PowerFlex Manager: CO 및 HCI 서비스 배포 후 vCLS VM 마이그레이션 버튼이 누락됨

Summary: PFxM 3.8.4를 사용하여 CO 및 HCI 서비스를 배포한 후 코드 문제로 인해 Migrate vCLS VMs 버튼이 누락됩니다.

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Symptoms

  • CO 서비스가 예상대로 수명주기 모드로 전환되지 않고 Service details 창의 Service Actions에 Migrate vCLS VMs 버튼이 표시되지 않습니다.
  • HCI 서비스에는 서비스 볼륨/데이터 저장소가 생성되었지만 vCLS VM이 마이그레이션되지 않았습니다.
  • 볼륨을 생성하거나 서비스에 매핑하려고 하면 로그에 다음 오류가 표시됩니다.
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.835865] 78914: service_deployment.rb:1429:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_vcls/vcenter-vcsa-prod
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.848367] 78844: service_deployment.rb:1255:in `block in process_components': An error occurred during the processing of cluster vcls components.
    ERROR [2023-06-06T06:39:59.851651] 78844: service_deployment.rb:622:in `process': There is no service volume / datastore available!
    ERROR [2023-06-06T06:39:59.852143] 78844: service_deployment.rb:623:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/cluster/vmware.rb:1803:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:101:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:86:in `with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:100:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/base.rb:413:in `delegate'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/cluster.rb:200:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2231:in `process_vcls'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'"]
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.853018] 78844: service_deployment.rb:625:in `process': Status: Error
  • vCLS VM이 예상대로 공유 스토리지에 없기 때문에 다른 서비스 작업이 실패합니다.

 

Cause

일부 vCenter 버전에서 OS guestId가 예상과 다른 값을 보고하기 때문에 PowerFlex Manager가 vCLS VM을 식별하기 위해 수행하는 검사가 작동하지 않습니다.

 

Resolution

이 문제를 해결하려면 핫픽스를 적용해야 합니다. 다음 단계에 따라 다운로드하고 설치합니다.

  1. 이 문서에 첨부된 .zip 파일을 다운로드합니다(첨부된 파일은 문서의 영어 버전에서만 사용할 수 있음).

  2. WinSCP 또는 유사한 툴을 사용하여 PowerFlex Manager VM의 /var/tmp에 파일을 복사합니다.

  3. SSH를 통해 PowerFlex Manager에 연결하고 파일 압축을 풉니다.

    unzip hotfix-3.8.4-vxfm-34640.zip
  4. 핫픽스 디렉토리로 변경합니다.

    cd vxfm-34640-3.8.4
  5. 다음 명령을 실행하여 핫픽스를 설치합니다.

    sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-*-3.8.4-*.noarch.rpm
  6. PowerFlex Manager VM을 재부팅합니다.

    sudo shutdown -r now
  7. 핫픽스가 설치되었는지 확인합니다.

    sudo rpm -qa | grep -i puppet-module-vmware-vcenter
    sudo rpm -qa | grep -i asm-deployer

 

참고: 출력에 다음 버전이 표시되어야 합니다.
  • Dell-VxFM-puppet-module-vmware-vcenter-3.8.4-40.noarch.rpm
  • Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.4-89.noarch.rpm

 

Additional Information

  • 이 핫픽스는 버전별로 다르며 PowerFlex Manager 3.8.4에만 적용됩니다.
  • 이 문제는 PowerFlex Manager 3.8.5에서 해결되었습니다.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000215124
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  7
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