Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del monitor Dell P2424HT

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come installare e utilizzare il monitor dell'hub touch-screen Dell USB-C - P2424HT. Informazioni su come risolvere i problemi più comuni del display o video sul monitor Dell P2424HT. ...

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Dell P2424HT Monitor

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Guida introduttiva al monitor Dell P2424HT Configurazione, specifiche e manuale di assistenza del monitor Dell P2424HTDriver e download di DellDomande frequenti sulla garanzia e sui servizi di supporto
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Il monitor Dell P2424HT è dotato di un display a cristalli liquidi (LCD) a matrice attiva con transistor a pellicola sottile (TFT) e retroilluminazione a LED. Le caratteristiche del monitor includono:

  • Area di visualizzazione di 60,47 cm (23,8 pollici) (misurata diagonalmente)
  • Risoluzione 1.920 x 1.080 con supporto della modalità schermo intero per risoluzioni inferiori.
  • 1 altoparlante monocromiche integrato (3 W)
  • Touch a 10 punti per Windows e macOS, touch-screen a 3 punti per Linux.
  • Gamma di colori (tipica) sRGB al 99%.
  • Connettività digitale con DisplayPort, USB-C e HDMI
  • Una singola porta USB-C per fornire alimentazione (PD 90 W) a un notebook compatibile mentre si riceve il segnale video e dati.
  • Supporto articolato con regolazione di inclinazione, rotazione laterale, altezza e inclinazione.
  • La cornice ultrasottile riduce al minimo lo spazio in caso di utilizzo di più monitor, consentendo un'installazione più semplice e un'esperienza di visione con un design elegante.
  • Supporto rimovibile e fori di montaggio Video Electronics Standards Association (VESA) da 100 mm per soluzioni di montaggio flessibili.
  • Dotato di una porta upstream USB-C, una porta downstream USB-C e 3 porte downstream SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) Type-A.
  • Le porte USB-C e RJ45 consentono di connettersi alla rete con un singolo cavo.
  • Funzionalità plug-and-play se supportata dal sistema.
  • Regolazioni OSD (On-Screen Display) per semplificare l'installazione e ottimizzare lo schermo
  • Blocco dei pulsanti di alimentazione e del joystick.
  • Slot per lucchetto di sicurezza.
  • Fissaggio del supporto.
  • Comfort visivo ottimale grazie allo schermo senza sfarfallio e alla funzione di riduzione della luce blu.
  • Il monitor utilizza un pannello a bassa emissione di luce blu ed è conforme al modello TUV Rheinland (Hardware Solution) al ripristino di fabbrica/impostazione predefinita (modalità preimpostato: Standard)
AVVERTENZA: l'emissione di luce blu dal monitor può causare nel lungo termine danni agli occhi, tra cui affaticamento o astenopia da videoterminale. La funzione ComfortView riduce la quantità di luce blu emessa dal monitor per garantire un comfort visivo ottimale.

In questa sezione vengono fornite alcune specifiche tecniche del monitor Dell P2424HT. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell P2424HT.

Tabella 1. Specifiche tecniche del monitor Dell P2424HT
Porte e connettori
  • 1 porta HDMI versione 1.4 (HDCP 1.4) (supporta fino a FHD 1.920 x 1.080 a 60 Hz)
  • 1 DisplayPort versione 1.2 (HDCP 1.4) (supporta fino a FHD 1.920 x 1.080 a 60 Hz)
  • 1 porta upstream USB-C 3.2 Gen1 (modalità alternativa con DisplayPort 1.2, HBR, Power Delivery PD fino a 90 W)
  • 2 porte SuperSpeed USB da 5 Gbps downstream (USB 3.2 Gen 1)
  • 1 porta USB 3.2 Gen1 con capacità di ricarica BC 1.2 (fino a 10 W, 5 V/2 A)
  • 1 porta downstream USB-C 3.2 Gen1 (erogazione di potenza fino a 15 W, 5 V/3 A)
  • 1 uscita audio (jack da 3,5 mm)
  • 1 porta RJ45
Qualsiasi altra porta
  • Slot per blocco di sicurezza (basato su slot di sicurezza Kensington)
  • Connettore di alimentazione
  • Fissaggio del supporto

Per un'esperienza di visualizzazione ottimale, assemblare il supporto per monitor, collegare e organizzare i cavi e installare il monitor in modo ergonomico.

