NetWorker Cluster: 'null' adresinin adı belirlenemiyor:

NetWorker yazılımı, Yüksek Kullanılabilirlik için bir kümede yapılandırılır. Pasif düğüm istemci örneğinin oluşturulması veya mevcut pasif düğüm istemci örneğinin yedeklenmesi sırasında, işlem aşağıdaki hatayla başarısız olur:

Unable to determine the name of address 'null': A non-recoverable error occurred during a database lookup. 

Yedekleme varsa bu hata, yedekleme eylem günlüklerinde (/nsr/logs/policy/policy-name<>/<workflow-name> konumunda bulunur) ve /nsr/logs/daemon.raw içinde bildirilir.

Bu belirti, NetWorker 19.7.x ila 19.10.x sürümlerine yükseltildikten sonra gözlemlenir.

Sürüm 19.7.0.x'te kod değişiklikleri yapıldı ve bu da bu soruna neden oldu. Etkilenen sürümlerde uygulanan değişiklikler, NetWorker işlemlerinin sanal IP adresini NetWorker yapılandırmasında kullanılan sanal ana bilgisayar adıyla ilişkilendirmesini engeller.

Düzeltme:

NetWorker 19.11'de bu sorun için bir kod düzeltmesi yayımlandı. Bir kod düzeltmesi için küme düğümlerini 19.11'e yükseltin.
Dell Desteği NetWorker Sürücü İndirme sayfası.

Geçici Çözüm:

Linux:
Aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Aktif düğümde aşağıdaki komutu kullanarak NetWorker Sunucu Kaynağını durdurun:

pcs resource debug-stop <resource_name> 

2. Tüm düğümlerde NetWorker istemci hizmetlerini durdurun:

nsr_shutdown

3. Hizmetler durdurulduktan sonra bir enable_rdns_lookup Tüm küme düğümlerinde /nsr/debug altındaki dosya. Bu dosyanın uzantısı olmamalıdır.

4. Tüm düğümlerde NetWorker istemci hizmetlerini başlatın:

/usr/sbin/nsrexecd

5. Aşağıdaki komutu kullanarak NetWorker Sunucu Kaynağını başlatın:

pcs resource debug-start <resource_name>

Windows:
Aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Windows Cluster Manager'dan NetWorker Cluster Server'ı durdurun.
2. Aşağıdaki komutu kullanarak tüm küme düğümlerinde NetWorker hizmetlerini durdurun

net stop nsrexecd /y

3. Hizmetler durdurulduktan sonra bir enable_rdns_lookup dosyasını, tüm küme düğümlerinde NetWorker Install dizininde \Program Files\EMC NetWorker\nsr\debug\ altında bulabilirsiniz. Bu dosyanın uzantısı olmamalıdır.
4. Aşağıdaki komutu kullanarak kümenin tüm pasif düğümlerinde NetWorker hizmetlerini başlatın:

net start nsrexecd

5. Windows Cluster Manager'dan NetWorker Cluster Server'ı başlatın.

NetWorker: Red Hat Pacemaker Kümesi: NetWorker Sunucusunu Yükseltme ve En İyi Uygulamalar.

Geçici Çözüm 2:
Etkinleştirmek oldauth kümedeki tüm düğümlerde ve kümede oluşturulması gereken bağımsız istemcilerde. Ancak, kullanarak oldauth güvenli olmadığı için önerilmez. Daha fazla ayrıntı için NetWorker sürümünüze yönelik NetWorker Güvenlik Rehberine bakın.
 

1. Şunu kullanarak kimlik doğrulama yöntemlerini değiştirin: nsradmin Yardımcı program aşağıdaki gibidir:

nsradmin -p nsrexec
NetWorker administration program
Use the "help" command for help.
nsradmin> . type:nsrla
Current query set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print

In case only nsrauth is enabled, the output is similar to the following auth methods:  "0.0.0.0/0, nsrauth"

nsradmin> update auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth"
Update? y
updated resource id2.0.88.1.53.127.23.68.24.141.134.206(32)
nsradmin> print

After the changes are made, output should be similar to the following: auth methods: "0.0.0.0/0, nsrauth/oldauth"

nsradmin> quit

2. NetWorker sunucusundaki NetWorker hizmetlerini veya daemon'larını durdurun ve yeniden başlatın.