectez le câble d’alimentation à l’écran.
- Pour une utilisation normale, connectez le câble USB-C entre l’ordinateur ou le mobile et l’écran.
Figure 2 : Connexion d’un ordinateur ou d’un appareil mobile avec USB-C à un écran Dell P1424H - Mettez le moniteur sous tension.
Figure 2 : Bouton d’alimentation sur le côté droit de l’écran Dell P1424H - Mettez l'ordinateur sous tension.
Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell P1424H.
Vous devez orienter votre écran Dell P1424H en mode paysage uniquement. L’écran Dell P1424H ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).
Utilisation du réglage de l’inclinaison
Le socle vous permet d’incliner l’écran pour définir l’angle de vue le plus confortable.
Figure 4 : Réglage de l’inclinaison sur un écran Dell P1424H
Utilisez les boutons situés à gauche de la base de l’écran pour accéder au menu OSD (ComfortView On-Screen Display) de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 1 (Figure 5) à gauche de l’écran.
Pour en savoir plus sur la navigation dans le menu On-Screen Display (OSD), consultez le manuel d’utilisation de l’écran Dell P1424H.
Remarque : l’écran enregistre automatiquement toutes les modifications que vous apportez. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.
Remarque : Aucun réglage du contraste dans le menu OSD.
Remarque : Le menu OSD ne prend en charge que l’anglais.
Figure 5 : Boutons du panneau avant du Dell P1424H
| Bouton | Fonction | Description |
|---|---|---|
| Bouton 1 | ComfortView |
|
| Bouton 2 | Augmentation de la luminosité |
|
| Bouton 3 | Diminution de la luminosité |
|
Le test de diagnostic permet de déterminer si l’écran Dell est normal lorsqu’il affiche un écran vide, une image floue, scintille, ou s’il présente une autre anomalie.
Si vous rencontrez les symptômes suivants, exécutez un test de diagnostic pour vérifier que l’écran fonctionne correctement.
- Votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
- Votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran est vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
- Votre ordinateur est bloqué sur l’écran du logo Dell ou ne répond à aucune touche lors du démarrage.
- L’écran est vide.
- Vous entendez le son de Windows, mais l’écran est vide.
Contrôle de la fonction d’autotest
L’écran Dell P1424H possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Lorsque l’écran est connecté à l’ordinateur, mais que l’écran n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en suivant les étapes suivantes :
- Mettez l’ordinateur et l’écran hors tension.
- Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’autotest, déconnectez le câble USB Type-C à l’arrière de l’ordinateur.
- Mettez le moniteur sous tension. Une boîte de dialogue flottante doit s’afficher à l’écran (sur un fond noir) si l’écran ne détecte aucun signal vidéo et fonctionne correctement. Pendant le mode auto-test, le voyant d’alimentation reste blanc.
- Cette boîte de dialogue s’affiche également pendant le fonctionnement normal de l’ordinateur, si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
- Mettez votre écran hors tension et rebranchez le câble vidéo.
- Mettez l’ordinateur et l’écran sous tension.
Si l’écran reste vide, vérifiez la carte vidéo (GPU) et l’ordinateur, car l’écran fonctionne correctement.
Autotest intégré ou diagnostics intégrés
Votre écran Dell P1424H intègre un outil de diagnostic. Cet outil permet de déterminer si l’anomalie de l’écran est liée à l’écran lui-même ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Si l’écran présente une anomalie, vous devez isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés (BID).
- Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
- Débranchez le câble USB-C à l’arrière de l’ordinateur ou de l’écran. L’écran passe maintenant en mode autotest.
- Appuyez sur le bouton du menu OSD ComformView ou sur le bouton 1 et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.
- Utilisez le bouton 2 pour changer de modèle.
Un motif de test gris s’affiche au début du programme de diagnostic. - Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
- Utilisez le bouton 2 pour modifier les mires de test.
- Répétez les étapes 5 et 6 afin de contrôler l’écran lorsqu’il est rouge, vert, bleu, noir et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.
- Dans l’écran de test de couleur blanche, vérifiez l’uniformité de la couleur blanche et si une couleur blanche apparaît, comme verdâtre ou rougeâtre.
- Utilisez le bouton 2 pour mettre fin au programme de diagnostic.
Figure 6 : Boutons du panneau avant du Dell P1424H
Si vous ne voyez aucune anomalie de l’écran dans le test de diagnostics, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur.
Si vous remarquez des anomalies dans le test de diagnostic, contactez le support technique Dell pour connaître les options de réparation.
Pendant l’étape de fabrication, un ou plusieurs pixels sont parfois figés dans un état immuable. Ces problèmes de pixels sont difficiles à voir et n’affectent ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. En savoir plus sur les Instructions relatives aux pixels des écrans Dell.
Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes d’affichage courants sur votre écran Dell P1424H.
Vous pouvez également consulter l’article Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou consulter notre guide d’auto-assistance de l’écran Dell.
| Problème courant | Solution possible |
|---|---|
| Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint |
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| Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé |
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| Mauvaise mise au point |
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| Pixels manquants |
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| Pixels figés ou morts |
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| Problèmes de luminosité |
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| Problèmes de synchronisation |
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| Problèmes liés à la sécurité |
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| Problèmes intermittents |
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| Couleur manquante |
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| Charge intermittente lors de l’utilisation d’une connexion USB Type-C sur l’ordinateur de bureau, ordinateur portable, etc. |
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Découvrez comment afficher ou télécharger les Manuels et documentation votre produit Dell.
Questions fréquentes
Pour plus d’informations, cliquez sur une section ci-dessous pour la développer.
Remarque : Si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, mettez à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur Dell en vous rendant sur le site Web https://www.dell.com/support/drivers ou sur le site du fabricant de la carte vidéo. Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10 et Windows 11 :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau , puis cliquez sur Paramètres d’affichage.
- Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
- Cliquez sur Conserver les modifications.
Remarque : Si l’option 1 920 x 1 080 ne s’affiche pas, vous devez mettre à jour le pilote de carte graphique vers la dernière version.
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Voir la section Réinitialisation de l’écran Dell P1424H aux paramètres par défaut de cet article ou le manuel d’utilisation de l’écran Dell P1424H.
L’écran Dell P1424H dispose de deux diagnostics intégrés :
-
Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell P1424H vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
-
Fonctionnalité intégrée d’autotest : l’écran Dell P1424H possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., Il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Apprenez à exécuter un test de diagnostic sur un écran Dell P1424H.
La section Dépannage du présent article fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell P1424H.
Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l’écran Dell P1424H. Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell P1424H.
Des informations sur l’écran, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et le numéro de série, sont accessibles à l’aide du menu OSD (On-Screen Display) de l’écran.
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l’écran Dell P1424H. Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell P1424H.
Pour plus d’informations sur l’orientation prise en charge pour la configuration de l’écran Dell P1424H, voir la section Orientation de l’écran de cet article.
Affected Products
Dell P1424HArticle Properties
Article Number: 000214598
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jul 2023
Version: 2
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