Montaggio del supporto

Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell P2424HT.

Per informazioni su come installare qualsiasi altro supporto o braccio per monitor, consultare la guida all'installazione del prodotto.

ATTENZIONE: non rimuovere il monitor dal packaging prima di fissare il supporto.

Ergonomia

La scelta della posizione in cui collocare il monitor è quasi altrettanto importante della scelta del modello.

  • Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo.
  • Il bordo superiore dello schermo deve essere a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.

Collegamento del monitor al computer

Per collegare il monitor Dell P2424HT al computer:

AVVERTENZA: leggere e seguire le precauzioni di sicurezza per l'uso di dispositivi elettrici ed elettronici (in inglese).
NOTA: Dell P2424HT supporta il display su porta USB-C con modalità alternativa DP 1.4. Assicurarsi che la porta USB-C del computer supporti la modalità alternativa DP 1.2 o versione superiore.
  1. Spegnere il computer.
  2. Collegare il cavo di alimentazione al monitor.
  3. Collegare il cavo video (USB-C, DisplayPort o HDMI) tra il computer e il monitor.
    NOTA: in caso di configurazione del monitor con una Docking Station Dell, consultare Come collegare e configurare una docking station con un notebook Dell.
    NOTA: in caso di configurazione di più monitor, Per informazioni sulla configurazione di più monitor o consultare il manuale dell'utente del monitor Dell P2424HT.
  4. Collegare il cavo USB upstream al monitor e al computer (se disponibile).
  5. Accendere il monitor.
  6. Accendere il computer.

Per ulteriori informazioni specifiche sul prodotto, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell P2424HT.

L'orientamento del monitor Dell P2424HT deve essere sempre orizzontale. sia in caso di montaggio a parete, sia in caso di installazione su un supporto o su un braccio per monitor. In una configurazione a più monitor, la P2424HT Dell non deve essere ruotata a 180° (orizzontale) o a 90° (in verticale).

ATTENZIONE: La configurazione P2424HT Dell deve essere conforme all'orientamento e all'angolo di lavoro consigliati. L'installazione del monitor con un orientamento non consigliato potrebbe danneggiare il monitor e/o determinare un pericolo per la sicurezza.

Utilizzo delle funzioni di inclinazione, rotazione laterale e inclinazione

AVVERTENZA: non ruotare il monitor di 180° (orizzontale). Non orientare il monitor a 90° (in verticale).
NOTA: le informazioni seguenti si applicano a un monitor installato su un supporto. Per gli altri supporti, consultare la rispettiva guida all'installazione del supporto.

Inclinazione

Con il supporto collegato al monitor, è possibile inclinare il monitor per ottenere l'angolo di visione più comodo e l'angolo di lavoro per l'input touch.

Angolo di inclinazione compreso tra -5°~ + 60°.

Inclinazione P2424HT Dell
Figura 1. Utilizzando l'inclinazione su un monitor dell P2424HT.

Girevole

Angolo di rotazione laterale tra +30°~ -30°

Rotazione laterale Dell P2424HT
Figura 2. Rotazione laterale del monitor Dell P2424HT

Regolazione dell'inclinazione.

Angolo di regolazione dell'inclinazione compreso tra +4°~ e -4°.

Inclinazione P2424HT Dell
Figura 3. Regolazione dell'inclinazione sul P2424HT Dell.

Utilizzo del controllo del joystick

Utilizzare il controllo joystick sul retro del monitor per effettuare regolazioni OSD.

Dell P2424HT Joystick
Figura 4. Controllo joystick dell P2424HT Dell

  1. Premere il joystick per avviare il Menu Launcher.
  2. Spostare il joystick in alto, in basso, a destra o a sinistra per passare da un'opzione all'altra.
  3. Premere nuovamente il joystick per confermare la selezione.

