Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell P2424HT-skjermen
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker Dell Touch USB-C Hub-skjermen – P2424HT. Finn ut hvordan du feilsøker vanlige skjerm- eller videoproblemer med Dell P2424HT-skjermen. ...
Instructions
Dell P2424HT-skjermen har en aktiv matrise, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:
- 60,47 cm (23,8 tommer) visningsflate (målt diagonalt)
- Oppløsning på 1920 x 1080 med fullskjermstøtte for lavere oppløsninger
- Innebygd svart-hvitt-høyttaler (3 W) x 1
- 10-punkts berøring for Windows og macOS, 3-punkts berøring for Linux.
- Fargeskala på 99 % sRGB (vanlig).
- Digital tilkobling med DisplayPort, USB-C og HDMI
- Én USB-C for å forsyne strøm (PD 90 W) til en kompatibel bærbar PC mens den mottar video- og datasignaler.
- Svingbar fot med justeringsfunksjoner for vipping, dreiing, høyde og skrå.
- Ultratynt deksel som minimerer mellomrommet ved bruk av flere skjermer, noe som gir enklere oppsett og en elegant visuell opplevelse.
- Flyttbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger
- Utstyrt med én utgående USB-C-port, én inngående USB-C-port og tre SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) type-A-nedstrømsporter.
- USB-C- og RJ45-porter gjør en nettverksopplevelse med én kabel mulig.
- Plug-and-play-funksjonalitet hvis det støttes av systemet.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- Lås for av/på-knapp og styrespakknapper.
- Spor for sikkerhetslås
- Fotlås.
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for redusert blått lys.
- Skjermen bruker lavt blålyspanel og er i samsvar med TUV Rheinland (maskinvareløsning) på fabrikktilbakestilling/standardinnstillingsmodell (forhåndsinnstilt modus: Standard)
Denne delen inneholder noen tekniske spesifikasjoner for Dell P2424HT-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
| Porter og kontakter |
|
|---|---|
| Andre porter |
|
For å få en best mulig visningsopplevelse må du montere skjermfoten, koble til og organisere kablene og sette opp skjermen ergonomisk.
Feste stativet
Standardskjermfoten er frakoblet når den sendes fra fabrikken. Hvis du vil finne ut hvordan du fester standardskjermfoten, kan du se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen skjermfot eller skjermarm, kan du se installasjonsveiledningen for produktet.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper.
- Skjermen må være rett foran deg, på en armlengdes avstand (mellom 20 og 40 tommer fra øynene).
- Øvre kant av skjermen må stilles inn på øyenivå når du sitter komfortabelt. Juster stolens høyde eller høyden på skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til datamaskinen
Slik kobler du Dell P2424HT-skjermen til datamaskinen:
- Slå av datamaskinen.
- Koble strømkabelen til skjermen.
- Koble til videokabelen (USB-C, DisplayPort eller HDMI) mellom datamaskinen og skjermen.
MERK: Konfigurere skjermen med en Dell-dokkingstasjon? Lær hvordan du kobler til og konfigurerer en dokkingstasjon med en bærbar Dell-PC.MERK: Konfigurere mer enn én skjerm? Finn ut hvordan du konfigurerer flere skjermer , eller se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
- Koble usb-oppstrømskabelen mellom skjermen og datamaskinen (hvis tilgjengelig).
- Slå på skjermen.
- Slå på datamaskinen.
Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
Dell P2424HT skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer veggmonterte skjermer, skjermer på stativet eller en skjermarm. Dell-P2424HT må ikke rotere enten til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Bruke vippe, dreie og skrå
Vippe
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen og arbeidsvinkelen for berøringsinndata.
Vipp vinkel mellom -5°~ +60°.

Figur 1: Bruke vipp på en Dell P2424HT-skjerm.
Swivel
Drei vinkelen mellom +30°~ -30°

Figur 2: Drei Dell P2424HT-skjermen
Skråjustering.
Juster vinkelen på skrå mellom +4°~ -4°.

Figur 3: Skråjustering på Dell P2424HT.
Bruke styrespakkontrollen
Bruk styrepinnekontrollen på baksiden av skjermen til å foreta OSD-justeringer (On-Screen Display).

