NetWorker: Een misvormd indexbestand zorgt ervoor dat de back-up- en indexbewerking niet meer reageren

• Communicatie getest en geen problemen gevonden bij het maken of verifiëren van sockets.
• Basisbestandssysteem slaat niet meer op tijdens de bewerking en gaat niet verder; het bericht kan variëren.
• Basic file system save using -n or -S switch succeeds without issue(Basic file system save using -n or -S switch succeeds without issue).
• nsrck-bewerking reageert niet meer voor clientindex.
• Opslaan lukt na het omleiden van indexering met behulp van het kenmerk 'index path' van clientresource.

• Als u het probleembestand kunt verwijderen, verwijdert u het en test u: nsrck -L6 <client>
• Als u het bestand niet kunt verwijderen, maar de map wel kunt hernoemen of verplaatsen, wijzigt u de naam van de oorspronkelijke map naar een pad buiten de indexmap en herstelt u de laatst bekende goede index met behulp van: nsrck -L7 -t "mm/dd/yyyy" <client>
• Als de oorspronkelijke map niet kan worden verplaatst:

1. Verplaats alle bestanden in de huidige index, behalve probleem één naar een nieuwe locatie met behulp van robocopy /XF v6journal_rec
2. Wijzig het 'indexpad' van de client naar de nieuwe locatie. Het pad dat wordt opgegeven, voegt de map clientnaam automatisch toe en verwacht deze daar; bijvoorbeeld de index 'archimedes' van de client standaard is ingesteld op index\archimedes
3. Kopieer/verplaats de map archimedes naar index\temp\archimedes en wijzig het indexpad van de archimedes-client in "(pad naar nsr)\index\temp"

Het opnieuw opstarten van het besturingssysteem kan helpen om het probleembestand te verwijderen. Als het verwijderingsprobleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de support van de leverancier van het besturingssysteem voor hulp. Zodra de oorspronkelijke map met het probleembestand kan worden verplaatst of verwijderd, kan de tijdelijke index worden teruggezet naar het oorspronkelijke pad en wordt het veld indexpad gewist.