Accesso al Menu Launcher

Quando si cambia o si preme il joystick, viene visualizzato Menu Launcher che consente di accedere al menu principale OSD e alle funzioni di scelta rapida.

Per ulteriori informazioni sulla navigazione nel menu OSD, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell P2424HT.

NOTA: il monitor salva automaticamente eventuali modifiche apportate. quando si seleziona un'altra voce di menu, quando si chiude il menu o quando si attende la chiusura automatica del menu.

Per selezionare una funzione, spostare il joystick.

Programma di avvio del menu Dell P2424HT
Figura 5. Accesso al Menu Launcher

Nella tabella seguente vengono descritte le funzioni Di avvio dei menu:

Tabella 2. Funzioni di avvio dei menu sul monitor Dell P2424HT
N. Joystick Descrizione
1 Tasto di scelta rapida/sorgente di ingresso Per scegliere una sorgente di ingresso dall'elenco dei segnali video che potrebbero essere collegati al monitor,
2 Tasti di scelta rapida/modalità preimpostate per scegliere una modalità colore preferita dall'elenco delle modalità preimpostate.
3 Tasto di scelta rapida/Luminosità/Contrasto per accedere ai dispositivi di scorrimento per la regolazione della luminosità e del contrasto.
4 Menu Per avviare il menu principale OSD (On-Screen Display).
5 Consente di uscire Per uscire dal launcher del menu.

Il ripristino delle impostazioni predefinite di un monitor può essere utile a risolvere numerosi problemi correlati al video o alla visualizzazione. Ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell P2424HT attenendosi alla seguente procedura:

  1. Premere il joystick sul monitor per aprire il menu OSD.
  2. Premere verso l'alto o verso il basso il joystick per evidenziare Other options nel menu, quindi premere il joystick per selezionare.
  3. Premere la freccia su o giù per evidenziare l'opzione Factory Reset (Ripristino impostazioni predefinite) nel menu e premere il joystick per selezionarla.
  4. Premere il joystick per confermare l'azione di ripristino.

Dell P2424HT Joystick
Figura 6. Controllo joystick dell P2424HT Dell

Un test di diagnostica consente di stabilire se il monitor Dell è normale quando si presenta una schermata vuota, un'immagine sfocata, uno sfarfallio o altre anomalie.

Verificare che il monitor funzioni correttamente eseguendo un test di diagnostica se si riscontrano i seguenti sintomi.

  • Il computer non si accende o sembra non essere alimentato.
  • Il computer non mostra segni di attività, la schermata è vuota e non visualizza il logo Dell durante l'avvio.
  • Il computer si blocca quando viene visualizzata la schermata del logo Dell o non risponde ai tasti durante l'avvio.
  • Nessuna immagine sullo schermo.
  • Si avverte il suono tipico di Windows, ma lo schermo del monitor è vuoto.

Test automatico

Il monitor Dell P2424HT dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor è collegato correttamente al computer ma viene ancora visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura descritta di seguito:

  1. Spegnere il computer e il monitor.
  2. Scollegare il cavo video dal retro del computer. Per garantire il corretto funzionamento del test automatico, scollegare il cavo video (cavo VGA, DVI, HDMI, DisplayPort o USB-C) dal retro del computer.
  3. Accendere il monitor. Se il monitor non rileva un segnale video e funziona correttamente, sullo schermo dovrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo mobile (su sfondo nero). In modalità di test automatico, il LED di accensione resta di colore bianco. Inoltre, a seconda dell'ingresso selezionato, la finestra di dialogo scorre ininterrottamente sullo schermo.
  4. Se il cavo video viene scollegato o danneggiato, questa finestra viene visualizzata anche durante il normale funzionamento del sistema.
  5. Spegnere il monitor e ricollegare il cavo video.
  6. Accendere il computer e il monitor.

Se lo schermo del monitor resta vuoto o nero, controllare la scheda video (GPU) e il computer, poiché il monitor funziona normalmente.

Test BIST (Built-In Self Test) o diagnostica integrata

Il monitor dispone di uno strumento di diagnostica integrata che consente di stabilire se un'anomalia dello schermo dipende da un problema del monitor o del computer e della scheda video.

