NetWorker: Um arquivo de índice malformado faz com que a operação de backup e índice pare de responder

• Comunicações testadas e nenhum problema encontrado com a criação ou autenticação de soquete.
• O file system básico salva para de responder durante a operação e não continua; a mensagem pode variar.
• O file system básico é salvo usando o switch -nou -S com sucesso sem problemas.
• A operação de nsrck para de responder ao índice do client.
• O salvamento é bem-sucedido após o redirecionamento da indexação usando o atributo "index path" do recurso do client.

• Se você puder excluir o arquivo com problema, remova-o e teste: nsrck -L6 <client>
• Se você não puder excluir o arquivo, mas puder renomear ou mover a pasta, renomeie a pasta original para um caminho fora do diretório de índice e recupere o último índice válido conhecido usando: nsrck -L7 -t "mm/dd/ayyy" <client>
• Se a pasta original não puder ser movida:

1. Mova todos os arquivos no índice atual, exceto o problema 1, para um novo local usando robocopy /XF v6journal_rec
2. Altere o "caminho de índice" do client para o novo local. O caminho fornecido acrescentará automaticamente a pasta do nome do client e a esperará lá; por exemplo, o índice de "arch archesdes" do client é padrão para index\archesdes
3. Copie /mova a pasta arch arch arch arch arch

A reinicialização do sistema operacional pode ajudar a remover o arquivo com problema. Se o problema de remoção persistir, entre em contato com o suporte do fornecedor do sistema operacional para obter assistência. Depois que a pasta original com o arquivo com problema puder ser movida ou removida, o índice temporário poderá ser movido de volta para o caminho original e o campo de caminho de índice será removido.