Data Domain: Opstartlus na DDOS-upgrade met BIOS-capsule beschadigd

Summary: Data Domains die worden uitgevoerd op PowerEdge hardware komen in een herstart-lus terecht tijdens een DDOS-upgrade, waarbij de BIOS-firmware niet kan worden bijgewerkt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Betrokken modellen:

DDOS-modellen die worden uitgevoerd op PowerEdge hardware met iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Symptoom:

Tijdens een DDOS-upgrade ondervindt het systeem een opstartlus tijdens het bijwerken van de BIOS-firmware. Er staat 'het downloaden van de capsule' en vervolgens staat dat de capsule beschadigd is.

Tijdelijke oplossing:

  1. Externe vlooienafvoer op het systeem:
    Data Domain: DD3300 6900 9400 9900 Platformvlooienafvoer BMC resetprocedure
     
  2. U kunt ook de iDRAC-taakwachtrij wissen door verbinding te maken met iDRAC CLI met behulp van ssh en deze opdrachten uit te voeren: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000220866
Article Type: How To
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.