Per eseguire la diagnostica integrata:

  1. Accertarsi che lo schermo sia pulito (nessuna particella di polvere presente sulla superficie).
  2. Premere il pulsante Joystick per avviare il programma di avvio del menu OSD e spostare il joystick verso l'alto per aprire il menu principale.
  3. Spostare il joystick per selezionare Others > Self-Diagnostic (Altro) per avviare il processo di autodiagnostica.
  4. Quando viene avviata, viene visualizzata una schermata grigia. Verificare la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
  5. Attivare o disattivare il joystick. Il colore della schermata diventa rosso. Verificare la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
  6. Ripetere il passaggio 5 per verificare le schermate di colore verde, blu, nero, bianco e di testo.
  7. Il test viene completato quando viene visualizzata la schermata di testo. Per uscire, cambiare nuovamente il joystick.

Se non si rilevano anomalie sullo schermo con il test di diagnostica, il monitor funziona correttamente. Controllare la scheda video (GPU) e il computer.

Se si notano anomalie nel test di diagnostica, contattare il supporto tecnico Dell per le opzioni di riparazione.

Durante il processo di produzione, uno o più pixel potrebbero diventare permanentemente fissi. Questi pixel rovinati si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Sono disponibili ulteriori informazioni sulle linee guida relative ai pixel dei display Dell.

La tabella seguente contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni relativi al display su un monitor Dell P2424HT.

In alternativa, consultare Come risolvere i problemi del display o video su un monitor Dell oppure il supporto in autonomia del monitor Dell.

Tabella 3. I problemi relativi al display sono comuni sul monitor Dell P2424HT.
Problema Scenario Soluzione possibile
Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento Nessuna immagine

Assicurarsi che il cavo video tra il monitor e il computer sia collegato in modo corretto e sicuro.

