NetWorker. Поиск и устранение проблем, связанных с высокой загрузкой памяти или ЦП процессом

При устранении проблемы, связанной с NetWorker, может быть определено, что один или несколько процессов потребляют большое количество вычислительных ресурсов. Команды операционной системы, такие как top или Windows Task Manager, могут давать представление об использовании системы на определенный момент времени; Однако мы также можем фиксировать использование системных ресурсов за определенный период времени и сравнивать их с другими системными журналами.

Журналы и процессы NetWorker подробно описаны в разделе:

• NetWorker. Файлы журналов и их расположение
• Процессы и порты NetWorker

Несценарный подход: NetWorker. Устранение неполадок, связанных с видимым зависанием в NetWorker с помощью утилиты nsrwatch.

Microsoft Windows:

В системах Microsoft Windows существует несколько графических средств, таких как Диспетчер задач и Монитор производительности, которые можно использовать для мониторинга использования ресурсов определенным процессом. В этой статье базы знаний мы рассмотрим простой пакетный сценарий, который можно запустить для отображения метки времени и использования ЦП и памяти указанным процессом, используя заданный пользователем интервал.

Во-первых, мы должны определить, за каким процессом необходимо следить. Это может варьироваться в зависимости от проблемы. Процессы и порты NetWorker должны помочь сузить круг имен процессов и того, что они делают. 

Процессы на сервере NetWorker можно определить с помощью следующих команд:

• Диспетчер задач.
• Список задач 
• nsrrpcinfo -p localhost (требуется сервер NetWorker или расширенный клиентский пакет NetWorker).

1. Создайте сценарий .bat, содержащий следующее:

@echo OFF
: x
wmic os get LocalDateTime /value >> performance_monitor.out
wmic path win32_perfformatteddata_perfproc_process where IDProcess="PID" get Name, PercentProcessorTime, PrivateBytes, IDProcess /format:list >> performance_monitor.out
timeout INTERVAL_IN_SECONDS
goto x

Где:
PID = идентификатор процесса, который вы хотите отслеживать.
INTERVAL_IN_SECONDS = числовое значение, показывающее количество секунд между каждым запуском отчета. 

2. Сохраните сценарий как process-monitor.bat в выбранном местоположении.
3. Откройте командную строку администратора и перейдите в каталог, в котором был сохранен сценарий. 
4. Запустите сценарий. 

При этом в каталоге, из которого был запущен сценарий, создается файл process-monitor.out . Файл содержит:

LocalDateTime=20240307112701.555000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23605248


LocalDateTime=20240307112723.266000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23605248


LocalDateTime=20240307112729.634000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23605248


LocalDateTime=20240307112735.457000-300

IDProcess=6436
Name=nsrd
PercentProcessorTime=0
PrivateBytes=23670784

Где:

LocalDateTime = дата и время, отображаемые как ГГГГММДДХММСС.
IDProcess = PID, который был введен в скрипте.
Имя = имя процесса, с которым связан PID.
PercentProcessorTime = возвращает время, прошедшее с тех пор, как все потоки этого процесса использовали процессор для выполнения инструкций за 100 наносекунд.
PrivateBytes = текущее количество байтов, выделенных этим процессом в памяти, которые не могут быть использованы совместно с другими процессами.

5. Чтобы остановить сценарий, нажмите CTRL+C , где будет предложено остановить или продолжить сценарий.

Эти значения не являются частью кода NetWorker и подробно описаны в следующей статье Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/aa394323(v=vs.85)
 

Linux:

На серверах Linux вы можете использовать такие инструменты, как top , для мониторинга использования системных ресурсов процессами.  В этой статье базы знаний мы рассмотрим простой сценарий оболочки, который можно запустить до метки времени и показать использование ЦП и памяти указанным процессом, используя заданный пользователем интервал.

1. Войдите в NetWorker Server через SSH.
2. Переключитесь на пользователя root.

sudo su -

3. Получите PID процесса NetWorker, который необходимо отслеживать:

ps -ef | grep nsr

Процессы и порты NetWorker

4. Создайте .sh, содержащую следующие сведения:

vi process_monitor.sh

#!/bin/bash
#Get Date
cat /proc/meminfo > /tmp/`hostname`_monitor-pid.out
cat /proc/cpuinfo >> /tmp/`hostname`_monitor-pid.out
#Monitor PID
while true; do
        echo "Press [CTRL+C] to stop the loop."
        DATE=$(date +%Y/%m/%d-%H:%M:%S)
        echo -e "\\n$DATE" >> /tmp/`hostname`_monitor-pid.out ; ps -p PID -o %cpu,%mem,cmd >> /tmp/`hostname`_monitor-pid.out
        # Wait 5 seconds (change as per your discretion)
        sleep 5
done

Где:
PID = идентификатор процесса, который вы хотите отслеживать.
sleep 5 = Жжет 5 секунд и запускается снова, вы можете изменить этот интервал по своему усмотрению.

5. Сделайте сценарий исполняемым.

chmod +x process_monitor.sh

6. Запустите сценарий:

./process_monitor.sh

nve:~ # ./process_monitor.sh
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
Press [CTRL+C] to stop the loop.
^C
nve:~ #

7. Оставьте сценарий запущенным в течение времени, которое вы хотите отслеживать, или вручную воспроизведите проблему, при которой предположительно возникает чрезмерное использование ресурсов.
8. Чтобы остановить сценарий, нажмите CTRL+C , где будет предложено остановить или продолжить сценарий.

nve:~ # ls -l /tmp | grep monitor-pid
-rw------- 1 root      root      2030 Jun  3 12:29 nve_monitor-pid.out

Содержимое файла включает метку времени с использованием ЦП и памяти процесса, указанного в сценарии.

nve:~ # tail -12 /tmp/nve_monitor-pid.out

2024/06/03-12:28:54
%CPU %MEM CMD
 0.0  0.3 /usr/sbin/nsrd

2024/06/03-12:29:02
%CPU %MEM CMD
 0.0  0.3 /usr/sbin/nsrd

2024/06/03-12:29:07
%CPU %MEM CMD
 0.0  0.3 /usr/sbin/nsrd

NetWorker (Linux): Копирование файлов в/с сервера Linux NetWorker.