PowerProtect Data Manager: FLR da VM travada na etapa "Montando discos"

Summary: A FLR (File Level Recovery, recuperação em nível de arquivo) de uma VM do PowerProtect Data Manager fica travada ou não responde ao tentar montar discos na VM de destino.

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Symptoms

A recuperação trava na etapa "Mounting disks" ao executar a FLR (File Level Recovery, recuperação em nível de arquivo) da VM:
 
A recuperação trava na etapa de montagem dos discos

A interface do usuário de montagem mostra uma mensagem: "montando discos virtuais em" e a montagem para de responder nesse estado.
 
Mensagem da IU de montagem: montagem de discos virtuais no
 

Cause

A VM de origem tem pontos de montagem.

Resolution

A recuperação em nível de arquivo da VM com pontos de montagem não é compatível. Como solução temporária, execute a restauração de acesso instantâneo.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219557
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Nov 2023
Version:  2
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