  • Verificare che la presa elettrica funzioni correttamente provandola su un'altra apparecchiatura elettrica.
  • Assicurarsi di aver premuto il tasto di accensione.
  • Assicurarsi di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta tramite il menu Input Source.
Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso Nessuna immagine o luminosità assente
Scarsa nitidezza L'immagine è confusa, sfocata o presenta l'effetto scia.
Video distorto o instabile Immagini ondulate o leggeri movimenti
Pixel mancanti Puntini scuri sullo schermo LCD.
Pixel bloccati/spenti Lo schermo LCD presenta dei punti luminosi.
Problemi di luminosità Immagine troppo scura o troppo chiara.
Distorsione geometrica Lo schermo non è centrato correttamente.
Righe orizzontali o verticali La schermata presenta una o più righe.
Problemi di sincronizzazione La schermata appare disturbata o deformata.
Problemi di sicurezza Segni visibili di fumo o scintille
Problemi intermittenti Il monitor non funziona correttamente.
Colori assenti L'immagine non è a colori.
  • Eseguire il test automatico del monitor.
  • Collegare saldamente il cavo video tra il monitor e il computer.
  • Controllare che nel connettore del cavo video non siano presenti piedini piegati o spezzati.
Colore errato La qualità dei colori dell'immagine non è buona.
  • Modificare l'opzione Color-Setting Mode in Color Settings mediante il menu OSD in Graphics o Video, a seconda dell'applicazione.
  • Provare a utilizzare un'altra impostazione predefinita del colore nel menu OSD Color Settings.
  • Regolare i valori R, G, B nel menu OSD Color Settings se la voce Color Management è disattivata.
  • Modificare l'opzione Input Color Format in Computer RGB o YPbPr in Color Settings utilizzando il menu OSD (On-Screen Display).
  • Eseguire la diagnostica integrata.
Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica.
  • Impostare lo schermo in modo che si disattivi dopo alcuni minuti di inattività. Questi possono essere regolati nelle impostazioni Opzioni risparmio energia di Windows o Risparmio energia per Mac.
  • In alternativa, utilizzare uno screen saver dinamico.
Immagine video troppo piccola L'immagine è al centro dello schermo, ma non riempie l'intera area di visualizzazione.
Impossibile regolare il monitor con il joystick Il menu OSD non viene visualizzato sullo schermo.
  • Spegnere il monitor, scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione, quindi accendere nuovamente il monitor.
  • Controllare se il menu OSD è bloccato. Se è bloccato, sbloccarlo spostando e tenendo premuto il joystick verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra per quattro secondi.
Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco.
  • Controllare l'origine del segnale. Assicurarsi che il computer non si trovi in modalità di risparmio di energia spostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi sulla tastiera.
  • Collegare saldamente il cavo video tra il monitor e il computer.
  • Riavviare il computer.
L'immagine non riempie l'intera schermata L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata.
Assenza di immagini video sulla porta HDMI/DisplayPort/USB-C Quando si è connessi a un dongle/dispositivo di docking sulla porta, non viene visualizzata alcuna immagine video quando si scollega/collega il cavo dal notebook
  1. Scollegare il cavo HDMI/DisplayPort/USB-C dal dongle/dispositivo di docking, quindi collegare il cavo HDMI/DisplayPort/USB-C docking al notebook.
Nessuna connessione di rete Interruzione o intermittenza della rete.
  • Non spegnere il monitor durante una connessione di rete.
La porta LAN non funziona. Problema di impostazione del sistema operativo o connessione del cavo
  • Accertarsi di aver installato sul computer in uso il BIOS e i driver più recenti per il computer.
  • Accertarsi che il controller Gigabit Ethernet RealTek sia presente e correttamente installato in Gestione dispositivi/Gestione periferiche di Windows.
  • Se la configurazione del BIOS ha l'opzione LAN/GBE Enabled/Disabled, assicurarsi che sia impostata su Enabled.
  • Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato saldamente al monitor e all'hub/router/firewall.
  • Controllare il LED di stato del cavo Ethernet per verificare la connettività. Ricollegare entrambe le estremità del cavo Ethernet se il LED non è acceso.
  • Prima di tutto, spegnere il computer e scollegare il cavo USB-C e il cavo di alimentazione dal monitor. Quindi accendere il computer e collegare il cavo di alimentazione e il cavo USB-C al monitor.
Toccare l'errore del report. La funzione touch non funziona correttamente o non funziona.
  • Utilizzare il cavo USB fornito da Dell per collegare il computer.
  • Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia dotato di spina con messa a terra.
  • Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione dall'adattatore per l'alimentazione per consentire il ricalibrazione automatica del modulo touch.
  • Assicurarsi che il computer supporti la tecnologia USB 2.0 o successiva.
  • Se il computer non rileva il display, spegnere e riaccendere il monitor oppure scollegare e ricollegare il cavo USB.
Il touch-screen non risponde in modalità standby. Touch-screen che non risponde in modalità standby
  1. Accedere a Gestione dispositivi, espandere HID Interface Device in Human Device.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse su Dispositivo compatibile HID, scegliere Proprietà e selezionare la casella di controllo per consentire al dispositivo di riattivare il computer.
Calibrazione di Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 e Windows 11 Il cursore non segue esattamente il dito quando si tocca lo schermo.
  1. Aprire il Pannello di controllo di , aprire Hardware e suoni, quindi aprire Impostazioni Tablet PC.
  2. Selezionare Calibrazione.
  3. Seguire le istruzioni per ricalibrare lo schermo.

La tabella seguente contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi USB del monitor Dell P2424HT.