Figur 4: Styrespakkontroll for Dell P2424HT
- Trykk på styrespaken for å starte menyvelgeren.
- Flytt styrespaken opp/ned/venstre/høyre for å veksle mellom alternativene.
- Trykk på styrespaken på nytt for å bekrefte valget.
Åpne Menu Launcher (Menyvelger)
Når du bytter eller trykker på styrespaken, vises menyvelgeren for å gi deg tilgang til OSD-hovedmenyen og hurtigtastfunksjonene.
Hvis du vil lære mer om hvordan du navigerer gjennom OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
Velg en funksjon ved å bevege styrespaken.

Figur 5: Åpne Menu Launcher (Menyvelger)
Følgende tabell beskriver funksjonene for menyvelgeren:
| Nr. | Joysticken | Beskrivelse |
|---|---|---|
| 1 | Tastatursnarvei/ inndatakilde | Hvis du vil velge en inndatakilde fra listen over videosignaler som kan være koblet til skjermen, |
| 2 | Tastatursnarvei / forhåndsinnstilte moduser | For å velge en foretrukket fargemodus fra listen over forhåndsinnstilte moduser. |
| 3 | Tastatursnarvei/ lysstyrke/kontrast | Slik åpner du glidebryterne for justering av lysstyrke og kontrast. |
| 4 | Meny | Slik starter du OSD-hovedmenyen (On-Screen Display). |
| 5 | Avslutt | Slik avslutter du Menu Launcher (Menyvelger). |
Tilbakestilling av en skjerm til fabrikkinnstillingene kan bidra til å løse mange video- eller skjermrelaterte problemer. Tilbakestill Dell P2424HT-skjermen til fabrikkinnstillingene ved å følge disse trinnene:
- Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned på styrespaken for å utheve Andre alternativer i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å utheve alternativet Factory Reset (Fabrikktilbakestilling ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge den.
- Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingen.

