A dock station universal Dell UD22 não é compatível com monitores de encadeamento em série
Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre uma falha na configuração de monitores encadeados em série conectados a uma dock station universal Dell UD22. O modo de extensão não funciona em dois monitores encadeados em série por meio de uma dock station UD22. ...
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Symptoms
Não é possível definir o modo estendido em dois monitores encadeados em série por meio de uma dock station UD22
Os clientes da Dell que usam a dock station universal UD22 para conectar dois monitores externos ao computador podem apresentar um erro de configuração.
O problema de configuração pode ser visto nas seguintes circunstâncias:
- Você está usando a dock station universal Dell UD22 entre o computador e os monitores externos.
- Dois monitores externos são conectados à dock station UD22 em um formato de encadeamento em série.
- O Modo de extensão não é definido entre os dois monitores externos e os monitores não exibem vídeo.
- Duplicate Mode (Modo duplicado) mostra a mesma saída de vídeo com sucesso em ambos os monitores.
Cause
A dock station universal Dell UD22 não é compatível com a conexão de dispositivos à dock station em um formato de encadeamento em série.
Resolution
Nota: A dock station universal Dell UD22 está funcionando conforme projetado nesta situação. O comportamento da dock station é conforme esperado nessas circunstâncias.
A dock station universal Dell UD22 funciona nessas condições com o modo duplicado definido. Ele funcionará no modo estendido se ambos os dispositivos externos forem conectados diretamente à dock station com o cabeamento apropriado.
No entanto, se você precisar do modo Estendido e puder configurar apenas os monitores no formato de encadeamento em série, deverá mudar para um modelo diferente de dock station:
Dock stations Da Dell que suportam o modo estendido e a configuração do monitor:
- Dell Dock - WD19S
- Dell Performance Dock - WD19DCS
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
- Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
Affected Products
Dell Universal Dock UD22Article Properties
Article Number: 000216995
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2023
Version: 1
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