PowerFlex Manager: Efter distributionen av CO- och HCI-tjänster saknas knappen Migrera vCLS VMs

Summary: Efter driftsättning av CO- och HCI-tjänster med PFxM 3.8.4 saknas knappen Migrera virtuella vCLS-datorer på grund av ett kodproblem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • CO-tjänster går inte in i livscykelläge som förväntat och knappen Migrera virtuella vCLS-datorer saknas under Tjänståtgärder i fönstret Tjänstinformation.
  • HCI-tjänsterna har tjänstvolymerna/dataarkiven skapade, men de virtuella vCLS-datorerna har inte migrerats till dem.
  • Om du försöker skapa eller mappa volymer till din tjänst får du följande fel i loggarna:
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.835865] 78914: service_deployment.rb:1429:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_vcls/vcenter-vcsa-prod
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.848367] 78844: service_deployment.rb:1255:in `block in process_components': An error occurred during the processing of cluster vcls components.
    ERROR [2023-06-06T06:39:59.851651] 78844: service_deployment.rb:622:in `process': There is no service volume / datastore available!
    ERROR [2023-06-06T06:39:59.852143] 78844: service_deployment.rb:623:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/cluster/vmware.rb:1803:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:101:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:86:in `with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:100:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/base.rb:413:in `delegate'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/cluster.rb:200:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2231:in `process_vcls'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'"]
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.853018] 78844: service_deployment.rb:625:in `process': Status: Error
  • Andra tjänståtgärder misslyckas på grund av att de virtuella vCLS-datorerna inte finns på delad lagring som förväntat.

 

Cause

Den kontroll som PowerFlex Manager utför för att identifiera virtuella vCLS-datorer fungerar inte eftersom OS guestId rapporterar ett annat värde än förväntat i vissa versioner av vCenter.

 

Resolution

För att lösa det här problemet måste du installera snabbkorrigeringen. Följ dessa steg för att ladda ner och installera:

  1. Ladda ned den .zip filen som bifogas den här artikeln (den bifogade filen är endast tillgänglig i den engelska versionen av artikeln).

  2. Använd WinSCP eller liknande verktyg och kopiera filen till /var/tmp på PowerFlex Manager VM.

  3. SSH-anslut till PowerFlex Manager och packa upp filen:

    unzip hotfix-3.8.4-vxfm-34640.zip
  4. Ändra till snabbkorrigeringskatalogen:

    cd vxfm-34640-3.8.4
  5. Kör följande kommandon för att installera snabbkorrigeringen:

    sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-*-3.8.4-*.noarch.rpm
  6. Starta om din PowerFlex Manager VM:

    sudo shutdown -r now
  7. Kontrollera att snabbkorrigeringen har installerats:

    sudo rpm -qa | grep -i puppet-module-vmware-vcenter
    sudo rpm -qa | grep -i asm-deployer

 

Obs! Utdata bör visa följande versioner:
  • Dell-VxFM-puppet-module-vmware-vcenter-3.8.4-40.noarch.rpm
  • Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.4-89.noarch.rpm

 

Additional Information

  • Den här snabbkorrigeringen är versionsspecifik och gäller endast PowerFlex Manager 3.8.4.
  • Det här problemet är löst i PowerFlex Manager 3.8.5.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000215124
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.