Monitor przenośny Dell P1424H — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat konfiguracji i użytkowania monitora przenośnego Dell P1424H. Dowiedz się, jak rozwiązać najczęstsze problemy z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze Dell P1424H. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Monitor Dell P1424H — obraz produktu

Szybkie łącza

Rozpoczęcie pracy z monitorem Dell P1424HKonfiguracja, specyfikacje oraz instrukcja serwisowa monitora Dell P1424HSterowniki i pliki do pobrania DellGwarancja i pomoc technicznaCzęsto zadawane pytania
|

Najważniejsze cechy monitora Dell P1424H to:

  • Widoczny obszar 35,56 cm (14,0 cali) (długość przekątnej)
  • Rozdzielczość 1920 × 1080 (16:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości
  • Współczynnik kontrastu dynamicznego (700:1)
  • Łączność cyfrowa z USB Type-C
  • Dwa porty USB Type-C obsługują tryb alternatywny DP, przekazywanie energii i dostarczanie zasilania 65 W
  • Możliwość regulacji nachylenia
  • Technologia Plug-and-Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer
  • Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu
  • Zużycie energii w trybie gotowości wynoszące maksymalnie 0,3 W.
  • Zadbaj o swoje oczy dzięki funkcji ComfortView
  • Szkło bez arsenu i panel bez rtęci
  • Monitor nie zawiera substancji BFR i PVC (z wyjątkiem zewnętrznych kabli)
  • Zgodność z wymogami dyrektywy RoHS
  • Certyfikat Energy Star
  • Rejestracja EPEAT, jeśli dotyczy.
    Rejestracja w programie EPEAT różni się w zależności od regionu. Stan rejestracji według regionów można sprawdzić w rejestrzeKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. EPEAT.
  • Certyfikat Energy Star
  • Zgodność z programem Dell Display Manager 2.1 i nowszymi
OSTRZEŻENIE: możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu lub cyfrowe zmęczenie oczu. Funkcja ComfortView ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu.

W tej sekcji przedstawiono niektóre dane techniczne monitora Dell P1424H. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell P1424H.

Tabela 1: Dane techniczne monitora Dell P1424H
Technologia panelu
  • IPS
Maksymalna rozdzielczość
  • 1920 x 1080 przy 60 Hz
Kąt widzenia
  • W poziomie — 178° (standardowo)
  • W pionie — 178° (standardowo)
Współczynnik kontrastu
  • 700 do 1 (standardowo)
Czas reakcji
  • 6 ms (standardowo)
Gama barw
  • 72% NTSC (CIE 1931)
Głębia kolorów
  • 16,7 mln kolorów
Porty i złącza
  • 2 porty USB Type-C (obsługa trybu alternatywnego DP 1.2, HBR, HDCP 1.4, Power Delivery PD do 65 W)

Pokrowiec

Podczas wysyłki lub przechowywania tego przenośnego monitora dołączony do niego pokrowiec może pomóc w ochronie monitora przed uszkodzeniem.

Pokrowiec ochronny na monitor Dell P1424H
Rysunek 1. Pokrowiec ochronny na monitor Dell P1424H

Podłączanie monitora do komputera

Aby podłączyć monitor Dell P1424H do komputera:

OSTRZEŻENIE: zapoznaj się i zachowaj zgodność z Zasadami bezpieczeństwa podczas pracy ze sprzętem elektronicznym i elektrycznym.
  1. Wyłącz komputer.
  2. Podłącz zasilacz do monitora.
  3. W celu normalnego użytkowania podłącz kabel USB Type-C między komputerem lub telefonem a monitorem.

    Podłączanie komputera lub telefonu komórkowego za pomocą USB-C do monitora Dell P1424H
    Rysunek 2: Podłączanie komputera lub telefonu komórkowego za pomocą USB-C do monitora Dell P1424H

  4. Włącz monitor.

    Przycisk zasilania monitora Dell P1424H
    Rysunek 2: Przycisk zasilania po prawej stronie monitora Dell P1424H

  5. Włącz komputer.

Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell P1424H.

Orientacja monitora Dell P1424H musi być zawsze w poziomie. Monitora Dell P1424H nie należy obracać do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).

Korzystanie z regulacji nachylenia

Podstawka pod monitor umożliwia pochylanie monitora w celu ustawienia najbardziej komfortowego kąta widzenia.

