NetWorker: Poškozený soubor indexu způsobuje, že operace zálohování a indexu přestane reagovat.
Summary: Tento článek popisuje problémy specifické pro klienta, které vznikly v důsledku problémů s indexem daného klienta, a postup jejich řešení.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Komunikace testována a při vytváření nebo ověřování soketu nebyly nalezeny žádné problémy.
- Základní systém souborů šetří během provozu odpověď a nepokračujte dál. zpráva se může lišit.
- Základní souborový systém ukládá pomocí přepínače -n nebo -S bez problémů.
- Operace nsrck přestane reagovat pro index klienta.
- Uložení proběhne úspěšně po přesměrování indexování pomocí atributu "index path" zdroje klienta.
Cause
Byl zjištěn problém s poškozeným v6journal_rec souborem, potenciálně širším souborovým systémem nebo problémy s operačním systémem. Tento soubor by neměl přetrvávat, když je index klienta nečinný.
Resolution
Následující operace byste měli provést pouze v případě, že nemáte přístup k indexu klienta: zálohování, obnovení nebo zálohování rejstříku nebo údržba serveru (nsrim / nsrck).
- Pokud můžete odstranit problémový soubor, odeberte jej a otestujte: klient nsrck -L6 <>
- Pokud soubor nemůžete odstranit, ale můžete složku přejmenovat nebo přesunout, přejmenujte původní složku na cestu mimo adresář indexu a obnovte poslední známý funkční index pomocí klienta nsrck -L7 -t "mm/dd/rrrr"<.>
- Pokud původní složku nelze přesunout:
- Přesuňte všechny soubory v aktuálním indexu s výjimkou problému z jednoho do nového umístění pomocí příkazu robocopy /XF v6journal_rec
- Změňte cestu klienta "index path" na nové umístění. Poskytnutá cesta automaticky připojí složku s názvem klienta a očekává ji. například výchozí hodnota indexu "archimedes" klienta je index\archimedes
- Zkopírujte/přesuňte složku archimedes do složky index\temp\archimedes a změňte cestu k rejstříku klienta archimedes na "(path to nsr)\index\temp".
Restartování operačního systému může pomoci odstranit problémový soubor. Pokud problém s odstraněním přetrvává, požádejte o pomoc podporu dodavatele operačního systému. Jakmile lze původní složku s problematickou složkou přesunout nebo odebrat, lze dočasný index přesunout zpět na původní cestu a pole cesty k rejstříku je vymazáno.
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000219840
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Dec 2023
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.