Ubuntu 导致的显示器视频异常

Summary: 有关使用 Ubuntu 版本 20.04 LTS 时外接显示器视频问题的信息。

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Symptoms

将鼠标移动到某个位置时,您可能会看到双鼠标指针、鼠标指针分开或无显示(图 1 和图 2)。
Ubuntu 版本 20.04 LTS 双鼠标指针
图1

Ubuntu 版本 20.04 LTS 无鼠标指针显示
图2

受影响系统:

  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • 戴尔 U3224KB 显示器

Cause

发生这种情况是因为 Ubuntu 版本 20.04 LTS 不支持高于 5120x2160 120 Hz 的刷新率。

Resolution

分辨率和刷新率

要解决此行为,请更新到 Ubuntu 版本 22.04 LTS。如果您无法更新到版本 22.04 LTS,请将分辨率和刷新率更改为 5120x2160 60 Hz 或更低。


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Affected Products

Latitude 5440, Latitude 5430, Dell U3224KB
Article Properties
Article Number: 000222086
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  3
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