Regulacja nachylenia monitora Dell P1424H
Rysunek 4: Regulacja nachylenia monitora Dell P1424H

Użyj przycisków po lewej stronie podstawy monitora, aby uzyskać dostęp do menu ekranowego ComfortView (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego (OSD), naciśnij przycisk 1 (Rysunek 5) po lewej stronie monitora.

Więcej informacji na temat poruszania się po menu ekranowym (OSD) można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell P1424H.

UWAGA: monitor automatycznie zapisuje wszelkie wprowadzone zmiany. Po przejściu do innego elementu menu należy zamknąć menu OSD lub poczekać na jego automatyczne zamknięcie.
UWAGA: Brak regulacji kontrastu w menu OSD.
UWAGA: Menu ekranowe obsługuje tylko język angielski.

Przyciski przedniego panelu monitora Dell P1424H
Rysunek 5. Przyciski przedniego panelu monitora Dell P1424H

Tabela 2: Przyciski na monitorze Dell P1424H
Przycisk Funkcja Opis
Przycisk 1 ComfortView
  • Naciśnij , aby wywołać menu OSD ComfortView.
  • Naciśnij, aby włączyć lub wyłączyć funkcję ComfortView.
Przycisk 2 Zwiększenie jasności
  • Naciśnij , aby wywołać menu OSD jasności.
  • Naciśnij [+], aby zwiększyć aktualną wartość paska.
Przycisk 3 Zmniejszenie jasności
  • Naciśnij , aby wywołać menu OSD jasności.
  • Naciśnij [-], aby zmniejszyć aktualną wartość baru.

Test diagnostyczny pomaga ustalić, czy monitor firmy Dell działa normalnie w razie pustego ekranu, zamazanego obrazu, migotania lub innych nieprawidłowości.

Sprawdź, czy monitor działa prawidłowo, uruchamiając test diagnostyczny, jeśli wystąpią następujące objawy.

  • Komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
  • Komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
  • Komputer blokuje się na ekranie z logo firmy Dell lub nie reaguje na żadne klawisze podczas uruchamiania komputera.
  • Na ekranie nie widać obrazu.
  • Słychać dźwięk systemowy Windows, ale ekran monitora jest pusty.

Funkcja autodiagnostyki

Monitor Dell P1424H jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Gdy monitor jest podłączony do komputera, ale ekran ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:

  1. Wyłącz komputer i monitor.
  2. Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kabel USB Type-C z tyłu komputera.
  3. Włącz monitor. Wyskakujące okno dialogowe powinno zostać wyświetlone na ekranie (na czarnym tle), jeśli monitor nie może wykryć sygnału wideo i działa prawidłowo. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało.
  4. To okno dialogowe pojawia się także w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla wideo podczas normalnej pracy komputera.
  5. Wyłącz monitor i podłącz ponownie kable wideo.
  6. Włącz komputer i monitor.

Jeśli ekran nadal pozostaje pusty, sprawdź ustawienia karty graficznej (GPU) i komputera, ponieważ monitor działa prawidłowo.

Wbudowany autotest lub wbudowana diagnostyka

Monitor Dell P1424H ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Diagnostyka sprzętu pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze.

W przypadku zaobserwowania anomalii ekranu należy odizolować monitor poprzez wykonanie wbudowanej diagnostyki (BID).

  1. Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
  2. Odłącz kabel USB Type-C z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk menu OSD ComformView lub przycisk 1 przez 3 sekundy.
  4. Użyj przycisku 2 , aby przełączyć wzór.
    Na początku programu diagnostycznego pojawi się szary wzór testowy.
  5. Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
  6. Użyj przycisku 2 , aby zmienić wzory testowe.
  7. Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie czerwonym, zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
  8. Na białym ekranie testowym sprawdź jednorodność bieli i czy pojawia się biały kolor, taki jak zielonkawy lub czerwonawy.
  9. Użyj przycisku 2 , aby zakończyć program diagnostyczny.

Przyciski przedniego panelu monitora Dell P1424H
Rysunek 6: Przyciski przedniego panelu monitora Dell P1424H

Jeśli test diagnostyczny nie wykrył żadnych nieprawidłowości ekranu, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.

