De BIOS-update voor Latitude 5400 en 5410 mislukt met System Center Configuration Manager
Summary: Informatie over het bijwerken van het BIOS op een Latitude 5400 of 5410 met behulp van System Center Configuration Manager (SCCM) geeft een foutmelding: 'Kan payload voor BIOS-update niet voorbereiden' ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
BIOS-updatefout in System Center Configuration Manager (SCCM)
SCCM geeft de foutmelding 'BIOS-update afgebroken' weer bij het uitvoeren van een BIOS-update.
Het logboek met de BIOS-update toont een foutenlogboek dat lijkt op het onderstaande:
"... Kan num[0] payload niet naar het geheugen kopiëren - 3f1
Kan num[1] payload niet naar het geheugen kopiëren - 3f1
Error: Kan de payload voor de BIOS-update niet voorbereiden.
Afsluitcode = 10 (niet-gespecificeerde fout)
BIOS-flash voltooid om..."
Opmerking: Dit probleem doet zich niet voor bij het bijwerken van het BIOS in Windows, Dell Command Update (DCU), Dell SupportAssist of het bijwerken via het BIOS-opstartmenu.
Cause
Het probleem wordt veroorzaakt door het gebruik van een verouderde WinPE-versie (build 19041).
Resolution
WinPE bijwerken
U kunt dit probleem oplossen door de WinPE-opstartimage in de SCCM-imagingroutine bij te werken naar versie 19045 of nieuwer.
Opmerking: Dit probleem is mogelijk niet beperkt tot SCCM. Het gebruik van verouderde WinPE-buildversies op opstartbare media kan ook worden beïnvloed.
Affected Products
Latitude 5400, Latitude 5410Article Properties
Article Number: 000217084
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.