使用 System Center Configuration Manager 更新 Latitude 5400 和 5410 BIOS 失败
Summary: 有关使用 System Center Configuration Manager （SCCM） 更新 Latitude 5400 或 5410 上的 BIOS 的信息显示错误：“无法准备 BIOS 更新有效负载”
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Symptoms
System Center Configuration Manager （SCCM） BIOS 更新错误
在执行 BIOS 更新时，SCCM 显示“BIOS Update Aborted”（BIOS 更新已中止）错误消息。
BIOS 更新日志显示类似于以下内容的错误日志：“
...无法将 num[0] 有效负载复制到内存 - 3f1
无法将 num[1] 有效负载复制到内存 - 3f1
错误：无法准备 BIOS 更新有效负载。
退出代码 = 10（未指定的错误）
BIOS 刷新完成于...”
提醒：在 Windows、Dell Command Update （DCU）、Dell SupportAssist 中更新 BIOS 或通过 BIOS 引导菜单进行更新时，不会发生此问题。
Cause
此问题是由使用过时的 WinPE 版本（内部版本 19041）引起的。
Resolution
更新 WinPE
要解决此问题，请更新 SCCM 映像例程中的 WinPE 启动映像，以内部版本 19045 或更高版本。
提醒：此问题可能不限于 SCCM。在任何可启动介质上使用过时的 WinPE 内部版本也可能受到影响。
Affected Products
Latitude 5400, Latitude 5410Article Properties
Article Number: 000217084
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 4
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