Fehler bei unzureichender Stromversorgung bei Precision oder XPS mit Dock

Summary: Bei einem Precision 7550 oder Precision 7750, das mit einem WD19DCS verwendet wird, oder einem Precision 5750 oder XPS 17 9700, das mit einem WD19TB verwendet wird, treten möglicherweise Fehler wegen unzureichender Stromversorgung auf. ...

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Symptoms

Bei einem Precision 7550 oder Precision 7750, das mit einem WD19DCS verwendet wird, können nach dem Update des BIOS auf Version 1.24.0 Fehler wegen unzureichender Stromversorgung auftreten. Bei einem Precision 5750 oder XPS 17 9700, der mit einer WD19TB verwendet wird, können nach dem Update des BIOS auf Version 1.25.0 Fehler wegen unzureichender Stromversorgung auftreten. Die Fehlermeldung lautet: "Sie haben ein Netzteil mit geringerer Wattleistung, ein USB-C-Ladegerät oder ein Power Pass-Through-Gerät angeschlossen. Ihr System wird weiterhin funktionieren, aber möglicherweise nicht die höchste Leistung erbringen."

Fehler bei unzureichender Stromversorgung

Betroffene Plattformen:

  • Precision 5750 in Verbindung mit einem Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
  • Precision 7550 in Verbindung mit einem Dell Performance Dock – WD19DCS
  • Precision 7750 in Verbindung mit einem Dell Performance Dock – WD19DCS
  • XPS 17 9700 in Verbindung mit einem Dell Thunderbolt Dock – WD19TB

Cause

Unzutreffend

Resolution

Precision 7550 und Precision 7750

Durch das Aktualisieren des BIOS auf Version 1.25 oder höher auf dem Computer wird das Problem behoben. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im BIOS Update Guide.

Precision 5750 und XPS 17 9700

Durch das Aktualisieren des BIOS auf Version 1.26.1 oder höher auf dem Computer wird das Problem behoben. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im BIOS Update Guide.

Affected Products

Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7750, XPS 17 9700
Article Properties
Article Number: 000216812
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  10
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