NetWorker: 잘못된 인덱스 파일로 인해 백업 및 인덱스 작업이 응답을 중지합니다.
Summary: 이 문서에서는 해당 클라이언트의 인덱스 문제로 인해 발생하는 클라이언트별 문제와 이를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
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Symptoms
- 통신 테스트를 거쳤으며 소켓 생성 또는 인증과 관련된 문제를 찾을 수 없습니다.
- 기본 파일 시스템은 작업 중에 응답을 중지하고 진행하지 않습니다. 메시지는 다를 수 있습니다.
- -n 또는 -S 스위치를 사용하여 기본 파일 시스템은 문제 없이 저장됩니다.
- nsrck 작업이 클라이언트 인덱스에 대한 응답을 중지합니다.
- 클라이언트 리소스의 "인덱스 경로" 속성을 사용하여 인덱싱을 리디렉션한 후 저장이 성공합니다.
Cause
손상된 v6journal_rec 파일, 잠재적으로 더 넓은 파일 시스템 또는 운영 체제 문제로 식별되는 문제입니다. 클라이언트의 인덱스는 유휴 상태일 때 이 파일이 지속되어서는 안 됩니다.
Resolution
클라이언트 인덱스에 액세스하지 않는 경우에만 다음 작업을 시도해야 합니다. 백업, 복구 또는 인덱스 백업 또는 서버 유지 보수(nsrim / nsrck).
- 문제 파일을 삭제할 수 있는 경우 파일을 제거하고 nsrck -L6 <클라이언트를 테스트합니다.>
- 파일을 삭제할 수 없지만 폴더 이름을 변경하거나 이동할 수 있는 경우 원래 폴더의 이름을 인덱스 디렉토리 외부 경로로 변경하고 nsrck -L7 -t "mm/dd/yyyy" <클라이언트를 사용하여 마지막으로 알려진 양호한 인덱스를 복구합니다.>
- 원래 폴더를 이동할 수 없는 경우:
- robocopy /XF v6journal_rec 사용하여 문제를 제외한 현재 인덱스에 있는 모든 파일을 새 위치로 이동합니다.
- 클라이언트 "인덱스 경로"를 새 위치로 변경합니다. 제공된 경로에 클라이언트 이름 폴더가 자동으로 추가되고 이 폴더가 추가될 것으로 예상됩니다. 예를 들어 클라이언트 'archimedes' 인덱스는 기본적으로 index\archimedes로 설정됩니다.
- archimedes 폴더를 index\temp\archimedes로 복사/이동하고 archimedes 클라이언트의 인덱스 경로를 "(path to nsr)\index\temp"로 변경합니다.
운영 체제를 재부팅하면 문제 파일을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제거 문제가 지속되면 운영 체제 공급업체 지원 부서에 문의하여 지원을 받으십시오. 문제가 있는 파일이 있는 원래 폴더를 이동하거나 제거할 수 있게 되면 임시 인덱스(Temporary Index)를 원래 경로로 다시 이동하고 인덱스 경로 필드를 지울 수 있습니다.
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000219840
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Dec 2023
Version: 1
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