Jeśli test diagnostyczny wskaże jakiekolwiek nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby omówić opcje naprawy.

Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w niezmiennym stanie. Takie piksele trudno zobaczyć i nie wpływają one na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Dowiedz się więcej na temat wskazówek dotyczących pikseli w wyświetlaczach firmy Dell.

W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania typowych problemów związanych z wyświetlaczem monitora Dell P1424H.

Można również zapoznać się tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell lub Przewodnik do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem firmy Dell.

Tabela 3: Rozwiązywanie typowych problemów z wyświetlaniem monitora Dell P1424H.
Często występujący problem Sugerowane rozwiązanie
Brak obrazu — dioda LED zasilania nie świeci się
  • Podłącz zasilacz do monitora.
  • Sprawdź, czy gniazdko zasilania działa poprawnie, używając innego urządzenia elektrycznego.
  • Naciśnij przycisk zasilania.
  • Upewnij się, że kabel USB Type-C nie jest uszkodzony.
Brak obrazu — dioda LED zasilania świeci się
  • Zwiększ jasność i kontrast monitora za pomocą menu ekranowego (OSD).
  • Uruchom funkcję autotestowania monitora.
  • Sprawdź, czy złącze kabla USB Type-C nie jest uszkodzone.
  • Odłącz ponownie oba końce kabla USB Type-C.
  • Użyj sprawdzonego w działaniu kabla wideo.
  • Sprawdź, czy interfejs USB Type-C urządzenia obsługuje tryb alternatywny DP
  • Ustaw system Windows w tryb projekcji.
Słaba ostrość
  • Odłącz wszystkie używane przedłużacze wideo.
  • Zmień rozdzielczość obrazu i wybierz właściwy współczynnik proporcji obrazu.
Brakujące piksele
  • Wyłącz monitor, a następnie włącz go ponownie po kilku minutach.
  • Trwałe wyłączenie piksela to naturalny defekt, który może występować w technologii LCD.
  • Uruchom wbudowany test diagnostyczny (BID).
Zawsze włączone/wyłączone piksele
Problemy z jasnością
Problemy z synchronizacją
Kwestie związane z bezpieczeństwem
  • Nie wykonuj żadnych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów.
  • Skontaktuj się natychmiast z firmą Dell.
Problemy z ciągłością pracy
Brak koloru
Przerywane ładowanie przy użyciu połączenia USB Type-C z komputerem, notebookiem itd.
  • Sprawdź, czy maksymalne zużycie energii przez urządzenie przekracza 65 W.
  • Upewnij się, że używasz tylko zatwierdzonych adapterów Dell lub adapterów dostarczonych z produktem.
  • Upewnij się, że używasz zatwierdzonego przez firmę Dell kabla USB Type-C dostarczonego z monitorem
  • Upewnij się, że kabel USB Type-C nie jest uszkodzony.

Najczęściej zadawane pytania

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij, aby rozwinąć sekcję poniżej.

UWAGA: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości, zaktualizuj sterownik karty graficznej (GPU) komputera firmy Dell, pobierając go z witryny https://www.dell.com/support/drivers lub witryny producenta karty graficznej. Dowiedz się, jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.

Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows

W systemie Windows 10 i Windows 11:

  1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Ustawienia ekranu.
  2. Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 × 1080.
  3. Kliknij Zachowaj zmiany.
UWAGA: Jeśli 1920 × 1080 nie jest dostępne, zaktualizuj sterownik karty graficznej do najnowszej wersji.

Za pomocą panelu sterowania Nvidia

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
  5. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).

Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:

  1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
  5. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).

W monitorze Dell P1424H dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:

  • Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell P1424H pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.

  • Wbudowany autotest — monitor Dell P1424H jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną (GPU) w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów, Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.

Zapoznaj się z tematem Uruchamianie testu diagnostycznego na monitorze Dell P1424H.

Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell P1424H.

Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell P1424H. Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell P1424H.

Informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można uzyskać za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell P1424H. Więcej informacji związanych z produktem można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell P1424H.

Informacje na temat obsługiwanej orientacji monitora Dell P1424H można znaleźć w sekcji Orientacja monitora tego artykułu.

Affected Products

Dell P1424H
Article Properties
Article Number: 000214598
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jul 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.