PowerFlex Manager. После развертывания сервисов CO и HCI кнопка «Migrate vCLS VMs» отсутствует

Summary: После развертывания служб CO и HCI с помощью PFxM 3.8.4 кнопка Migrate vCLS VMs отсутствует из-за проблемы с кодом.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Сервисы CO не переходят в режим жизненного цикла, как ожидалось, а кнопка Migrate vCLS VMs отсутствует в разделе Service Actions на панели сведений о службе.
  • Сервисы HCI создали служебные тома или хранилища данных, но виртуальные машины vCLS не были перенесены на них.
  • При попытке создать тома или сопоставить их с сервисом в журналах появляется следующая ошибка: 
    INFO  [2023-06-06T06:39:59.835865] 78914: service_deployment.rb:1429:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_vcls/vcenter-vcsa-prod
INFO  [2023-06-06T06:39:59.848367] 78844: service_deployment.rb:1255:in `block in process_components': An error occurred during the processing of cluster vcls components.
ERROR [2023-06-06T06:39:59.851651] 78844: service_deployment.rb:622:in `process': There is no service volume / datastore available!
ERROR [2023-06-06T06:39:59.852143] 78844: service_deployment.rb:623:in `process': ["/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/cluster/vmware.rb:1803:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:101:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:86:in `with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/lazy_connection.rb:100:in `block in with_connection'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/base.rb:413:in `delegate'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/cluster.rb:200:in `migrate_vcls_vms'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2231:in `process_vcls'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'"]
INFO  [2023-06-06T06:39:59.853018] 78844: service_deployment.rb:625:in `process': Status: Error
  • Другие сервисные действия завершаются сбоем из-за того, что виртуальные машины vCLS не находятся в общем хранилище, как ожидалось.

 

Cause

Проверка, выполняемая PowerFlex Manager для идентификации виртуальных машин vCLS, не работает, так как гостевой идентификатор ОС сообщает значение, отличное от ожидаемого в некоторых версиях vCenter.

 

Resolution

Чтобы устранить эту проблему, необходимо применить оперативное исправление. Для загрузки и установки выполните следующие действия:

  1. Скачайте .zip файл, прикрепленный к этой статье (Прикрепленный файл доступен только в английской версии статьи).

  2. С помощью WinSCP или аналогичного инструмента скопируйте файл в каталог /var/tmp на виртуальной машине PowerFlex Manager.

  3. Подключитесь к PowerFlex Manager по SSH и извлеките файл:

    unzip hotfix-3.8.4-vxfm-34640.zip

  4. Перейдите в каталог оперативного исправления.

    cd vxfm-34640-3.8.4

  5. Выполните следующие команды, чтобы установить оперативное исправление.

    sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-*-3.8.4-*.noarch.rpm

  6. Перезагрузите виртуальную машину PowerFlex Manager.

    sudo shutdown -r now

  7. Убедитесь, что оперативное исправление установлено.

    sudo rpm -qa | grep -i puppet-module-vmware-vcenter
sudo rpm -qa | grep -i asm-deployer

 

Примечание.: В выводе должны отображаться следующие версии:
  • Dell-VxFM-puppet-module-vmware-vcenter-3.8.4-40.noarch.rpm
  • Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.4-89.noarch.rpm

 

Additional Information

  • Это оперативное исправление относится к конкретной версии и применимо только к PowerFlex Manager 3.8.4.
  • Эта проблема устранена в PowerFlex Manager 3.8.5.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000215124
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.