NetWorker：索引文件格式错误会导致备份和索引操作停止响应

• 通信经过测试，未发现插槽创建或身份验证问题。
• 基本文件系统保存在操作期间停止响应，并且不继续;消息可能有所不同。
• 使用 -n 或 -S 交换机进行基本文件系统保存不会出现问题。
• nsrck 操作停止响应客户端索引。
• 使用客户端资源的“索引路径”属性重定向索引后，保存成功。

• 如果您可以删除问题文件，请将其删除并测试： nsrck -L6 <client>
• 如果您无法删除文件，但可以重命名或移动文件夹，请将原始文件夹重命名为索引目录之外的路径，并使用以下命令恢复最后一个已知良好的索引：nsrck -L7 -t “mm/dd/yyyy” <客户端>
• 如果无法移动原始文件夹：

1. 使用 robocopy /XF v6journal_rec将当前索引中除问题 1 以外的所有文件移动到新位置
2. 将客户端“索引路径”更改为新位置。提供的路径将自动附加客户端名称文件夹，并期望它在那里;例如，客户端“archimedes”索引默认为 index\archimedes
3. 将 archimedes 文件夹复制/移动到 index\temp\archimedes，并将 archimedes 客户端的索引路径更改为“（路径到 nsr）\index\temp”

重新启动操作系统可能有助于删除问题文件。如果移除问题仍然存在，请联系操作系统供应商支持以获得帮助。一旦可以移动或删除包含问题文件的原始文件夹，可以将临时索引移回原始路径，并清除索引路径字段。