Tabella 4. Risoluzione dei problemi USB del monitor Dell P2424HT.
Risoluzione dei problemi USB
Sintomi specifici Scenario Soluzione possibile
L'interfaccia USB non funziona. I dispositivi USB non funzionano.
  • Verificare che il monitor sia acceso.
  • Ricollegare il cavo di upstream al computer.
  • Ricollegare i dispositivi USB (connettore downstream).
  • Spegnere e riaccendere il monitor.
  • Riavviare il computer.
  • Alcuni dispositivi USB, come i dischi rigidi esterni, richiedono un'alimentazione elettrica maggiore; collegare il dispositivo direttamente al computer.
L'interfaccia SuperSpeed USB da 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) è lenta. Le periferiche SuperSpeed USB da 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) funzionano lentamente o non funzionano affatto.
  • Verificare che il computer sia compatibile con la tecnologia SuperSpeed USB da 5 Gbps (3.2 Gen1).
  • Alcuni computer includono porte USB 3.2, USB 2.0 e USB 1.1. Verificare di stare utilizzando la porta corretta.
  • Ricollegare il cavo di upstream al computer.
  • Ricollegare i dispositivi USB (connettore downstream).
  • Riavviare il computer.
I dispositivi USB senza fili smettono di funzionare quando si collega un dispositivo USB 3.2. I dispositivi USB senza fili rispondono lentamente o funzionano solo quando la loro distanza dal ricevitore diminuisce.
  • Aumentare la distanza tra i dispositivi USB 3.2 e il ricevitore USB senza fili.
  • Posizionare il ricevitore USB senza fili quanto più vicino possibile ai dispositivi USB senza fili.
  • Utilizzare un cavo di prolunga USB per posizionare il ricevitore USB senza fili quanto più lontano possibile dalla porta USB 3.2.
La porta USB-C non eroga potenza. È impossibile ricaricare i dispositivi USB.
  • Verificare che il dispositivo collegato sia compatibile con la specifica USB-C. La porta USB-C supporta usb 3.2 Gen1 e un'uscita di 90 W.
  • Assicurarsi di utilizzare il cavo USB-C fornito in dotazione con il monitor.

Domande frequenti

Per ulteriori informazioni, cliccare per espandere una sezione di seguito.

NOTA: se la risoluzione consigliata non è inclusa tra le opzioni, aggiornare il driver della scheda video (GPU) del computer Dell dalla pagina all'indirizzo https://www.dell.com/support/drivers o dal sito web del produttore della scheda video. Informazioni su come scaricare e installare i driver Dell.

Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows

In Windows 11, Windows 10, Windows 8 o 8.1 e Windows 7:

  1. Solo per Windows 8 e Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare alla visualizzazione desktop classica.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Risoluzione dello schermo.
  3. Cliccare sull'elenco a discesa della risoluzione dello schermo e selezionare 1920 x 1080.
  4. Cliccare su OK.

Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia

Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Pannello di controllo Nvidia.
  2. Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
  3. In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
  4. Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
  5. Cliccare su Apply.

Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst

Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere AMD Catalyst Control Center.
  2. Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
  3. In Schermo, selezionare Modifica della risoluzione.
  4. Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
  5. Cliccare su Apply.

Sul monitor Dell P2424HT sono disponibili due strumenti di diagnostica integrata:

  • Test automatico : il test automatico del monitor Dell P2424HT consente di verificare se il monitor funziona correttamente.

  • Test BIST (Built-In Self-Test ): il monitor Dell P2424HT dispone di un test automatico incorporato che aiuta a individuare se il funzionamento anomalo dello schermo è legato al monitor o alla scheda video (GPU) del computer. Quando si notano anomalie dello schermo, come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.

Informazioni su come eseguire un test di diagnostica sul monitor Dell P2424HT.

La sezione risoluzione dei problemi di questo articolo contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell P2424HT.

La sezione descrive le procedure per la risoluzione dei problemi relativi ad alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel e così via.

Informazioni su come accedere al menu OSD del monitor Dell P2424HT. Per ulteriori informazioni specifiche sul prodotto, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell P2424HT.

È possibile accedere alle informazioni sul monitor, ad esempio il numero di modello, la versione del firmware e il codice di matricola, mediante il menu OSD (On-Screen Display) del monitor.

Informazioni su come accedere al menu OSD del monitor Dell P2424HT. Per ulteriori informazioni specifiche sul prodotto, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell P2424HT.

Per informazioni sull'orientamento supportato per installare il monitor Dell P2424HT, consultare la sezione orientamento del monitor di questo articolo.

Affected Products

Dell P2424HT
Article Properties
Article Number: 000217453
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sep 2023
Version:  2
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