PowerProtect: La búsqueda de NAS de PPDM durante la recuperación a nivel de archivos muestra archivos con fechas de respaldo que superan el período de retención

Summary: La búsqueda durante la recuperación a nivel de archivos muestra archivos con fechas de respaldo que superan el período de retención.

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Symptoms

Como parte del flujo de trabajo de recuperación a nivel de archivos, la "Fecha de respaldo" que se muestra para algunos de los archivos o carpetas como parte de la búsqueda de archivos puede ser más antigua que la fecha de retención del respaldo.

Por ejemplo, el recurso nas "test2winshare" tiene tres copias de respaldo desde el mes de octubre.

Esto significa que no existe ninguna copia anterior al 11 de octubre.

Sin embargo, la ventana de búsqueda de archivos para el recurso NAS muestra archivos con una fecha de respaldo a partir del 7 de septiembre.

El motivo de este comportamiento es que el archivo no ha cambiado desde el 7 de septiembre.
Según el último respaldo del recurso NAS, la versión del archivo que está presente actualmente en el recurso compartido es la misma que la que estaba presente el 7 de septiembre.

Búsqueda de FLR de NAS de PPDM 1
Búsqueda de FLR de NAS de PPDM 2
 
 

Cause

  • Cuando se crea un archivo en un recurso compartido NAS, el siguiente respaldo capturará una copia del archivo y lo marcará con la primera fecha en que se respaldó el archivo.
  • Aunque el archivo aún está presente en el recurso compartido y los respaldos se realizan con regularidad, el archivo se mostrará en la búsqueda con la primera fecha de respaldo, ya que no ha cambiado desde que se respaldó originalmente.
  • Dado que el archivo aún está presente en el recurso compartido, la retención nunca se superará, ya que el archivo aún está presente para respaldos posteriores.
  • Si el archivo se elimina del recurso compartido, el archivo seguirá apareciendo en la búsqueda hasta que se supere la retención en el archivo y, a continuación, se eliminará.
  • Si se modifica el archivo, se muestran dos copias o versiones del archivo en la búsqueda hasta que se supera la retención del archivo original.
  • Una vez que la retención haya pasado la copia original del archivo, la entrada para la copia original del archivo se eliminará de la búsqueda.

Resolution

Este es el comportamiento esperado de los archivos enumerados durante la búsqueda de recursos NAS durante una recuperación a nivel de archivos.
Article Properties
Article Number: 000218777
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2024
Version:  2
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