Figur 6: Styrespakkontroll for Dell P2424HT
En diagnostikktest hjelper deg med å fastslå om Dell-skjermen er normal når den står overfor en tom skjerm, uklart bilde, flimring eller andre avvik.
Kontroller at skjermen fungerer som den skal ved å kjøre en diagnostikktest hvis du opplever følgende symptomer.
- Datamaskinen slår seg ikke på eller viser tegn på strøm.
- Datamaskinen viser ingen indikasjon på aktivitet, skjermen er tom og viser ikke Dell-logoen under oppstart.
- Datamaskinen blir sittende fast på skjermbildet med Dell-logoen eller reagerer ikke på noen taster under oppstart.
- Du kan ikke se noe skjermbilde på skjermen.
- Du hører ringelyden i vinduene, men skjermen er tom.
Selvtestfunksjon
Dell P2424HT-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Når skjermen er koblet til datamaskinen, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å følge disse trinnene:
- Slå av datamaskinen og skjermen.
- Koble videokabelen fra baksiden av datamaskinen. For å sikre riktig selvtest må du koble fra videokabelen (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kabelen) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen. En flytende dialogboks skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn), hvis skjermen ikke registrerer et videosignal og fungerer på riktig måte. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit. Dialogboksen blar også kontinuerlig gjennom skjermen, avhengig av den valgte inngangen.
- Denne boksen vises også under normal systemdrift hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet.
- Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt.
- Slå på datamaskinen og skjermen.
Hvis skjermen forblir tom, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen fungerer som den skal.
Innebygd selvtest eller innebygd diagnostikk
Skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy som hjelper deg med å avgjøre om skjermproblemene skyldes skjermen eller datamaskinen og skjermkortet.
Slik kjører du den innebyggede diagnostikken:
- Kontroller at skjermen er ren (ingen støvpartikler på overflaten av skjermen).
- Trykk på styrespakeknappen for å starte OSD Menu Launcher og flytte styrespaken opp for å åpne Main Menu (Hovedmeny).
- Flytt styrespaken for å velge Others > Self-Diagnostic (Annet > Self-Diagnostic ) for å starte selvdiagnostikkprosessen.
- Når den startes, vises et grått skjermbilde. Se etter skjermproblemer.
- Veksle mellom styrespaken. Fargen på skjermen endres til rød. Se etter skjermproblemer.
- Gjenta trinn 5 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt og med tekst.
- Testen er fullført når tekstskjermbildet vises. Bytt styrespaken på nytt for å avslutte.
Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer i diagnostikktesten, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer i diagnostikktesten, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer.
Under produksjonsprosessen er det ikke uvanlig at én eller flere piksler sitter fast i en uskiftende tilstand. Slike pikselproblemer er vanskelige å se og påvirker ikke skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Finn ut mer om Dells pikselretningslinjer for skjermer.
Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige skjermrelaterte problemer på Dell P2424HT-skjermen.
Du kan også lære hvordan du feilsøker skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm , eller se selvhjelpsveiledningen for Dell-skjermen.
| Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde | Kontroller at videokabelen som kobler skjermen og datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke |
|
| Dårlig fokus | Bildet er uklart, uskarpt eller skyggete. |
|
| Hakkete eller ristende video | Bølget bilde eller fin bevegelse |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Låst på/av-piksler | LCD-skjermen har lyse flekker. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrengning | Skjermen sentreres ikke på riktig måte. |
|
| Horisontale eller vertikale linjer | Skjermen har en eller flere linjer. |
|
| Synkroniseringsproblemer | Skjermen ser forvrengt eller revet ut. |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av. |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Det vises en svak skygge fra det statiske bildet på skjermen. |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Kan ikke justere skjermen med styrespaken. | OSD-menyen vises ikke på skjermen. |
|
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Ingen video på HDMI-/DisplayPort-/USB-C-port | Når du er koblet til en dongel/dokkingenhet ved porten, er det ingen video når du kobler kabelen fra den bærbare PC-en |
|
| Ingen nettverkstilkobling | Nettverket er nede eller forsvinner periodisk. |
|
| LAN-porten fungerer ikke. | Problemer med operativsysteminnstilling eller kabeltilkobling |
|
| Feil med berøringsrapport. | Feiljustering av berøringsfunksjon eller ingen berøringsfunksjon. |
|
| Berøringsskjermen svarer ikke i ventemodus. | Berøringsskjermen svarer ikke i ventemodus |
|
| Windows 8, Windows 8.1 Windows 10 og Windows 11 Calibration | Markøren følger ikke fingeren nøyaktig når du berører skjermen. |
|
Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av USB-problemer på Dell P2424HT-skjermen.
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
| SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) grensesnitt er tregt | SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) eksterne enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.2-enhet er koblet til. | Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres. |
|
| USB-C-porten leverer ikke strøm. | USB-enheter kan ikke lades. |
|
Vanlige spørsmål
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke for å utvide en del nedenfor.
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Bare for Windows 8 og Windows 8.1 velger du skrivebordsflisen for å bytte til den klassiske skrivebordsvisningen.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 1920 x 1080.
- Klikk på OK.
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
- Klikk på Bruk.
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på AMD Catalyst Control Center.
- Klikk på + -symbolet ved siden av Display (Skjerm ) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
- Klikk på Bruk.
Gå til delen om dell-P2424HT til fabrikkinnstillingene i denne artikkelen, eller se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
Dell P2424HT-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:
-
Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell P2424HT-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
-
Innebygd selvtest – Dell P2424HT-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, falmede farger. Det er alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest på Dell P2424HT-skjermen.
Delen om feilsøking i denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell P2424HT-skjermen.
Denne delen inneholder feilsøkingstrinn for hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farge- eller klarhetsproblemer, forvrengningsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrkeproblemer eller piksler og så videre.
Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell P2424HT-skjermen . Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
Du finner informasjon om skjermen, for eksempel modellnummeret, fastvareversjonen og service-ID-en ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen.
Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Dell P2424HT-skjermen . Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell P2424HT-skjermen.
Hvis du vil ha informasjon om den støttede retningen for å sette opp Dell P2424HT-skjermen, kan du se delen om skjermorientering i denne artikkelen.