System Center Configuration Manager를 사용하여 Latitude 5400 및 5410 BIOS 업데이트에 실패함
Summary: SCCM(System Center Configuration Manager)을 사용하여 Latitude 5400 또는 5410에서 BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 정보에서 다음 오류가 표시됩니다. "BIOS 업데이트 페이로드를 준비할 수 없음"
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Symptoms
SCCM(System Center Configuration Manager) BIOS 업데이트 오류
BIOS 업데이트를 수행할 때 SCCM에 "BIOS 업데이트 중단됨" 오류 메시지가 표시됩니다.
BIOS 업데이트 로그에 아래와 유사한 오류 로그가 표시됩니다.
num[0] 페이로드를 메모리에 복사하지 못함 - 3f1
num[1] 페이로드를 메모리에 복사하지 못함 - 3f1
오류: BIOS 업데이트 페이로드를 준비할 수 없습니다.
종료 코드 = 10(지정되지 않은 오류)
BIOS 플래시 완료 시간..."
참고: 이 문제는 Windows, DCU(Dell Command Update), Dell SupportAssist에서 BIOS를 업데이트하거나 BIOS 부팅 메뉴를 통해 업데이트하는 경우 발생하지 않습니다.
Cause
이 문제는 오래된 WinPE 버전(빌드 19041)을 사용하여 발생합니다.
Resolution
WinPE 업데이트
이 문제를 해결하려면 SCCM 이미징 루틴에서 WinPE 부팅 이미지를 버전 19045 이상으로 업데이트합니다.
참고: 이 문제는 SCCM에만 국한되지 않을 수 있습니다. 부팅 가능한 미디어에서 오래된 WinPE 빌드 버전을 사용하는 것도 영향을 받을 수 있습니다.
Affected Products
Latitude 5400, Latitude 5410Article Properties
Article Number: 000217084
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
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